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由阿爾法狗引發(fā)的人工智能熱潮，不僅沒有褪去，反而有些越燒越熱。甚至有些偏離了“智能”這個詞匯該有的航道。在各種展會上充斥著處于外觀美好但體驗粗鄙的機器人，在每一家科技或是互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略當(dāng)中，都有人工智能濃墨重彩的一筆，但可笑的是多數(shù)都沒有實際落地的計劃。
對于企業(yè)來說，在傳統(tǒng)的電銷行業(yè)，招聘難度大，人員流動性大，培訓(xùn)繁瑣，人員的銷售水平高低不一。公司投入成本大，而回報率較低。以現(xiàn)在的市場行情而言，企業(yè)每年需要給每一位電銷人員支付的酬勞大概在8~10萬左右，如果每個電銷中心工作人員在50人，那每年所支付的酬勞費用就在400~500萬左右，這還是最保守的估計。再加上企業(yè)的培訓(xùn)、場地、時間成本等等，都使得電銷企業(yè)喘不過氣。
而電銷機器人便具有明顯的優(yōu)勢。相比于傳統(tǒng)人員一天200通左右電話的低效率，電銷機器人可以模擬真人語音，一天外呼800~1200通電話，并且可以分類整理意向客戶，方便企業(yè)后期的跟進與處理。而且電銷機器人成本低，一路電銷機器人的價格成本在一萬五左右，只需要10路電銷機器人便可輕松完成50個電銷人員的工作量。
另外，百應(yīng)電銷機器人不需要五險一金，不需要假期，可以不間斷工作。電銷人員只需要明確機器人篩選過后的意向客戶，針對性處理。這樣采用電銷機器人和電銷人員相結(jié)合的方式會讓企業(yè)的營銷更加高效，易于管理，從而更好地拓展公司的業(yè)務(wù)。
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