蘋果 Siri 是最早成功的語音助理產(chǎn)品，雖然也以開放平臺方式釋出，但由于開放程度較競爭對手低，控制中心也仍局限于蘋果自家產(chǎn)品，對消費性電子與家電品牌廠商而言吸引力自然略遜一籌。

　　再者是最晚推出語音助理 Cortana 的微軟。事實上，微軟是擁有最多 AI 專利的企業(yè)，微軟提供的 AI 技術(shù)服務(wù)包含 Cortana 分析套件與 Azure 云端機器學(xué)習(xí)服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜推出的智能音箱Echo，被視為科技業(yè)近些年最大創(chuàng)新，谷歌也效仿推出了智能音箱“Google Home”。作為進一步挑戰(zhàn)亞馬遜的舉動，谷歌的音箱日前又推出了“喊話購物”的功能。

　　據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站ZDNET報道，周四，谷歌正式在Home智能音箱中增加了購物功能，其幕后角色是谷歌智能語音產(chǎn)品“谷歌助手”。家庭用戶如果想購物，只需要對著音箱喊話，比如“OK，Google，我給買一些衛(wèi)生紙?！?/p>

　　之前亞馬遜推出Echo時，其最重要的一項功能就是網(wǎng)上購物。該公司研發(fā)的語音助手Alexa能夠接收消費者的語音下單指令，完成整個購物和付款的過程。這也符合亞馬遜一貫的周邊擴展戰(zhàn)略，即最大限度推動網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，推動Prime包郵會員的增長。

　　除了購物之外，Echo以及作為模仿者的Home，還能夠?qū)崿F(xiàn)操控家用電器、智能家居設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)點歌、機頂盒視頻點播、天氣信息檢索等功能。由于語音助手的開放性，因此家庭智能音箱整合的第三方功能也在不斷豐富當(dāng)中。

　　Echo的購物服務(wù)源自于亞馬遜的主業(yè)。據(jù)報道，谷歌在Home中提供的購物服務(wù)，來自自家快遞業(yè)務(wù)“谷歌快車”的零售業(yè)伙伴，其中包括塔吉特百貨、Ulta、Vicente食品、Western Kosher等。

　　眾所周知的是，谷歌并未進入網(wǎng)絡(luò)零售，但是運營著第三方快遞服務(wù)，面向大批零售企業(yè)提供送貨服務(wù)。谷歌此舉意在推動搜索引擎的商品廣告等業(yè)務(wù)，間接蠶食亞馬遜的電子商務(wù)蛋糕。迄今為止，已經(jīng)有幾十家零售企業(yè)和谷歌合作。

　　谷歌Home音箱目前的零售價為139美元。據(jù)報道，從現(xiàn)在到4月1日，語音購物服務(wù)將會免費提供。未來谷歌如何收費，是否會設(shè)立購物付費會員制度目前尚不詳。

　　谷歌官方在一篇文章中表示，在谷歌助手提供購物功能上，谷歌邁出了重大步伐，在未來幾個月內(nèi)，谷歌還會推出更多的功能，讓消費者能夠購買移動應(yīng)用或者服務(wù)。

　　按照谷歌的表態(tài)，Home的語音購物功能未來極有可能和面向安卓設(shè)備的Play商店進行整合。Play商店是谷歌經(jīng)營的數(shù)字內(nèi)容零售平臺，內(nèi)容涉及軟件、游戲、電影、電視劇、圖書、數(shù)字報紙等，這是谷歌在安卓生態(tài)系統(tǒng)中最重要、也是唯一的直接盈利手段。

　　未來，消費者或許能夠直接對著Home說話，搜尋自己想看的電影或者熱門游戲。

　　外媒評論指出，谷歌Home智能音箱進入網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域是一個明智之舉。此前亞馬遜的經(jīng)驗已經(jīng)證明了智能音箱和電子商務(wù)結(jié)合的成功，另外雖然谷歌沒有運營零售平臺，但是這一購物業(yè)務(wù)也能夠推動商品搜索廣告、快遞服務(wù)以及零售伙伴的業(yè)務(wù)。

　　另據(jù)《華爾街日報》報道，谷歌和亞馬遜正在對智能音箱進行升級，準備推出數(shù)字電話功能，這將會沖擊到傳統(tǒng)電信公司的家庭固定電話業(yè)務(wù)。

　　在通信業(yè)務(wù)上，谷歌和亞馬遜都已經(jīng)有了基礎(chǔ)產(chǎn)品，完全可以疊加到智能音箱當(dāng)中。比如谷歌過去曾涉足電話一號通、Hangouts企業(yè)視頻通話等業(yè)務(wù)，另外亞馬遜最近利用去年收購的企業(yè)，推出了全新的視頻會議系統(tǒng)Chime。不難看出，智能音箱將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭將多種服務(wù)推廣到家庭環(huán)境中的落地設(shè)備。

　　面對智能音箱的火爆，蘋果也坐不住了。據(jù)媒體報道，蘋果已經(jīng)成立了智能音箱項目團隊，正在開發(fā)一款類似的產(chǎn)品，蘋果也將把語音助手Siri植入到音箱中，用戶將通過音箱接入到蘋果浩如煙海的iOS內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)中.