購(gòu)買電動(dòng)車勿輕信說(shuō)明書,要核對(duì)電池容量
說(shuō)明書標(biāo)注的是大容量電動(dòng)車電池,賣出手的卻是小容量。日前,經(jīng)過(guò)福山工商部門調(diào)解,市民劉先生退回了電動(dòng)車,而廠家由于不講誠(chéng)信丟掉了信譽(yù),真是后悔莫及。
??? 近日,劉先生在福山區(qū)一廠家購(gòu)買了一臺(tái)品牌電動(dòng)車,說(shuō)明書上標(biāo)注的電池容量為20AH。可是使用一個(gè)星期后劉先生發(fā)現(xiàn),電動(dòng)車并不像購(gòu)買時(shí)商家說(shuō)的那樣可以持續(xù)十個(gè)小時(shí)不用充電。仔細(xì)核對(duì)才發(fā)現(xiàn),這輛電動(dòng)車的電池容量只有14AH,與產(chǎn)品說(shuō)明上標(biāo)注的電池容量明顯不符。
??? 福山工商部門的執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)銷商和廠家進(jìn)行了調(diào)查。機(jī)動(dòng)車的廠方稱,原則上這兩個(gè)型號(hào)電池是可以通用的,只是小容量電池比大容量電池充電頻率要高一些,并不影響正常使用,并稱劉先生購(gòu)買的這種型號(hào)的電動(dòng)車就應(yīng)該配14AH的電池,產(chǎn)品說(shuō)明書是由于失誤,標(biāo)注錯(cuò)了。
??? 經(jīng)執(zhí)法人員查證,大容量的電池比小容量的電池要貴出140元以上,廠家這種“以小替大”的行為,大大降低了電動(dòng)車的出廠成本,可以從中謀取高額利潤(rùn)。根據(jù)這一事實(shí),執(zhí)法人員明確告知廠家的這種行為屬于以次充好,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)調(diào)解,廠家向劉先生賠禮道歉并予以退貨。
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