一、5G消息概述

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通于2020年4月8日共同發(fā)布《5G消息白皮書》，首次提出“5G消息”的概念，作為傳統(tǒng)短信業(yè)務的升級，5G消息具有以下特點和優(yōu)勢。

業(yè)務功能豐富。5G消息復用短彩信入口，兼容短彩信服務的同時，突破了傳統(tǒng)短信對信息長度和內容格式的限制，支持文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人和文檔等多種媒體格式，開發(fā)者可以基于上述能力開發(fā)輕量級應用，向用戶提供富媒體通信體驗。

發(fā)展基礎良好。目前中國電信、中國移動、中國聯(lián)通均已開始5G消息規(guī)?；渴?，5G消息有望成為首批為個人用戶所見的5G應用之一，可為電信用戶提供直觀的服務升級體驗，是5G應用的新發(fā)展機遇。

市場前景廣闊。5G消息繼承了短信業(yè)務的多個優(yōu)點，依托電信碼號體系及電信級認證技術，天然具備服務覆蓋廣、觸達率高、可信度好等優(yōu)勢。在運營商消息服務趨于飽和的今天，5G消息的落地，是電信市場發(fā)展的新動能。

促進通信行業(yè)與垂直行業(yè)融合。5G消息包括個人消息業(yè)務、行業(yè)消息業(yè)務和增強通話涉及消息業(yè)務，無論是個人用戶還是行業(yè)用戶，都可以得到新的消息服務體驗，特別是MaaP概念的引入，能夠為信息通信行業(yè)與其他行業(yè)的融合提供新空間。

二、5G消息的技術實現(xiàn)

5G消息基于GSMA RCS UP 2.4及相關標準實現(xiàn)，構建于IMS網(wǎng)絡之上，為用戶提供語音、消息、狀態(tài)呈現(xiàn)等多種業(yè)務的合集。5G消息系統(tǒng)架構如下圖所示，包括終端、5G消息中心、MaaP平臺、計費結算、消息監(jiān)管和網(wǎng)間互通等，其中：

終端：終端通過3G/4G/5G網(wǎng)絡或WLAN接入5G消息中心，用戶使用移動電話號碼作為通信標識；

5G消息中心：5G消息中心具備5G消息管理、分發(fā)、路由等功能，提供統(tǒng)一的終端和網(wǎng)絡間接口。5G消息中心包括IMS接入、RCS AS、內容存儲和配置管理等功能；

MaaP平臺：MaaP平臺承載在5G消息中心之上，向Chatbot開放統(tǒng)一接口，負責行業(yè)客戶Chatbot的審核、認證，行業(yè)消息中多媒體內容的上傳與存儲、以及支持終端對Chatbot目錄和信息進行查詢；

Chatbot：是一種行業(yè)客戶向終端用戶提供的以對話形式呈現(xiàn)的服務。該服務通?；?a target="_blank">人工智能軟件，模擬人類智能對話，向用戶提供特定服務功能；

計費結算：用于5G消息的計費、結算等。5G消息的計費點在3G/4G/5G分組域、5G消息中心、MaaP平臺和網(wǎng)間互通網(wǎng)關；

消息監(jiān)管：用于實現(xiàn)消息內容的合規(guī)性審查，以及不良消息的過濾屏蔽策略；

網(wǎng)間互通：用于實現(xiàn)不同運營商間5G消息業(yè)務互通。

三、我國5G消息標準化現(xiàn)狀

目前，國內5G消息相關標準項目在CCSA的多個工作組同步開展，由國內三大基礎電信企業(yè)主導推進，主要內容與方向包括：總體要求、業(yè)務要求、終端要求、互聯(lián)互通、支撐保障、安全等，相關項目如下表所示。

我國5G消息標準化工作正在穩(wěn)步推進，其中《5G消息 總體技術要求》、《5G消息 終端技術要求》、《5G消息 終端測試方法》的報批標志著系列標準已具備指導企業(yè)5G消息實踐的作用。

四、我國5G消息產(chǎn)業(yè)推進情況

5G消息產(chǎn)業(yè)鏈參與方主要包括終端制造企業(yè)、電信運營商、應用開發(fā)企業(yè)、行業(yè)客戶企業(yè)。其中，終端制造企業(yè)和應用開發(fā)企業(yè)尚未完全融入產(chǎn)業(yè)鏈。

在終端制造企業(yè)方面，由于5G消息是終端強依賴業(yè)務，需要終端進行升級改造，復用短彩信入口支持5G消息，雖然目前華為、中興、小米、榮耀、OPPO、vivo等品牌部分機型已經(jīng)支持，但終端覆蓋面仍有不足。隨著5G消息終端標準的穩(wěn)定和5G消息應用的豐富，是否支持5G消息將成為用戶選購終端時要考慮的重要因素。

在電信運營商方面，我國三家基礎電信企業(yè)都進入了現(xiàn)網(wǎng)部署階段。其中，中國移動建設速度較快，網(wǎng)絡側功能基本具備商用條件；中國電信與中國聯(lián)通相對滯后，但在中興、華為等領先5G消息設備企業(yè)的幫助下，也將很快具備商用條件。

在應用開發(fā)企業(yè)方面，目前已經(jīng)開始著手應用開發(fā)的主要是SDK廠商和頭部SP企業(yè)。這兩類企業(yè)由于具有強大的技術能力和雄厚的資金實力，在產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢地位明顯。與之相對應的，中小開發(fā)者受限于開發(fā)環(huán)境、平臺配套服務、應用開發(fā)前期資金投入等，尚未開始進行5G消息應用開發(fā)，導致現(xiàn)有應用種類少，迫切需要平等、包容的應用創(chuàng)新環(huán)境。

在行業(yè)客戶企業(yè)方面，公共服務、金融、電商、商旅等行業(yè)客戶都存在APP安裝成本高、使用頻率低等問題，急需新型的推廣方式。行業(yè)客戶可以借助5G消息的強交互能力，將原來APP中的功能和服務通過文字、圖片、語音、選項卡等形式傳遞給用戶，實現(xiàn)服務的“輕量化”。但目前尚處在“行業(yè)用戶有需求、平臺開發(fā)者做Demo”的局面之中，未出現(xiàn)真正面向市場的應用。

五、我國5G消息發(fā)展展望

一是以用戶為核心，確保5G消息安全、高可用。安全是5G消息的立身之本，無論是服務質量還是垃圾消息治理，無論是網(wǎng)絡安全還是個人信息安全，都在密集開展研究部署工作，確保用戶的權益不受非法侵害。

二是凝聚應用創(chuàng)新共識，做大5G消息應用生態(tài)環(huán)境。5G消息生態(tài)繁榮，離不開多樣的5G消息應用，在當前的黃金發(fā)展期內，產(chǎn)業(yè)鏈頭部企業(yè)必須摒棄“占山為王”的小農(nóng)思想，積極開展協(xié)同聯(lián)動，共促產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設，給中小開發(fā)者提供更為低門檻開發(fā)驗證環(huán)境，促進應用多樣化。

三是進一步完善5G消息標準體系，確?？缙髽I(yè)消息互聯(lián)互通、端到端消息一致性。端到端可達是5G消息用戶體驗的關鍵，尤其是5G消息應用表現(xiàn)方式更為復雜，其互聯(lián)互通工作不僅限于跨企業(yè)消息互通，還包括跨終端消息一致性等新的要求，必須通過標準化方式來確保5G消息的用戶體驗。

四是積極宣傳5G消息特點，促進5G消息與垂直行業(yè)融合。當前，5G消息尚未被公眾所知，產(chǎn)業(yè)鏈上下游應主動發(fā)聲，向各行業(yè)用戶介紹5G消息特點，促進垂直行業(yè)用戶思考5G消息與自身業(yè)務契合點，更好的發(fā)揮5G消息優(yōu)勢。

作者簡介

付國強，中國信息通信研究院高級工程師，長期從事新型電信業(yè)務研究、電信網(wǎng)絡詐騙治理工作，多年來一直深度參與我國富通信業(yè)務標準制定，在我國5G消息標準化方面有較深入研究，牽頭制定《5G消息 總體技術要求》《5G消息 不同運營商間消息互通技術要求》等行業(yè)標準，致力于推進我國5G消息發(fā)展，研究解決發(fā)展過程中面臨的政策、技術、產(chǎn)業(yè)化問題。
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