大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代技術(shù)的出現(xiàn)深刻的改變了人類的思維、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式。為此，全球的運(yùn)營(yíng)商你追我趕，紛紛布局新產(chǎn)業(yè)。中國(guó)移動(dòng)蘇州研發(fā)中心（以下簡(jiǎn)稱“蘇研”）是中國(guó)移動(dòng)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和IT支撐領(lǐng)域的一個(gè)重要布局。成立4年，蘇研交出了精彩的成績(jī)單。

移動(dòng)Labs團(tuán)隊(duì)在2018中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)期間有幸采訪到了蘇研大數(shù)據(jù)產(chǎn)品部副總經(jīng)理段翔，共同探索蘇研大數(shù)據(jù)發(fā)展之路。

移動(dòng)labs專訪蘇研大數(shù)據(jù)產(chǎn)品部副總經(jīng)理段翔

服務(wù)集團(tuán)“大連接”戰(zhàn)略 提供決策支持

自中國(guó)移動(dòng)提出了“大連接”戰(zhàn)略以來(lái)，從集團(tuán)到地方，再到專業(yè)化公司，都在積極深化落實(shí)并大力推動(dòng)。作為集團(tuán)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和IT支撐領(lǐng)域的重要布局，蘇研在服務(wù)集團(tuán)“大連接”戰(zhàn)略上一直走在前列，大數(shù)據(jù)部門為四輪驅(qū)動(dòng)“大連接”戰(zhàn)略提供了非常好的決策支持。

2018年是中國(guó)移動(dòng)深入實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略承上啟下的關(guān)鍵年，也是加快推進(jìn)“大市場(chǎng)”向縱深拓展延伸、“大網(wǎng)絡(luò)”向持續(xù)領(lǐng)先演進(jìn)、“大能力”向全面匹配升級(jí)、“大協(xié)同”向效能提升邁進(jìn)的攻堅(jiān)年。

對(duì)此，蘇研對(duì)于“大連接”也做了深入解讀，“大連接”不等于連接，類似于大數(shù)據(jù)不等于數(shù)據(jù)。“大連接”可以理解為一種全新的基礎(chǔ)設(shè)施和全新的商業(yè)范式，關(guān)鍵內(nèi)涵是做大連接規(guī)模、做優(yōu)連接服務(wù)、做強(qiáng)連接應(yīng)用。

段翔表示：“我們大數(shù)據(jù)平臺(tái)有些很重要的場(chǎng)景，就是針對(duì)‘大連接’戰(zhàn)略，針對(duì)‘四輪驅(qū)動(dòng)’來(lái)進(jìn)行支持的。大數(shù)據(jù)平臺(tái)一個(gè)很重要的應(yīng)用就是通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的采集，將數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào)、匯總、分析，從而得出各個(gè)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)情況或用戶發(fā)展情況等，為‘大連接’戰(zhàn)略提供運(yùn)營(yíng)管理與決策方面的支持。”

大數(shù)據(jù)是洞察大范圍事務(wù)規(guī)律的有力工具

對(duì)于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，段翔認(rèn)為：“目前大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)并未出現(xiàn)產(chǎn)品體系很全、應(yīng)用規(guī)模很廣、市場(chǎng)份額很大的絕對(duì)龍頭企業(yè)，但是整個(gè)市場(chǎng)處于一個(gè)穩(wěn)定上升期，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸的開花了?！蓖瑫r(shí)，段翔還指出，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)一個(gè)明顯的特點(diǎn)是，它跟行業(yè)應(yīng)用結(jié)合的非常緊密。比如公關(guān)安全行業(yè)與旅游行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等，不同行業(yè)應(yīng)用之間的特點(diǎn)和所需要的數(shù)據(jù)是不一樣的。所以，如果要掌握某一個(gè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)，則需要一些扎根該領(lǐng)域比較資深的企業(yè)來(lái)完成。這樣也就造就了不同的領(lǐng)域，會(huì)有著不同的大數(shù)據(jù)企業(yè)，因此也沒有出現(xiàn)絕對(duì)龍頭。

對(duì)于大數(shù)據(jù)的價(jià)值，段翔指出“大數(shù)據(jù)是洞察大范圍事務(wù)規(guī)律的有力工具，很多一些事務(wù)的規(guī)律或者知識(shí)，單純從局部或者一兩個(gè)事件來(lái)看，是行不成規(guī)律的。但是，如果從大量的數(shù)據(jù)來(lái)看，就會(huì)形成一些有效的信息或者規(guī)律出來(lái)，從而推導(dǎo)或預(yù)測(cè)未來(lái)可能的現(xiàn)象發(fā)生，這是大數(shù)據(jù)一個(gè)非常重要的價(jià)值?！?/p>

既然涉及到了推導(dǎo)或者預(yù)測(cè)，可否理解為大數(shù)據(jù)的未來(lái)就是人工智能呢？

對(duì)此，段翔表示“大數(shù)據(jù)的幾個(gè)層次是從數(shù)據(jù)到信息，再到知識(shí)，最后到智能。它們是層層遞進(jìn)的關(guān)系，智能層次其實(shí)是大數(shù)據(jù)的高級(jí)應(yīng)用，但并不是說以后所有的大數(shù)據(jù)都會(huì)被演進(jìn)到人工智能。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)首先需要獲取一些信息，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析后再加工呈現(xiàn)，這些并不涉及到現(xiàn)在比較狹義的人工智能，但是這些信息也是大家需要的?！?/p>

蘇研大數(shù)據(jù)平臺(tái)得到產(chǎn)業(yè)界廣泛認(rèn)可

蘇研的大數(shù)據(jù)起步早，目前已具備規(guī)模大、擴(kuò)展能力強(qiáng)的特點(diǎn)，并能充分結(jié)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的特征，在合法合規(guī)的情況下實(shí)現(xiàn)一定程度的變現(xiàn)。

在近日舉辦的“2018中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)”期間，蘇研重點(diǎn)展示了大數(shù)據(jù)在工業(yè)、公共安全、旅游、氣象等方面的應(yīng)用，更是引起了不小的“騷動(dòng)”，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)字：火！

公共安全大數(shù)據(jù)平臺(tái)主要是匯聚海量數(shù)據(jù)，結(jié)合高效計(jì)算模型、維度分析方法和人工智能預(yù)測(cè)能力實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地對(duì)潛在危險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判預(yù)警，協(xié)助處理各種復(fù)雜情況；

工業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案聚焦解決傳統(tǒng)工業(yè)中：設(shè)備未入網(wǎng)、入網(wǎng)數(shù)據(jù)割裂、信息挖掘不充分等問題，旨在將各類要素連入網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)籌管理并加以智能化的服務(wù)，優(yōu)化生產(chǎn)效率；

蘇研構(gòu)建氣象大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可為氣象單位提供大數(shù)據(jù)相關(guān)能力，監(jiān)控氣象標(biāo)藍(lán)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)氣象數(shù)據(jù)可視化。具備能力開放的特點(diǎn)，對(duì)外可以提供數(shù)據(jù)可視化，對(duì)內(nèi)可以提供數(shù)據(jù)挖掘分析能力，設(shè)備故障分析能力等。

據(jù)段翔介紹：“目前蘇研大數(shù)據(jù)部門是一支將近400人的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)很大一部分是負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)，有的做應(yīng)用開發(fā)，有的做數(shù)據(jù)智能，還有的在做基于大數(shù)據(jù)智能化數(shù)據(jù)處理的。總之，我們對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品有著嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)?！币蕴K研比較有名氣的產(chǎn)品“黨建機(jī)器人”為例，段翔稱：“黨建機(jī)器人在產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中，靈感來(lái)源于黨建工作如果采用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式可能有時(shí)候會(huì)比較枯燥，但是如果融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，基于人工智能，基于知識(shí)庫(kù)體系，基于自然語(yǔ)言的識(shí)別和處理，基于一整套的人與機(jī)器對(duì)話、問答的系統(tǒng)，我們就可以把黨建的知識(shí)體系放到這個(gè)機(jī)器人里面，從而很好的實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的交互。”

正是因?yàn)樘K研大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，所以才使得其服務(wù)對(duì)象覆蓋了國(guó)家旅游局、國(guó)家氣象局等一眾政府部門。除此之外，還有一些互聯(lián)網(wǎng)公司也在越來(lái)越多的選擇蘇研大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。而有了前期的口碑積累，蘇研服務(wù)的觸角也延伸到了除公關(guān)安全、工業(yè)、氣象、旅游等之外越來(lái)越多的領(lǐng)域之中。經(jīng)過幾年的厚積薄發(fā)，蘇研大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)得到了產(chǎn)業(yè)界的廣泛認(rèn)可。

在第十屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)上，蘇研榮獲“云計(jì)算大數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”；中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，“基于大數(shù)據(jù)的通訊信息詐騙防范打擊技術(shù)研究與應(yīng)用”項(xiàng)目獲得“新技術(shù)”和“黑科技”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)；2018大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨“星河獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上，“中國(guó)移動(dòng)（蘇研）大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)” 獲得“最佳大數(shù)據(jù)產(chǎn)品獎(jiǎng)”，“中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實(shí)踐”獲得“最佳數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實(shí)踐獎(jiǎng)”等。

展望未來(lái)，蘇研將邁著鏗鏘有力的步伐砥礪前行，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。