近年來，隨著人們生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，遍布在城市生活聚居地的超市連鎖店，便利連鎖店，服務加盟連鎖店等商鋪隨處可見。這些商鋪極大的方便了人們的生活，特別是有些24小時便利連鎖店極大的滿足了不少現(xiàn)代人夜生活的習慣和上班族的快節(jié)奏生活。但長期以來這些連鎖店的安全卻一直得不到很好的保障。一方面店內的偷竊屢見不鮮了，給連鎖店造成不小的損失;更有些犯罪分子，鋌而走險，在夜間哄搶、打劫店面，給連鎖店的經營造成重大損失或人員傷亡。

連鎖店一般地理位置分散，網點眾多，管理者要想在短時間巡視遍布各地的每個店面并不現(xiàn)實，在有突發(fā)事件的時候往往不能及時的趕到現(xiàn)場;要想實時地了解前端店面營業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等更是不可能，而這些信息對于連鎖企業(yè)整體有效的管理至關重要。而內部的管理同樣由于距離公司管理比較遠，不能及時的了解到現(xiàn)場情況。因此連鎖店經營者、加盟店店主對于監(jiān)控系統(tǒng)的需求如下：

在意外事故發(fā)生時能夠提供報警設備的聯(lián)動，通過同步視頻監(jiān)看，對各種突發(fā)事件可采取更為快速、有效的反應措施;同時通過錄像資料，便于事后查證，澄清事實，最大限度減少各類損失，并且有效避免同類事件的發(fā)生;

能夠全面覆蓋監(jiān)控區(qū)域，在夜間或者特殊時期可實現(xiàn)無人值守工作，自動存儲，有意外發(fā)生時自動報警;

可以通過各連鎖店店的視頻圖像，了解和統(tǒng)計客戶流量及各種銷售信息，更好的為公司的策略制定和銷售計劃做進一步的參考;

可通過監(jiān)控系統(tǒng)，方便連鎖店之間進行經驗交流和學習活動，以方便連鎖店經營者進行自我提升和改進;

方便總店或管理中心對不同地區(qū)的營業(yè)區(qū)域進行監(jiān)管，隨時調看店內營業(yè)秩序，員工工作面貌，以便公司根據(jù)實際情況對員工進行統(tǒng)一的培訓管理和及時的輔導

由于大部分連鎖店的規(guī)模都在中等或小型偏多，因此對監(jiān)控的需求以小的監(jiān)控系統(tǒng)為主，滿足監(jiān)視、記錄、查詢等功能，同時可以控制安保系統(tǒng)的成本，減少開支以節(jié)約成本。

對于連鎖店監(jiān)控系統(tǒng)來說，由于監(jiān)控的面大，系統(tǒng)用戶比較多，因此網絡視頻監(jiān)控有著不可比擬的優(yōu)勢，貝爾信智能遠程監(jiān)控服務器的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

該服務器支持萬人以上瀏覽客戶終端同時訪問，完全可以滿足一般連鎖店遠程管理的負載能力;

無需安裝任何插件，任何IE瀏覽器（包含支持IE瀏覽的智能手機）打開即可觀看，播放端（PC，WINDOWS MOBILE 6.1、SYMBIAN S60等智能手機等）無需下載任何播放端軟件、插件，就可以直接通過網頁瀏覽的形式觀看實時視頻，而且國內首創(chuàng)用FLASH格式觀看監(jiān)控視頻，不懂監(jiān)控知識也可簡單操作;

可以自定義瀏覽網站地址，個性化打造遠程管理頁面（多種模版或由客戶訂做：目錄形式、平面地圖形式、3D地圖形式），可以根據(jù)客戶的類型和客戶的需求打造界面和管理形式;

可以節(jié)省大量帶寬，家用2M寬帶ADSL就可以支持6路實時視頻同時遠程在線流暢觀看;

在不改變原有傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)的基礎上，接入此服務器可立即升級為遠程監(jiān)控系統(tǒng)，隨時隨地遠程觀看連鎖店內監(jiān)控情況;

另外還可以與貝爾信的智能視頻分析服務器組合檢測非法入侵檢測、物品搬移檢測、遺棄物檢測、徘徊檢測以及自動跟蹤等智能報警功能，比較適合大型連鎖店夜晚無人值守時的安保需要。

連鎖店的安保措施需要達到：一、震懾作用，有效的安保設施可以對犯罪分子進行一定的震懾作用，特別是對于24小時連鎖店來說，遠程聯(lián)網監(jiān)控的震懾可以從源頭上預防違法犯罪案件的發(fā)生;二、在案件發(fā)生時可以及時反映，在案件發(fā)生后，能夠及時的調看監(jiān)控視頻信息，以進行事后查證;三、通過遠程管理平臺，實現(xiàn)連鎖店之間的交流學習和總店的管理。

系統(tǒng)規(guī)劃

智能遠程監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃如下：前端設備、本地監(jiān)控中心、總部監(jiān)控中心組成（包含流媒體轉發(fā)服務器及存儲系統(tǒng)）。

前端設備

前端設備包括紅外攝像機、遠程監(jiān)控服務器。攝像機分布于連鎖店重點區(qū)域，（包括：出入口、庫房、收銀臺、大廳、重要通道等），實現(xiàn)對重點監(jiān)視點進行實時監(jiān)視和錄像;遠程監(jiān)控服務器實現(xiàn)視頻格式的轉換，聯(lián)動報警，及通過ADSL網絡傳輸?shù)竭h端服務器。

用戶端

用戶端需配備計算機，用于實時觀看視頻圖解、控制、錄像查詢回放等。監(jiān)控管理工作站采用普通的PC機，無需安裝客戶端軟件，只要使用標準瀏覽器訪問監(jiān)控管理服務器，用戶登錄視頻監(jiān)控系統(tǒng)。也可以將視頻圖像通過解碼器或PC的顯卡輸出到模擬顯示設備上。

同時，客戶端可以基于任意的地點，實現(xiàn)遠程移動的監(jiān)控查看和錄像回放功能。方便公司管理人員在任何地點都可以了解到店面的現(xiàn)場情況。

總部監(jiān)控中心

總部監(jiān)控中心采用IDRS分布式監(jiān)控管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)由視頻存儲系統(tǒng)、中心服務器、網絡客戶端組成。利用IP網絡可以同時監(jiān)控管理成千上萬個監(jiān)控點。

1、視頻存儲系統(tǒng)

視頻存儲系統(tǒng)是監(jiān)控中心的核心設備，負責連接前端各網點的網絡視頻服務器，提供所有遠程視頻圖像的顯示、錄像等控制功能。同時，它也可以作為其它監(jiān)控中心和網絡客戶端的視頻源，負責提供音/視頻信號的轉發(fā)。當前端的攝像點越來越多時，儲存系統(tǒng)必須采用磁盤陣列，增加硬盤的方式來解決存儲的問題;另外當終端同時訪問量越來越多時，也需要增加服務器的運算能力以及接入的帶寬。

2、網絡客戶端

網絡客戶端是指除了監(jiān)控中心以外，網絡內其他需要進行網絡遠程監(jiān)控的用戶終端。由于這些客戶端相對比較零散，監(jiān)控要求較低，登陸訪問較隨意，且通常無錄像要求，因此，統(tǒng)一納入“網絡客戶端”用戶。它由計算機（普通計算機或筆記本電腦）和客戶端軟件構成?？蛻舳诉h程監(jiān)控時，需要輸入用戶名和密碼，登陸“中央服務器”進行身份驗證，通過認證后，進入客戶端監(jiān)控界面，界面中會自動顯示該客戶端權限內的資源列表（所能訪問和監(jiān)控的所有視頻工作站目錄），通過該列表即可實現(xiàn)遠程監(jiān)控?？蛻舳斯δ芎徒缑嫦鄬唵?，適合各各級領導和相關部門等的使用，主要負責圖像顯示和遠程回放。

3、流媒體轉發(fā)服務器

中心服務器是整個系統(tǒng)的管理核心和信息認證中心。主要功能是對各種主控設備（網絡視頻服務器、視頻存儲系統(tǒng)）和網絡監(jiān)控端進行統(tǒng)一集中管理，包括設備注冊認證、用戶注冊認證、系統(tǒng)內設備所屬關系配置、系統(tǒng)內用戶權限配置、集中遠程控制修改設備參數(shù)與設置和資源分配及指向服務等。它由計算機和中心服務器軟件組成。中心服務器一般安裝在總監(jiān)控中心。

組網圖：

普通遠程監(jiān)控效果（4畫面同時觀看）

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3D地圖監(jiān)控效果

連鎖店視頻監(jiān)控系統(tǒng)配置清單

總部主要配置清單：

流媒體轉發(fā)服務器（內置存儲視頻硬盤，根據(jù)前端攝像機數(shù)量以及存儲時間來決定大?。?/p>

寬帶或光纖接入（根據(jù)終端同時訪問客戶量決定其帶寬大小，每個訪問客戶需要上傳帶見15K左右）

Bellsent流媒體轉發(fā)管理軟件一套

連鎖店分店主要配置清單：

紅外攝像機（根據(jù)店面規(guī)?？伸`活調動數(shù)量）

電腦主機一臺（用于安裝在線視頻管理軟件）

Bellsent遠程監(jiān)控服務器（包含SD內存卡，可根據(jù)需要配合貝爾信高端智能服務器）

短信報警器一套（與智能視頻服務器聯(lián)動發(fā)送報警信號到指定手機號碼）

聲光報警器

結語：連鎖店運用遠程監(jiān)控進行安全防范對犯罪分子具有一定的震懾作用，從源頭上減少了犯罪活動;其次，激動靈活的報警方式特別是短信報警器的使用，一旦出現(xiàn)了犯罪活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)，并記錄下犯罪現(xiàn)場及犯罪過程，方便資料的調用。貝爾信遠程監(jiān)控服務器正是滿足了連鎖店經營的需求，成為連鎖店經營安全防范的有效工具。

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