通過推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)會擁有海量的數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)、設(shè)備運行數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和外部市場數(shù)據(jù)等。企業(yè)對這些海量的異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，提高數(shù)據(jù)分析的實時性和可視化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動進(jìn)行決策，并利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析數(shù)據(jù)背后蘊含的關(guān)鍵信息。

近幾年，BI系統(tǒng)的應(yīng)用呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的趨勢。同時，將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與企業(yè)的管理手段結(jié)合起來，可以真正起到提升管理水平，優(yōu)化企業(yè)運營的效果。最近，我訪問美的微波爐工廠，發(fā)現(xiàn)該工廠在大屏幕的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)面前（美的稱為作戰(zhàn)室）召開每天早上和下班前的工作例會，用數(shù)據(jù)說話，通過對比不同產(chǎn)線和車間的績效，促進(jìn)各層次管理者提高管理績效。我感覺這種方式實效顯著。

05

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

與智能制造的關(guān)系是什么？

制造企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)智能制造的基礎(chǔ)和必要條件。數(shù)字化和自動化是企業(yè)實現(xiàn)智能制造的兩大支柱，自動化系統(tǒng)要實現(xiàn)柔性，必須依賴數(shù)字化系統(tǒng)的支撐。

而實現(xiàn)人工智能技術(shù)的應(yīng)用，也有賴于數(shù)字化系統(tǒng)采集、存儲和篩選數(shù)據(jù)。李培根院士指出，推進(jìn)智能制造需要注重使能技術(shù)的研發(fā)。各種數(shù)字化系統(tǒng)和工業(yè)軟件就是支撐智能制造最重要的使能技術(shù)之一。2018年10月，國家工信部正式批準(zhǔn)組建國家數(shù)字化設(shè)計與制造創(chuàng)新中心，顯示出國家高度重視推動制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于實現(xiàn)智能制造關(guān)鍵使能技術(shù)的自主研發(fā)與創(chuàng)新。

2016年，e-works提出了智能制造的金字塔架構(gòu)，受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。金字塔的底部是使能技術(shù)層，包括ICT技術(shù)、工業(yè)自動化技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理和人工智能技術(shù)五大類使能技術(shù)；第二層是推進(jìn)智能產(chǎn)品和智能服務(wù)，實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新；第三層是部署智能裝備，建立智能產(chǎn)線，打造智能車間，建設(shè)智能工廠，實現(xiàn)生產(chǎn)模式的創(chuàng)新；第四層是開展智能管理、智能研發(fā)和智能物流供應(yīng)鏈，實現(xiàn)運營模式的創(chuàng)新；第五層是智能決策，實現(xiàn)決策模式的創(chuàng)新。事實上，對于智能制造應(yīng)用的各個范疇，數(shù)字化技術(shù)都提供了重要的支撐：

● 智能產(chǎn)品: CPS、adas、產(chǎn)品性能仿真

●智能服務(wù): Digital twin、狀態(tài)監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實

●智能裝備：CAM系統(tǒng)、增材制造支撐軟件

●智能產(chǎn)線：FMS的控制軟件系統(tǒng)、協(xié)作機器人的管控系統(tǒng)

●智能車間：數(shù)據(jù)采集（SCADA）、車間聯(lián)網(wǎng)、MES、APS

●智能工廠: 視覺檢測、設(shè)備健康管理、工藝仿真

●智能研發(fā): CAD、CAE、EDA、PLM、嵌入式軟件、設(shè)計成本管理、DFM分析、拓?fù)鋬?yōu)化

●智能管理: ERP、CRM、EAM、SRM、MDM、質(zhì)量管理、企業(yè)門戶

智能物流與供應(yīng)鏈：AGV、SLAM、自動化立庫、WMS、TMS、DPS（數(shù)字揀貨系統(tǒng)）

●智能決策：BI、工業(yè)大數(shù)據(jù)、EPM（企業(yè)績效管理）、移動應(yīng)用

06

制造企業(yè)如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

制造企業(yè)要推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，然后實現(xiàn)規(guī)劃的落地。在這個過程中，制造企業(yè)需要借助專業(yè)的咨詢服務(wù)機構(gòu)，來完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀診斷、需求分析、流程梳理、整體框架設(shè)計和實施方案制定等過程。

第一步是評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。

e-works在2011年就推出了兩化融合成熟度評估體系，有六大行業(yè)版本，后來又推出智能制造和智能工廠評估體系，工信部相關(guān)研究機構(gòu)也推出了相關(guān)的評估體系。制造企業(yè)可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀評估，了解價值鏈各個環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的深度、廣度和應(yīng)用效果，還存在哪些數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的斷點，并對各個分支機構(gòu)進(jìn)行比較，與行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行對標(biāo)，從而明確企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

第二步是分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會與突破口。

通過廣泛的企業(yè)內(nèi)部調(diào)研與行業(yè)最佳實踐分析，結(jié)合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和合規(guī)性需求，基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，來梳理企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，并根據(jù)重要度與可行性來確定企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口。

第三步是明確企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架。

分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行優(yōu)化，確定企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵考核指標(biāo)，制定數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架，明確企業(yè)未來三到五年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃。

第四步是確定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖。

明確各個數(shù)字化系統(tǒng)的具體功能、部署方式和集成方案；確定數(shù)據(jù)采集、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，IT與OT集成方案；制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的年度投資計劃；明確推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織體系；分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資收益；預(yù)測數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程可能存在的風(fēng)險和規(guī)避策略。

第五步是根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃落地實施，并及時修訂規(guī)劃。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃也應(yīng)該是三年一規(guī)劃，一年一滾動。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀況進(jìn)行年檢，并結(jié)合企業(yè)實際情況的變化和新興技術(shù)的發(fā)展，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃進(jìn)行修訂。同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心團隊建設(shè)，將IT部門、自動化部門、規(guī)劃部門和推進(jìn)精益的部門結(jié)合起來，并聘請外部的專家顧問，從而確保企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程一步一個腳印，取得實實在在的效益。

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)是主體。要真正實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要企業(yè)高層有決心、有毅力，真正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵，引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能搞形式主義，走過場，也不需要搞大而全，必須根據(jù)企業(yè)自身的需求，在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，企業(yè)的實力和發(fā)展愿景制定個性化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略?？梢灶A(yù)見，會有越來越多的制造業(yè)提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢服務(wù)需求，而同時，能夠提供這類咨詢服務(wù)的咨詢機構(gòu)也需要經(jīng)過長期的實踐，擁有經(jīng)驗豐富的咨詢服務(wù)團隊。