伺服器是什么？

　　服務(wù)器，也稱伺服器，是提供計算服務(wù)的設(shè)備。由于服務(wù)器需要響應(yīng)服務(wù)請求，并進行處理，因此一般來說服務(wù)器應(yīng)具備承擔(dān)服務(wù)并且保障服務(wù)的能力。服務(wù)器的構(gòu)成包括處理器、硬盤、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等，和通用的計算機架構(gòu)類似，但是由于需要提供高可靠的服務(wù)，因此在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面要求較高。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，根據(jù)服務(wù)器提供的服務(wù)類型不同，分為文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，應(yīng)用程序服務(wù)器，WEB服務(wù)器等。

　　常見伺服器維修方法：

　　服務(wù)器維修的基本原則和注意事項

　　基本原則：

　　先想后做。

　　先想好怎么做，再實際動手。先分析判斷，再進行維修。

　　不懂要問。

　　不確定的情況，要查資料，咨詢同事，TS L2，TAM后，才動手。

　　先外后內(nèi)。

　　先觀察使用周圍環(huán)境。設(shè)備位置、電源、連接、其它設(shè)備、溫度與濕度是否正常。

　　之后看設(shè)備故障的現(xiàn)象。顯示的內(nèi)容，及它們與正常情況下的異同。

　　再看設(shè)備內(nèi)部情況?；覊m、是否腐蝕、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等。

　　最后看設(shè)備的軟硬件配置安裝了何種硬件，資源的使用情況；使用的是使種操作系統(tǒng)，其上又安裝了何種應(yīng)用軟件；硬件的設(shè)置驅(qū)動程序版本等。

　　先軟后硬。

　　先檢查軟件問題，當(dāng)可判軟件環(huán)境是正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。

　　分清主次。

　　在復(fù)現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能會看到一臺故障機不止有一個故障現(xiàn)象，而是有兩個或兩個以上的故障現(xiàn)象（如：啟動過程中無顯，但機器也在啟動，同時啟動完后，有死機的現(xiàn)象等），為時，應(yīng)該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后，再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了。

　　注意事項

　　一、 需要提醒客戶備份數(shù)據(jù)

　　二、 準(zhǔn)備充足的服務(wù)器拆裝工具和防止靜電設(shè)備。

　　三、 維修前充分觀察客戶使用環(huán)境和相關(guān)的軟件狀況

　　四、 對于復(fù)雜的客戶應(yīng)用環(huán)境，需要客戶配合做相關(guān)操作，例如服務(wù)器的開關(guān)操作及應(yīng)用關(guān)閉

　　五、 拆裝部件時的觀察：要有記錄部件原始安裝狀態(tài)的好習(xí)慣

　　六、 加電過程中的觀察：元器件的溫度、異味、是否冒煙等；

　　六、 請求技術(shù)支持之前需要提供詳細(xì)的硬件軟件狀態(tài)及已經(jīng)完成詳細(xì)操作過程和相關(guān)日志

　　常見故障判斷和維護方法

　　服務(wù)器加電類故障 No Power

　　1、 檢測服務(wù)器面板指示燈和電源指示燈，及服務(wù)器開關(guān)指示燈；

　　2、 查看電源所連接的電源線；

　　3、 針對服務(wù)器電源冗余配置，嘗試做交換檢測

　　4、 服務(wù)器最小化操作及服務(wù)器Nvram清除

　　5、 觀察服務(wù)器電源及內(nèi)部備件是否有冒煙等現(xiàn)象發(fā)生

　　6、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器自檢類故障 No Post

　　1、 檢測服務(wù)器是否有得到電源供應(yīng)

　　2、 查看服務(wù)器前面板的具體報錯信息，并且針對錯誤信息做相關(guān)操作

　　3、 針對服務(wù)器外部連接設(shè)備做移除操作

　　4、 服務(wù)器最小化操作及服務(wù)器Nvram清除

　　5、 針對服務(wù)器啟動的主要備件做插拔及最小化操作

　　6、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器內(nèi)存故障

　　1、 檢測服務(wù)器前面板是否有內(nèi)存錯誤，并且收集DSET和SA日志

　　2、 服務(wù)器Nvram清除

　　3、 針對服務(wù)器故障內(nèi)存做重新插拔操作

　　4、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器死機及不穩(wěn)定故障

　　1、 收集服務(wù)器DSET和SA及操作系統(tǒng)的日志

　　2、 查看服務(wù)器安裝的應(yīng)用軟件

　　3、 盡量在客戶同意下升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　4、 移除服務(wù)器上第三方硬件并且最小化及服務(wù)器Nvram清除

　　5、 針對服務(wù)器啟動的主要備件做插拔及最小化操作

　　6、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器陣列卡和硬盤故障

　　1、 收集服務(wù)器當(dāng)前的陣列信息和硬盤配置及槽位，并且收集服務(wù)器DSET和TTY日志

　　2、 在操作系統(tǒng)能夠正常啟動的時候，確保服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份

　　3、 盡量在條件允許和客戶的同意下檢測HD及SCSI/SAS/SATA等數(shù)據(jù)線和鏈路狀況

　　4、 更換故障備件，如果更換硬盤要確保有處在重建狀態(tài)，并且要和客戶溝通了解重建結(jié)果

　　5、 如果服務(wù)單有針對硬盤的FW操作，需要做相關(guān)操作

　　6、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器陣網(wǎng)絡(luò)故障

　　1、 檢測服務(wù)器網(wǎng)卡的安裝情況，是否有松動及網(wǎng)卡指示燈，并且做網(wǎng)線的檢測

　　2、 在操作系統(tǒng)下做網(wǎng)絡(luò)Ping操作，并且檢測IP配置，網(wǎng)卡Duplex 和Speed配置情況

　　3、 盡量在條件允許下檢測服務(wù)器BIOS里面的網(wǎng)卡配置，及網(wǎng)卡診斷

　　4、 更換網(wǎng)卡所連接的外部HUB和交換機的端口，網(wǎng)線更換。直連服務(wù)器網(wǎng)卡

　　5、 嘗試直連服務(wù)器網(wǎng)卡， 排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備引起的問題

　　6、 嘗試操作系統(tǒng)下更新網(wǎng)卡驅(qū)動和FW

　　7、更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器及磁帶機故障

　　1、 檢測服務(wù)器1啟動過程和操作系統(tǒng)下正確識別到磁帶機設(shè)備

　　2、 在操作系統(tǒng)下嘗試更新磁帶機的驅(qū)動，有條件可以清潔磁帶機

　　3、 如果是使用第三備件軟件，收集備份軟件的日志

　　4、 針對磁帶機經(jīng)?？◣ВＷC磁帶機的FW是最新

　　5、 針對帶庫磁帶設(shè)備， 收集日志和相關(guān)的錯誤信息

　　6、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新

　　服務(wù)器及磁盤存儲故障

　　1、 針對服務(wù)器和所連接的磁盤存儲，掌握基本的關(guān)開系統(tǒng)的操作

　　2、 基本掌握磁盤存儲的管理配置和使用，及相關(guān)日志的收集方法

　　2、 針對磁盤的維護，參考服務(wù)器陣列卡和硬盤故障

　　3、 對于服務(wù)器和磁盤存儲的復(fù)雜問題， 及時了解故障情況，多收集信息

　　4、 強調(diào)備份數(shù)據(jù)的重要性

　　5、 針對復(fù)雜問題及不能修復(fù)的問題，及時和技術(shù)支持聯(lián)系

　　6、 更換故障備件做檢測，并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新。

　　伺服器的工作原理：

　　很多時候我們都想知道，web容器或web服務(wù)器（比如Tomcat或者jboss）是怎樣工作的？它們是怎樣處理來自全世界的http請求的？它們在幕后做了什么動作？Java Servlet API（例如ServletContext，ServletRequest，ServletResponse和Session這些類）在其中扮演了什么角色？這些都是web應(yīng)用開發(fā)者或者想成為web應(yīng)用開發(fā)者的人必須要知道的重要問題或概念。在這篇文章里，我將會盡量給出以上某些問題的答案。請集中精神！

　　什么是web服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器和web容器？

　　我先討論web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器。讓我在用一句話大概講講：

　　“在過去它們是有區(qū)別的，但是這兩個不同的分類慢慢地合并了，而如今在大多在情況下和使用中可以把它們看成一個整體。”

　　在Mosaic瀏覽器（通常被認(rèn)為是第一個圖形化的web瀏覽器）和超鏈接內(nèi)容的初期，演變出了“web服務(wù)器”的新概念，它通過HTTP協(xié)議來提供靜態(tài)頁面內(nèi)容和圖片服務(wù)。在那個時候，大多數(shù)內(nèi)容都是靜態(tài)的，并且HTTP 1.0只是一種傳送文件的方式。但在不久后web服務(wù)器提供了CGI功能。這意味著我們可以為每個web請求啟動一個進程來產(chǎn)生動態(tài)內(nèi)容?，F(xiàn)在，HTTP協(xié)議已經(jīng)很成熟了并且web服務(wù)器變得更加復(fù)雜，擁有了像緩存、安全和session管理這些附加功能。隨著技術(shù)的進一步成熟，我們從Kiva和NetDynamics學(xué)會了公司專屬的基于Java的服務(wù)器端技術(shù)。這些技術(shù)最終全都融入到我們今天依然在大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)里使用的JSP中。

　　以上是關(guān)于web服務(wù)器的?，F(xiàn)在我們來討論應(yīng)用服務(wù)器。

　　在同一時期，應(yīng)用服務(wù)器已經(jīng)存在并發(fā)展很長一段時間了。一些公司為Unix開發(fā)了Tuxedo（面向事務(wù)的中間件）、TopEnd、Encina等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是從類似IMS和CICS的主機應(yīng)用管理和監(jiān)控環(huán)境衍生而來的。大部分的這些產(chǎn)品都指定了“封閉的”產(chǎn)品專用通信協(xié)議來互連胖客戶機（“fat” client）和服務(wù)器。在90年代，這些傳統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器產(chǎn)品開始嵌入HTTP通信功能，剛開始要利用網(wǎng)關(guān)來實現(xiàn)。不久后它們之間的界線開始變得模糊了。

　　同時，web服務(wù)器越來越成熟，可以處理更高的負(fù)載、更多的并發(fā)和擁有更好的特性；應(yīng)用服務(wù)器開始添加越來越多的基于HTTP的通信功能。所有的這些導(dǎo)致了web服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器的界線變得更窄了。

　　目前，“應(yīng)用服務(wù)器”和“web服務(wù)器”之間的界線已經(jīng)變得模糊不清了。但是人們還把這兩個術(shù)語區(qū)分開來，作為強調(diào)使用。

　　當(dāng)有人說到“web服務(wù)器”時，你通常要把它認(rèn)為是以HTTP為核心、web UI為向?qū)У膽?yīng)用。當(dāng)有人說到“應(yīng)用服務(wù)器”時，你可能想到“高負(fù)載、企業(yè)級特性、事務(wù)和隊列、多通道通信（HTTP和更多的協(xié)議）”。但現(xiàn)在提供這些需求的基本上都是同一個產(chǎn)品。

　　以上就是關(guān)于web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的全部內(nèi)容。現(xiàn)在我們來看看第三個術(shù)語，即web容器。

　　在Java方面，web容器一般是指Servlet容器。Servlet容器是與Java Servlet交互的web容器的組件。web容器負(fù)責(zé)管理Servlet的生命周期、把URL映射到特定的Servlet、確保URL請求擁有正確的訪問權(quán)限和更多類似的服務(wù)。