ISO的發(fā)展歷程

標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)雜的，但它早在古文明時(shí)代就得到了廣泛應(yīng) 用。人們可以從古建筑、古陶瓷和古幣中輕而易舉地證實(shí)這 一點(diǎn)。在古代的中國(guó)尤其如此，第三方認(rèn)證，或者說(shuō)合格評(píng) 定，其實(shí)也在古時(shí)候就應(yīng)用了。只要看一看中國(guó)西安秦始皇 陵出土的兵傭和長(zhǎng)城,就可以知道當(dāng)時(shí)簽署合同的供貨方要 按照準(zhǔn)確的規(guī)格提供原材料并且肯定有人在進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量 控制。

　　國(guó)家一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)源于古歷史.而國(guó)際一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化 相對(duì)來(lái)說(shuō)是一件歷史只有約100年的新生事物。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組 織(ISO)更年青,成立于1947年,還不到半個(gè)世紀(jì)。但世界的發(fā) 展正在以加速度的方式進(jìn)行,ISO的47年可以說(shuō)是一個(gè)比較長(zhǎng) 的時(shí)期,這期間許多事物出現(xiàn)了。1947年ISO剛成立時(shí),只有 17個(gè)成員團(tuán)體,大部分在歐洲,例如英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)，他們 的標(biāo)準(zhǔn)容易在國(guó)際上接受,因?yàn)樗麄兊男蜗?早期工業(yè)化及其 工程產(chǎn)品享譽(yù)世界，盡管?chē)?guó)力強(qiáng),但其國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并非到處都得 以實(shí)行，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們有巨大的吸引力,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化中的一 些基本要求,如共同的工程術(shù)語(yǔ)和尺寸,意味著供應(yīng)商及其顧 客無(wú)論在世界何方都用的是同一種技術(shù)語(yǔ)言。出于對(duì)本國(guó)利益 的考慮,其他一些國(guó)家也從一開(kāi)始就參與了ISO的活動(dòng).他們根 據(jù)本國(guó)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用情況,影響國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用.制訂國(guó)際標(biāo) 準(zhǔn),大大便利了產(chǎn)品進(jìn)入不同國(guó)際市場(chǎng)所要進(jìn)行的不同說(shuō)明， 這是至今許多國(guó)家參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的原因。除了大工業(yè) 國(guó),此外還有日本、原蘇聯(lián)和美國(guó), 此外,一些中小工業(yè)發(fā)達(dá) 國(guó)家,為了擺脫本國(guó)對(duì)某一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的依賴,也積極參與國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。因?yàn)橐蕾噭e國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),本國(guó)對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)毫無(wú)任何 影響力。

　 　對(duì)某些經(jīng)濟(jì)小國(guó)來(lái)說(shuō),參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)過(guò)去、現(xiàn)在 和將來(lái)都有兩條好處:

　　(1)通過(guò)使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),有利于本國(guó)工業(yè)在任何國(guó)際市場(chǎng)上的 自由競(jìng)爭(zhēng);

　　(2)在制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí),無(wú)論工業(yè)大小,大家的地位是平等的( 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是協(xié)商一致,即使發(fā)展中國(guó)家,也有權(quán)對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)制訂發(fā)表意見(jiàn))，這些道理在ISO剛成立時(shí)就是正確的,至 今仍正確.ISO最近進(jìn)行的管理機(jī)構(gòu)改革,也是為了使經(jīng)濟(jì)小國(guó) 在ISO的決策工作中發(fā)揮更大的作用,使ISO的管理更趨于商業(yè) 化,這是ISO的工業(yè)成員及政府性成員所希望的。ISO剛成立時(shí) 只有17個(gè)成員,主要是歐洲國(guó)家.現(xiàn)在ISO的成員已達(dá)到100個(gè), 遍及全世界.一個(gè)十分有意義的事是隨著原蘇聯(lián)的解體,一些新 出現(xiàn)的國(guó)家通過(guò)參加ISO來(lái)聲明他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上占有一席之 地。

　 　亞洲、非洲和南美洲也有許多ISO成員，他們用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 來(lái)比較來(lái)自不同國(guó)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供了技術(shù)轉(zhuǎn)化,也 促進(jìn)了發(fā)展本國(guó)工業(yè)，此外國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還被進(jìn)口商用來(lái)衡量發(fā)展中 國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量并幫助后者選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)要求以節(jié)約其資源 的一種手段。

軟件企業(yè)過(guò)ISO認(rèn)證的準(zhǔn)備工作

最近論壇上有人問(wèn)軟件企業(yè)過(guò)ISO認(rèn)證的準(zhǔn)備工作有哪些，整理了一下上年過(guò)GJB9001A-2001質(zhì)量管理體系的過(guò)程，列了以下幾點(diǎn)：

　　1、軟件測(cè)試人員的上崗證、檢驗(yàn)印章、合格證都是必須的。

　　2、最好定幾個(gè)質(zhì)量管理的核心骨干，接受內(nèi)審員資格培訓(xùn)，拿幾個(gè)內(nèi)審員證。

　　3、定出不合格品審理小組的名單。

　　4、定出內(nèi)審、管審的制度，并且在審核前完成至少一次的內(nèi)審和管審。

　　5、建立幾個(gè)評(píng)審制度，包括：合同評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試大綱評(píng)審等。

　　6、建立軟件配置管理制度，每個(gè)項(xiàng)目配備一個(gè)軟件配置管理員。

　　7、定出管理者代表，并明確其職責(zé)，發(fā)管理者代表任命書(shū)。

　　8、建立質(zhì)量記錄清單、質(zhì)量記錄文件歸檔流程和管理規(guī)范。

　　9、定義公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，各部門(mén)的質(zhì)量分解目標(biāo)及其考核辦法。

　　10、定義各部門(mén)的質(zhì)量職責(zé)，各部門(mén)分頭編寫(xiě)自己相關(guān)的質(zhì)量管理規(guī)定、制度、流程等程序文件、工作文件。