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重慶蘇寧編制物流配送網(wǎng)極限縮短配送距離

姚小熊27 ? 來源:lw ? 2019-10-29 17:45 ? 次閱讀
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10月25日,重慶蘇寧迎來17周年慶。從17年前主城到周邊區(qū)縣動輒數(shù)天的車程,到目前主城及周邊“半日達”,重慶蘇寧物流配送速度伴隨著重慶的交通建設(shè),不斷加速。重慶蘇寧物流公司總經(jīng)理林紅表示,17年間重慶的交通建設(shè)不僅縮短了大重慶的時空距離,也讓電商物流提速了商家到消費者之間的時間。目前隨著大重慶范圍內(nèi)交通建設(shè)的提速完善,重慶蘇寧也編制起了一張讓大重慶時空距離越來越短的物流配送網(wǎng)。

硬件提速:從外租倉庫到三期物流基地

在2002年重慶蘇寧入駐重慶之時,由于經(jīng)營品類只有大家電產(chǎn)品,因此最早只有一個數(shù)千平米的外租倉庫。不少來自區(qū)縣消費者前往蘇寧購物后,商品通常要數(shù)天才能送到家中。

在2012年,重慶蘇寧建成了占地面積135畝,倉庫符合面積將達到90000平方米,共有2萬多個倉位和5萬多套日作業(yè)能力物流基地后,重慶蘇寧配送速度隨著重慶高速公路網(wǎng)建設(shè)和電商購物的興起,讓重慶消費者首次享受到了“今天買,明天到家”的全新購物體驗。

在2017年,重慶蘇寧物流完成了二期基地擴建,此時伴隨著蘇寧小店、蘇寧紅孩子等諸多業(yè)態(tài)在重慶地區(qū)的落地,二期物流基地全面升級為了始發(fā)倉,面積超過了260畝,倉庫的SKU數(shù)量從以往的3000個擴容到了3萬個以上??梢匀菁{傳統(tǒng)電器、3C、小家電、超市百貨、母嬰等商品的存放,覆蓋了蘇寧易購90%以上的自營商品。主城及周邊100公里范圍內(nèi)的區(qū)縣,下單可以實現(xiàn)半日達。

與此同時,重慶蘇寧還同步建成了冷鏈倉,實現(xiàn)了消費者所購商品新開辟了冷鏈藏,滿足了生鮮食品等商品的快速配送。在重慶蘇寧17周年到來之際,物流基地還將三期擴容超過400畝,完成倉儲SKU數(shù)量、品類的進一步升級。林紅表示,今后的重慶蘇寧物流倉庫,就會像是一個超大的倉儲式賣場,只是消費者無需進店,只需要通過線上下單,訂單就會像外賣配送一樣,以最快速度配送到家。

軟件提速:堅持“最后一公里”的加速

在重慶送快遞,最難解決的就是“最后一公里”的問題?!霸?002年開始之后很長一段時間,蘇寧只有大家電需要配送,對于最后一公里的要求也比較簡單,而到了現(xiàn)在包括普通小件、大家電、食品、生鮮,都需要送到近則主城各居民區(qū),遠500多公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,林紅表示,重慶蘇寧的“最后一公里”,也越來越快。

目前,重慶蘇寧在主城和區(qū)縣建立起了規(guī)模上千人的配送隊伍,每天將消費者訂單,從倉庫送向網(wǎng)點,或?qū)⒕W(wǎng)點送向消費者手中。在蘇寧重慶物流基地,唯一的一名女性快遞運輸駕駛員贏得了同事和消費者們的認可,同事們紛紛說道:“何香蘭就是我們這里的活地圖”。何香蘭在蘇寧重慶物流公司主要負責(zé)冷鏈調(diào)撥、快遞點配送等物流運輸工作。

目前,何香蘭運輸超過上萬次,幾乎是0事故0差評,見證了快遞配送覆蓋范圍的不斷擴大。從重慶市區(qū)人流密集的中心地區(qū),到迷宮般的小巷,再到九曲回腸的歌樂山區(qū),都能看到何香蘭開著物流車駛過的身影,也能看到遍布各處的蘇寧物流站點。而配送司機、快遞員隊伍的不斷成熟壯大,也使得重慶蘇寧能夠在半天內(nèi),將消費者下單的手機、生鮮食品,甚至一包餅干,送到消費者手上。

結(jié)合到鄉(xiāng)鎮(zhèn),村社的“最后一公里”,重慶蘇寧開辟出了縣鎮(zhèn)服務(wù)點的模式:整合了商品配送、安裝、售后服務(wù)、快遞網(wǎng)點于一體的功能,專門面向重慶鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社,同時打造出了一批同時具備駕駛,搬運,維修等全套技能于一體的縣鎮(zhèn)服務(wù)點配送員,專門面向重慶上千個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“最后一公里”配送。吳川是其中的代表者之一,他負責(zé)巴南區(qū)域以及周圍鄉(xiāng)村的大家電配送。巴南不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處山區(qū),吳川需要通過開車+步行+親手搬運方式,將貨物送到最遠開車需2小時的地方。

科技提速:助力配送效率最大化

在快遞興起的大潮中,蘇寧物流依托蘇寧強大的全渠道零售體系,不斷發(fā)展自己的業(yè)務(wù),優(yōu)化自己的服務(wù)。在重慶,蘇寧的“火箭哥”都在堅持著“有溫度的交付”,他們眼看著“電商”起,眼看“智慧零售”興,親身見證了蘇寧物流的迭代升級,見證了中國快遞物流業(yè)的快速發(fā)展。

在科技的幫助下,快遞小哥的工作效率也大大提高。蘇寧“超級云倉”依靠高密度存儲、SCS貨到人揀選、高速交叉分揀等國內(nèi)領(lǐng)先的智能化設(shè)施,日處理包裹數(shù)可達到181萬件。在新一代無人倉,包裹從下單、揀選、打包、貼標、出庫全流程僅需20分鐘;無人機、“臥龍一號”無人配送車等科技產(chǎn)品和人工配送的有機結(jié)合讓物流配送的工作效率最大化。

目前,蘇寧物流當日達服務(wù)已覆蓋78城,次日達覆蓋355城,次日達生鮮服務(wù)覆蓋218城,送裝一體覆蓋137城,準時達覆蓋200多個城市。截至2019年8月,1小時達服務(wù)已經(jīng)依托蘇寧小店覆蓋全國數(shù)十萬個社區(qū)。

在蘇寧“火箭哥”們的努力下,正在有越來越多的消費者享受到優(yōu)質(zhì)快速的物流配送服務(wù),感受到“有溫度的交付”。

重慶蘇寧組建“大牌聯(lián)盟”打造十一主場

隨著十一大促的臨近,作為家電促銷第一主場,蘇寧為消費者提供了多樣化、個性化的高性價比產(chǎn)品及豐富的線下活動。“大牌聯(lián)盟”、“秒殺之夜”,的開展,提前拉開了十一大促的序幕。

大牌聯(lián)盟,席卷山城

本次大牌聯(lián)盟由美的、小天鵝、華帝、創(chuàng)維共同組成,將重慶分為4大戰(zhàn)區(qū)。自9月18日開啟,持續(xù)至10月7日。蘇寧在縱向維度上致力于深耕消費垂直領(lǐng)域,聯(lián)合工廠以產(chǎn)品思維為出發(fā)點,深挖消費需求,直擊痛點,力求為消費者帶來便捷生活;在橫向維度上,尋求多元化產(chǎn)品組合優(yōu)惠,通過多種多樣的促銷活動,切切實實地為消費者省錢省心省力。據(jù)悉,本次大牌聯(lián)盟紛紛拿出最大誠意回饋廣大山城消費者。除了海量爆品、特價品之外,預(yù)存100元即送蘇寧極物乳膠枕1個,消費2個品牌及以上立享滿5000元減200元的勁爆優(yōu)惠,最大程度為山城消費者讓利!

至尊VIP,微信秒殺之夜

本次“美的空調(diào)&蘇寧易購微信秒殺之夜”是由蘇寧與美的工廠直接發(fā)起,省去分銷商環(huán)節(jié),最大程度削減成本、讓利顧客。本次活動將于9月26日晚19:00開始,持續(xù)2個小時的瘋狂秒殺,爆款產(chǎn)品限時限量。秒殺期間更有著名主持人李湘現(xiàn)場直播,不容錯過!

百花齊放,十大互動活動落地蘇寧

隨著家電行業(yè)的日益發(fā)展,各類家電產(chǎn)品日新月異,每年、每月,甚至每日都在更新迭代。那家電的進步到底對我們的生活有著什么樣的幫助呢?重慶蘇寧在十一假期期間在各大門店落地“人機大戰(zhàn)”活動,素人與洗碗機、掃地機器人等現(xiàn)代科技現(xiàn)場對陣,切身感受科技對人們生活帶來的便利與舒適。此外,蘇寧還設(shè)置了“街舞大賽”、“直播看中國?重慶站”、免費凈衣日、5G體驗匯等精彩的互動活動等您參與!

本次十一大促,蘇寧向各個維度的消費者張開懷抱,既將價格一降到底,又將服務(wù)再度升級。除了秉承30天包退,365天包換服務(wù)理念,以蘇寧V購、“三免服務(wù)”、0元安裝、免費檢測等優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造獨特品牌優(yōu)勢。

假期出行,首選蘇寧!

關(guān)于蘇寧:

蘇寧云商1990年創(chuàng)立于中國江蘇南京,是中國商業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。

2004年7月,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市。成為國內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)。憑借優(yōu)良的業(yè)績,蘇寧電器得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。蘇寧電器連鎖集團股份有限公司被巴菲特雜志、世界企業(yè)競爭力實驗室、世界經(jīng)濟學(xué)人周刊聯(lián)合評為2010年(第七屆)中國上市公司100強,排名第61位。先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、全球2000大企業(yè)中國零售業(yè)第一,中國民營企業(yè)前三強[4]。

2013年胡潤民營品牌榜,蘇寧以130億元品牌價值,排名第九位。圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標準化的原則,蘇寧電器形成了旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類,18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。

開發(fā)方式上,蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開200家連鎖店,同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā),以店面標準化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個一、二級市場推進自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計到2020年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。

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