（文章來源：十輪網(wǎng)）

為了滿足智能助理需要執(zhí)行越來越多復(fù)雜任務(wù)的需求，Google發(fā)布了最新的架構(gòu)引導(dǎo)對(duì)話（Schema-Guided Dialogue，SGD）數(shù)據(jù)集，以擴(kuò)展智能助理模型，使其有能力處理多重領(lǐng)域的任務(wù)。

現(xiàn)在的智能助理可以完成的任務(wù)越來越多，包括預(yù)定餐廳或是截取網(wǎng)絡(luò)消息等，Google提到，像是Google助理這類智能助理集成了眾多領(lǐng)域的服務(wù)，每個(gè)服務(wù)可能由不同領(lǐng)域的服務(wù)疊加而成。為了適應(yīng)這樣的發(fā)展，讓智能助理能夠支持更多的新服務(wù)，而不需要收集額外的數(shù)據(jù)或是重新訓(xùn)練模型，降低維護(hù)成本。因此Google發(fā)布SGD數(shù)據(jù)集，來填補(bǔ)訓(xùn)練智能助理處理復(fù)雜與大規(guī)模任務(wù)所需要的數(shù)據(jù)集空缺。

SGD數(shù)據(jù)集是目前最大的任務(wù)導(dǎo)向?qū)υ捳Z料庫，Google使用綠野仙蹤（Wizard of Oz）方法產(chǎn)生人類與助理的對(duì)話，共包含跨17個(gè)領(lǐng)域18,000個(gè)對(duì)話，并附加了不同的注解。這些對(duì)話涉及與服務(wù)和API的交互，包括銀行服務(wù)、事件、日歷甚至是天氣等17個(gè)領(lǐng)域，而在多數(shù)的領(lǐng)域，SGD數(shù)據(jù)集包含多個(gè)不同的API，不少API接口不同但是功能重復(fù)，以反應(yīng)實(shí)際的狀況。

Google表示，SGD數(shù)據(jù)集是第一個(gè)涵蓋這么多領(lǐng)域，會(huì)為每個(gè)領(lǐng)域都提供多個(gè)API的數(shù)據(jù)集，而且為了量化模型對(duì)API接口更新或是新API的強(qiáng)健性，評(píng)估數(shù)據(jù)集包含了許多在訓(xùn)練數(shù)據(jù)集中，所沒有的新服務(wù)。

用戶使用SGD數(shù)據(jù)集，可以訓(xùn)練智能助理支持網(wǎng)頁的多樣服務(wù)，Google提到，要完成這個(gè)目的，通常需要一個(gè)大型的主要架構(gòu)（Master Schema），羅列所有支持的功能和參數(shù)，但實(shí)際上，要開發(fā)適合所有使用案例的主架構(gòu)非常困難，而且即便克服了這項(xiàng)障礙，主架構(gòu)也可能會(huì)讓新的或是小型服務(wù)的集成變得復(fù)雜，進(jìn)而增加智能助理的維護(hù)成本。

而且不少服務(wù)之間使用相似的概念，像是訂票服務(wù)，電影票、機(jī)票和演奏會(huì)門票邏輯都相似，但使用主架構(gòu)的方法，就會(huì)不方便對(duì)這類概念進(jìn)行連接建模，除非以手動(dòng)的方式定義之間的映射。

Google提出了一個(gè)新的架構(gòu)引導(dǎo)方法解決這些問題，這個(gè)新方法不需要為智能助理定義一個(gè)主架構(gòu)，而是為每個(gè)服務(wù)或是API，提供功能與相關(guān)屬性列表的自然語言描述，這些描述可以用于學(xué)習(xí)一個(gè)架構(gòu)的分布式語義表達(dá)，為對(duì)話系統(tǒng)提供額外的輸入，并將對(duì)話系統(tǒng)以單個(gè)統(tǒng)一的模型實(shí)例，這個(gè)統(tǒng)一模型為不同服務(wù)提供相似概念的表示，并通過架構(gòu)的分布式表達(dá)，使得新服務(wù)可以不需要事先有訓(xùn)練數(shù)據(jù)就能運(yùn)行。

Google為此還以架構(gòu)引導(dǎo)方法創(chuàng)建了一個(gè)智能助理，在所有服務(wù)和領(lǐng)域使用單一模型，沒有設(shè)置各領(lǐng)域的專門參數(shù)，就能處理各式任務(wù)，Google開源了用于對(duì)話狀態(tài)關(guān)注的模型，可以在新服務(wù)和API沒有訓(xùn)練數(shù)據(jù)的情況下，同時(shí)保有與常規(guī)設(shè)置相同的能力。
（責(zé)任編輯：fqj）