雖然我國“新冠肺炎疫情”已經(jīng)得到有效控制，但是其產(chǎn)生的影響還在延續(xù)。受疫情影響，2020年開年，三大運營商創(chuàng)下4G商用以來最差開局，并將這一糟糕的勢頭延續(xù)到了2月份。運營商移動用戶和4G用戶數(shù)據(jù)欠佳，寬帶用戶增長放緩。

但是，2月份是值得被通信行業(yè)銘記的月份，因為從這個月開始，中國電信不再公布4G用戶數(shù)，轉(zhuǎn)而開始公布5G數(shù)據(jù)。而此前，中國移動也已經(jīng)開始公布5G數(shù)據(jù)。一方謝幕，一方登臺，屬于5G的時代真正開始了！

移動／4G用戶跳水 未來將成新常態(tài)

縱觀運營商2月份的移動用戶數(shù)據(jù)和4G用戶數(shù)據(jù)（中國電信未公布），依舊是“熟悉的味道”，均延續(xù)了1月份的下滑趨勢。

數(shù)據(jù)顯示，中國移動2月份移動用戶凈減725.4萬戶，累計達(dá)到9.42161億戶。中國電信移動用戶2月份凈減560萬戶，移動用戶數(shù)累計3.304億戶。中國聯(lián)通移動出賬用戶2月凈減660.1萬戶，累計達(dá)到3.1億戶。對比更為慘烈的是中國聯(lián)通，這已經(jīng)是其移動用戶連續(xù)下滑的第五個月份。

數(shù)據(jù)顯示，2019年11月份，中國聯(lián)通移動用戶數(shù)減少85.6萬戶；2019年12月份，移動出賬用戶減少278.8萬戶；2020年1月，移動用戶數(shù)減少118.6萬戶；2月份則是出現(xiàn)大幅下滑，凈減660.1萬戶。

對此，中國聯(lián)通表示，“2020年1至2月，面對市場飽和、激烈市場競爭以及新型冠狀病毒感染肺炎疫情等挑戰(zhàn)，公司自律堅持理性規(guī)范競爭，加強差異化和互聯(lián)網(wǎng)化運營，創(chuàng)新通信供給，強化融合經(jīng)營，嚴(yán)控用戶發(fā)展成本，積極清理低效無效產(chǎn)品和渠道，維護(hù)公司價值，扎實推進(jìn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。”

筆者認(rèn)為，在這一領(lǐng)域，中國聯(lián)通頗具有代表性，三家運營商移動用戶下滑的共同原因在于以下幾點：一是漫游費取消后，用戶遷移換號和一戶多卡的需求明顯下降；二是企業(yè)加大新業(yè)務(wù)推廣，將營銷重點轉(zhuǎn)向深挖存量用戶價值；三是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源投向4G和5G，部分地區(qū)3G用戶數(shù)大幅下降；四是來自轉(zhuǎn)售企業(yè)的用戶分流，已開展業(yè)務(wù)的38家轉(zhuǎn)售企業(yè)新增移動用戶超4500萬戶。

在4G業(yè)務(wù)上，2月份值得被歷史銘記。中國電信宣布從2月份起就不再公布4G用戶運營數(shù)據(jù)。對此，中國電信表示，為配合公司移動業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升披露信息的精要度，公司推出5G服務(wù)后，將僅披露5G套餐用戶數(shù)和移動用戶數(shù)，不再披露4G用戶數(shù)據(jù)。

這也意味著，通信行業(yè)曾經(jīng)輝煌的4G高光時刻就此終結(jié)。中國電信開了一個頭，預(yù)計后續(xù)中國移動和中國聯(lián)通的4G用戶也將不再公布。2月份，中國移動4G客戶數(shù)凈減1247.4萬戶，累計達(dá)到7.4537億戶；中國聯(lián)通4G用戶2月凈減267.1萬戶，累計達(dá)到 2.5億戶。

電信分析師付亮表示，三大運營商移動用戶和4G用戶減少基本正常。比如去年12月的4G用戶已包含5G套餐用戶，今年只是分開統(tǒng)計。2020年4G用戶減少、5G用戶增加是大勢，三大運營商都會如此。

5G用戶緩增長 下半年或?qū)⒂瓉砀咚侔l(fā)展期

隨著4G時代終結(jié)，運營商的5G業(yè)務(wù)表現(xiàn)成為焦點。

2月份，中國電信繼中國移動后也開始在主要運營數(shù)據(jù)中公布5G用戶數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2月底中國電信5G套餐用戶數(shù)累計1073萬戶。值得注意的是，在今年1月份的“中國電信2020年終端生態(tài)合作推進(jìn)會”上，中國電信曾表示其5G用戶數(shù)已超過800萬戶。

中國移動依舊延續(xù)了1月份迅猛增長的勢頭，2月份，5G客戶數(shù)凈增866.3萬戶，累計達(dá)到1539.9萬戶。遺憾的是，2月份，中國聯(lián)通依舊沒有披露5G用戶數(shù)。

雖然運營商的運營數(shù)據(jù)某種程度上受到了肺炎疫情的影響，但是從前兩個月的趨勢來看，今年將是運營商5G用戶迅猛增長的一年。

自2019年6月6日，工信部發(fā)放5G商用牌照以來，國內(nèi)的5G商用進(jìn)程一直在加速前行。截至今年2月初，三大運營商共在全國開通5G基站約15.6萬個。今年將是5G發(fā)展的關(guān)鍵年份，截至今年2月底，我國80%的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)按計劃實施，運營商保證全年5G建設(shè)目標(biāo)不變，將在年底建設(shè)不少于55萬個5G基站。

在終端側(cè)，2020年前兩個月相比較，5G手機出貨量占比明顯提升。其中，1月5G手機占國內(nèi)手機市場總體出貨量不到三成，2月則已經(jīng)近四成。來自中國信通院的數(shù)據(jù)顯示，2020年1月國內(nèi)手機市場總體出貨量2081.3萬部，其中5G手機546.5萬部，占比為26.26%；2月，國內(nèi)手機市場總體出貨量638.4萬部，5G手機238.0萬部，5G手機占比37.3%。

目前，華為、中興、小米、vivo、OPPO等主流終端廠商都推出了5G手機。小米更是將5G手機拉低至2000元內(nèi)的檔位。近日。小米高管稱，將會把5G手機的價格拉到一千五左右；目前市面上還沒有這個價位的5G智能手機。這也意味著，未來將會有更具性價比的5G手機飛入平常百姓家。

隨著5G手機的普及，運營商的5G用戶將會隨之迅猛增加。目前，我國的主要城市的熱點區(qū)域多數(shù)已完成5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，5G手機不再是測試網(wǎng)速的“玩具機”，而是真正能提高消費者體驗的“全能機”。