9月24-25日,IFA全球活動(dòng)CE China及CE Summit在廣州舉行。本屆CE Summit由國(guó)際數(shù)據(jù)(亞洲)集團(tuán)主辦(IDG Asia),廣州市伯林展覽有限公司協(xié)辦,以“互聯(lián)共享 智能服務(wù)”,得到了gfu(德國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì))、德國(guó)柏林駐華商務(wù)聯(lián)絡(luò)處、GfK的大力支持。論壇匯聚海內(nèi)外最具影響力的技術(shù)專家、商界領(lǐng)袖,傾力打造世界消費(fèi)電子領(lǐng)域創(chuàng)新思想的交融地,科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的聚集地,創(chuàng)新投的新高地。

柏林IFA展一直致力于為行業(yè)、零售商、初創(chuàng)企業(yè)、研究中心搭建完善的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),為消費(fèi)者展示精彩的技術(shù)產(chǎn)品。IFA和CE China、CE Summit之間的強(qiáng)聯(lián)系也反映了中德之間更加深入的關(guān)系,德國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)監(jiān)事會(huì)主席Kai Hillebrandt表示。CE China、CE Summit是一年一度的全球消費(fèi)電子盛宴,企業(yè)家、投zi家和創(chuàng)客等共聚一堂,跨界對(duì)話,把脈中國(guó)和全球創(chuàng)新進(jìn)程,鏈接最具突破性的技術(shù)創(chuàng)新和前沿思想,啟迪創(chuàng)新思維,探索改變未來(lái)的各種可能。

消費(fèi)電子場(chǎng)景融合營(yíng)銷模式進(jìn)一步深化

2020年上半年,疫情對(duì)全球技術(shù)消費(fèi)品(TCG)市場(chǎng)影響巨大,市場(chǎng)規(guī)模同比下滑18%(銷售額)。宅家?guī)?lái)了消費(fèi)者對(duì)電視機(jī)、筆記本電腦、健康設(shè)備的產(chǎn)品需求量的激增。據(jù)GfK調(diào)查表明,83%的消費(fèi)者改變了自己的購(gòu)買行為。“從今年中國(guó)的TCG消費(fèi)電子市場(chǎng)可以看到,電商的滲透率超過(guò)50%,線上市場(chǎng)超過(guò)線下市場(chǎng)”,GfK市場(chǎng)咨詢(中國(guó))有限公司家電事業(yè)部總經(jīng)理張存說(shuō)。

中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)階段:專業(yè)零售階段、連鎖零售階段、互聯(lián)網(wǎng)零售階段。業(yè)界認(rèn)為,接下來(lái)將進(jìn)入場(chǎng)景零售階段。

場(chǎng)景零售將呈現(xiàn)哪些趨勢(shì)?在IFA零售大講堂,蘇寧家電集團(tuán)副總裁徐仲認(rèn)為會(huì)有3大趨勢(shì)。首先是線上和線下將進(jìn)一步的融合,各消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)將進(jìn)一步打通。其次,一方面流量在集中,另一方面也在快速的離散?；谖恢?、興趣、內(nèi)容的私域流量,將快速的走向前臺(tái),并可能成為主流。第三個(gè)趨勢(shì)是商業(yè)的邊界將進(jìn)一步淡化,不同角色的分工及相互的賦能,在成為提升成立效率的必然。

IDC認(rèn)為,電子消費(fèi)品正在脫離傳統(tǒng)銷售形式,廠商將進(jìn)一步致力于促進(jìn)線下體驗(yàn)與線上購(gòu)買融合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買行為和偏好的數(shù)據(jù)化聚合,讓產(chǎn)品的供給貼近用戶的消費(fèi)場(chǎng)景,在帶來(lái)較高用戶轉(zhuǎn)化率的同時(shí),進(jìn)一步提高通路效率。

5G時(shí)代,消費(fèi)電子行業(yè)將迎來(lái)再一輪創(chuàng)新

在新技術(shù)和5G的帶動(dòng)之下,消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為大勢(shì)所趨,新品不斷推出,以無(wú)線耳機(jī)、智能音箱、智能手表等為代表的產(chǎn)品創(chuàng)造出新一輪電子消費(fèi)需求。從手機(jī)、電視到VR產(chǎn)品,帶寬需求明顯增加,5G提供的高帶寬、高可靠、低延時(shí)的特點(diǎn),可以更好的應(yīng)用于VR、5G、8K的直播。除了娛樂(lè)化的需求,創(chuàng)維新世界科技有限公司CEO李文權(quán)分享了基于VR的醫(yī)療探視案例。目前產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)鋪的醫(yī)院30多家,應(yīng)用于新生兒探視、傳染病的探視,李文權(quán)說(shuō)。

在5G時(shí)代,除了VR前景廣闊,數(shù)字信息三維化的發(fā)展,同樣不可小覷。

“我們正處在一個(gè)從信息平面展示方式,到最終三維化的一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)”。以商家營(yíng)銷為例,傳統(tǒng)商品展示存在信息碎片化、零散等問(wèn)題,用戶接受信息效率低,決策慢,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng),用戶流失率高。如果通過(guò)建模的方式對(duì)商品進(jìn)行數(shù)字化展示,成本高且時(shí)間長(zhǎng)?，F(xiàn)在可通過(guò)照片的形式,進(jìn)行圖像的技術(shù)拼接處理,可最終形成360度和720度的3D環(huán)物可視?！暗罱K,我們覺(jué)得應(yīng)該會(huì)由3D模型取代所有的3D環(huán)物的全景?！崩钗臋?quán)說(shuō)。目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)一些設(shè)備,可以利用雷達(dá)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)建模。

體驗(yàn)不一致、體驗(yàn)不連續(xù),是影響消費(fèi)電子產(chǎn)品體驗(yàn)的主要痛點(diǎn)。打破智能設(shè)備相對(duì)孤立的現(xiàn)狀,讓用戶的體驗(yàn)?zāi)軌蛟诙喾N設(shè)備之間無(wú)縫流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)硬件互助,資源共享,是消費(fèi)電子未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

華為CBG軟件工程部解決方案架構(gòu)師徐飛分享了相關(guān)解決方案,華為圍繞分布式軟總線技術(shù),將各類智能終端的硬件能力抽象,并匯聚成虛擬設(shè)備資源池,讓廣泛的應(yīng)用APP生態(tài)觸達(dá)各類創(chuàng)新智能終端,以此來(lái)促進(jìn)消費(fèi)電子市場(chǎng)的發(fā)展。徐飛表示,華為希望通過(guò)分布式設(shè)備虛擬化技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的跨設(shè)備流轉(zhuǎn),最終讓消費(fèi)者能夠輕松選擇最合適的設(shè)備獲得最極致的體驗(yàn)。攜手消費(fèi)電子領(lǐng)域的合作伙伴,共建硬件互助、資源共享的生態(tài)圈,為用戶提供極致的智能體驗(yàn),構(gòu)筑萬(wàn)物互聯(lián)的美好明天。
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