恩杰因H1機(jī)箱著火而官方致歉彌補(bǔ)
NZXT（恩杰）的H1機(jī)箱發(fā)布快1年了，對(duì)于“起火門”，官方給出了最終決定，下架并向受影響的用戶寄送新的PCIe 3.0延長(zhǎng)線配件套（H1支持顯卡垂直安裝）。
去年12月，恩杰曾在微博、B站等渠道刊發(fā)H1使用安全問題的公告，當(dāng)時(shí)面向全球用戶的解決方案是將固定延長(zhǎng)線的金屬螺絲改為尼龍質(zhì)地的所謂安全絕緣螺絲，就在上周，恩杰官微還發(fā)布了螺絲安裝教程。
然而在最新的社區(qū)公告中，恩杰創(chuàng)始人兼CEO Johnny Hou承認(rèn)尼龍螺絲的解決方案欠考慮，因?yàn)楹罄m(xù)有用戶升級(jí)顯卡時(shí)又換回了金屬螺絲，導(dǎo)致再次留下隱患或者造成悲劇。
Johnny Hou還表示，恩杰今后會(huì)更加注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量管控，并作額外的測(cè)試。
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