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服務(wù)器發(fā)生異常關(guān)機(jī)無硬件告警是怎么回事

中興文檔 ? 來源:中興文檔 ? 作者:中興文檔 ? 2022-09-20 10:31 ? 次閱讀

問題描述

服務(wù)器發(fā)生異常關(guān)機(jī),BMC記錄到關(guān)機(jī)事件,無硬件告警。

服務(wù)器操作系統(tǒng):Windows server 2016。

適用產(chǎn)品

R5300 G4、R5500 G4、R8500 G4、R5300 G4X、R5500 G4X、R8500 G4X、R5930 G2、R5350 G4

原因分析

服務(wù)器發(fā)生異常關(guān)機(jī),需要結(jié)合BMC日志和系統(tǒng)的logtool日志進(jìn)行問題定位。

解決方案

分析BMC一鍵采集日志,systemlog記錄到發(fā)生多次關(guān)機(jī)事件,如下圖所示。

7df18f78-3870-11ed-ba43-dac502259ad0.png

結(jié)合BMC日志分析,排除硬件異常。

在現(xiàn)場采集系統(tǒng)logtool日志,并對WIN-T27MIOK3KFV_V01.21.04.01_ 20220419_030312componentssyssys_term_log.txt日志進(jìn)行分析,確認(rèn)有多次windows2016許可證超期發(fā)起的關(guān)機(jī)操作,日志如下:

4/18/2022 2135 4 0 1074 User32 NT AUTHORITYSYSTEM WIN-T27MIOK3KFV 進(jìn)程C:Windowssystem32wlmswlms .exe (WIN-T27MIOK3KFV) 由于以下原因已代表用戶 NT AUTHORITYSYSTEM 啟動計算機(jī) WIN-T27MIOK3KFV 的關(guān)機(jī): 其他(計劃內(nèi)) 原因代碼: 0x80000000 關(guān)機(jī)類型: 關(guān)機(jī) 注釋:此Windows安裝的許可證期限已過期。即將關(guān)閉操作系統(tǒng)。

4/18/2022 2317 4 0 1074 User32 NT AUTHORITYSYSTEM WIN-T27MIOK3KFV 進(jìn)程C:Windowssystem32wlmswlms .exe (WIN-T27MIOK3KFV) 由于以下原因已代表用戶 NT AUTHORITYSYSTEM 啟動計算機(jī) WIN-T27MIOK3KFV的關(guān)機(jī): 其他(計劃內(nèi)) 原因代碼: 0x80000000 關(guān)機(jī)類型: 關(guān)機(jī) 注釋:此Windows安裝的許可證期限已過期。即將關(guān)閉操作系統(tǒng)。

4/19/2022 147 4 0 1074 User32 NT AUTHORITYSYSTEM WIN-T27MIOK3KFV 進(jìn)程C:Windowssystem32wlmswlms .exe (WIN-T27MIOK3KFV) 由于以下原因已代表用戶 NT AUTHORITYSYSTEM 啟動計算機(jī) WIN-T27MIOK3KFV 的關(guān)機(jī): 其他(計劃內(nèi)) 原因代碼: 0x80000000 關(guān)機(jī)類型: 關(guān)機(jī) 注釋:此Windows安裝的許可證期限已過期。即將關(guān)閉操作系統(tǒng)。

4/19/2022 200 4 0 1074 User32 NT AUTHORITYSYSTEM WIN-T27MIOK3KFV 進(jìn)程C:Windowssystem32wlmswlms .exe (WIN-T27MIOK3KFV) 由于以下原因已代表用戶 NT AUTHORITYSYSTEM 啟動計算機(jī) WIN-T27MIOK3KFV 的關(guān)機(jī): 其他(計劃內(nèi)) 原因代碼: 0x80000000 關(guān)機(jī)類型: 關(guān)機(jī) 注釋:此Windows安裝的許可證期限已過期。即將關(guān)閉操作系統(tǒng)。

購買Windows操作系統(tǒng)許可證。



審核編輯:劉清
聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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原文標(biāo)題:Windows操作系統(tǒng)許可證過期導(dǎo)致服務(wù)器重啟問題的解決方法

文章出處:【微信號:ztedoc,微信公眾號:中興文檔】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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