如今的移動(dòng)支付領(lǐng)域非支付寶和微信支付莫屬，馬云一直在發(fā)力線下，意圖之一就是為支付寶提供更多的場(chǎng)景，掠奪更多的用戶來(lái)支撐該應(yīng)用。而微信也不示弱，積極聯(lián)合合作伙伴，對(duì)支付寶進(jìn)行圍剿。可以說(shuō)，二者現(xiàn)在是不相上下。

日前，重慶市的沃爾瑪不再支持支付寶支付，只能用微信支付。此外，有網(wǎng)友爆料，繼沃爾瑪之后，騰訊陣營(yíng)中的另一零售企業(yè)——步步高也已禁用支付寶。

消息一出，很多人就說(shuō)又是熟悉的味道，這不就是又一輪“二選一”的選擇困境嗎，難道支付寶和微信準(zhǔn)備在支付領(lǐng)域開(kāi)倒車(chē)？

事件的經(jīng)過(guò)——多地沃爾瑪不支持支付寶

據(jù)成都商報(bào)報(bào)道，全國(guó)包括重慶在內(nèi)的多地沃爾瑪超市貼出告示，暫停支付寶付款，同時(shí)開(kāi)展微信支付滿減活動(dòng)，而同樣的情況在成都地區(qū)的十多家超市也發(fā)生了。

據(jù)報(bào)道，日前，記者在沃爾瑪成龍大道分店看到，目前該門(mén)店確實(shí)暫停使用支付寶。一則公告張貼在收銀臺(tái)附近，公告顯示，本店支付方式為微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)存卡、現(xiàn)金（暫停使用支付寶）。同時(shí)為回饋廣大消費(fèi)者，將于2018年3月15日起至4月1日止，展開(kāi)微信支付滿減活動(dòng)。此外店面里到處都張貼著微信支付立減最高20元的優(yōu)惠政策。

不少顧客直言無(wú)法使用支付寶還是有些不方便，“支付寶里還是存著不少余額零錢(qián)的，在沃爾瑪無(wú)法使用支付寶感覺(jué)蠻不合理的，畢竟在其他賣(mài)場(chǎng)支付寶和微信都可以使用?！?/span>

沃爾瑪府南新區(qū)店的相關(guān)工作人員在接受記者采訪時(shí)表示，目前支付寶不能使用的原因可能是系統(tǒng)被阻。而沃爾瑪SM廣場(chǎng)店工作人員在電話中直接透露，賣(mài)場(chǎng)方和支付寶已經(jīng)解除了合作。

事件的回應(yīng)——沃爾瑪和微信的態(tài)度

沃爾瑪?shù)貐^(qū)公關(guān)在接受成都商報(bào)記者采訪時(shí)表示，目前沃爾瑪華西區(qū)（云南、貴州、四川、重慶）門(mén)店自2018年3月15日開(kāi)始，不再支持支付寶支付，其他地區(qū)暫時(shí)不受影響。問(wèn)及原因，對(duì)方僅表示“這是商業(yè)層面的決定”。

據(jù)沃爾瑪官方介紹，華西區(qū)屬于沃爾瑪五大運(yùn)營(yíng)區(qū)域之一，目前沃爾瑪在華西區(qū)共有超過(guò)90家門(mén)店。沃爾瑪中國(guó)在一份公告中表示，從2018年3月15日起，沃爾瑪華西區(qū)和微信達(dá)成深度合作關(guān)系，將推出獨(dú)家優(yōu)惠，并進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)合作。

此外，微信方面也做出了回應(yīng)。微信方面則表示，我們尊重沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)選擇。騰訊在智慧零售領(lǐng)域堅(jiān)持連接助力的角色，為商家提供一系列數(shù)字化工具的同時(shí)，不獲取商戶數(shù)據(jù)，尊重商業(yè)隱私，獲得了合作伙伴的信任和認(rèn)可。

不過(guò)值得注意的是，在北京地區(qū)，沃爾瑪依然可以使用支付寶付款。沃爾瑪方面負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，除華西區(qū)外其他區(qū)域門(mén)店與支付寶的合作暫時(shí)正常。

事件的影響——商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)以犧牲消費(fèi)者利益為代價(jià)

支付寶和微信支付的競(jìng)爭(zhēng)一直不斷，而沃爾瑪、步步高此前都和騰訊系達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

目前，騰訊向線下拓展最重要的戰(zhàn)略之一是智慧零售。騰訊公司副總裁林璟驊透露，騰訊已成立了“智慧零售戰(zhàn)略合作部”來(lái)推動(dòng)能力的創(chuàng)新與整合，將多年積累的用戶平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和連接力進(jìn)一步開(kāi)放給合作伙伴。

這種戰(zhàn)略對(duì)于業(yè)務(wù)的提升也是顯而易見(jiàn)的。文化產(chǎn)業(yè)投資人曹海濤表示，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，智慧零售或?qū)⒊蔀槠湎乱粋€(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)爆點(diǎn)，騰訊在和京東、永輝、萬(wàn)達(dá)等合作時(shí)，越來(lái)越重視智慧零售。

騰訊的智慧零售，無(wú)疑將會(huì)和阿里的新零售正面抗衡，也有分析認(rèn)為新零售的戰(zhàn)場(chǎng)未來(lái)將是“二馬”之爭(zhēng)。

而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從控股銀泰商業(yè)開(kāi)始，阿里先后布局了蘇寧易購(gòu)、三江購(gòu)物、百聯(lián)集團(tuán)、新華都和高鑫零售，儼然勢(shì)不可擋。另一邊騰訊也不甘落后，先后入股了永輝超市、家樂(lè)福、海瀾之家和步步高。

但無(wú)論如何，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)以犧牲消費(fèi)者利益為代價(jià)。

中國(guó)不良資產(chǎn)行業(yè)聯(lián)盟首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家盤(pán)和林表示，從微觀來(lái)說(shuō)，沃爾瑪?shù)男袨楸厝粨p害消費(fèi)者自主選擇支付方式的合法權(quán)益，反其道而行，影響了移動(dòng)支付的便捷性。從宏觀來(lái)說(shuō)，這種行為有損公平交易，假如類(lèi)似具有壟斷地位的企業(yè)，都基于自身利益來(lái)實(shí)施某種交易條件的限制，必然造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能真正自由交易，最終損害消費(fèi)者福利。