蘋果最近又攤上事兒了。
近日,美國一消費者對蘋果公司提起集體訴訟,指控蘋果Apple Watch智能手表從一代到三代都存在同樣的缺陷:屏幕容易破裂、破碎或脫離表體。通常,用戶使用幾天或數(shù)周之后就會出現(xiàn)這種情況,而非人為造成。
這位消費者表示,面對這一類的問題,蘋果內(nèi)部的策略是拒絕承認,聲稱是消費者意外損壞所致,不在保修范圍內(nèi),消費者為此不得不承擔(dān)修復(fù)或者更換的費用。為此他要求蘋果賠償500萬美元。
據(jù)了解,該消費者一共向蘋果發(fā)起了六項指控,其中三項指控蘋果違反了保修協(xié)議。
之前,蘋果曾承認一代Apple Watch的兩個問題,并將保修期延長至3年;后來,對于二代Apple Watch電池鼓包問題,蘋果再次延長質(zhì)保期;去年11月,蘋果確認部分三代Apple Watch屏幕出現(xiàn)條紋痕跡。
但到目前為止,蘋果并未承認Apple Watch存在屏幕分離或碎裂的問題,盡管這有可能是因為電池鼓包所導(dǎo)致。
時至今日,蘋果公司并未作出官方的回應(yīng)。對于這件事,大家有什么看法?你的Apple Watch存在這種問題么?
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原文標題:蘋果遭遇訴訟:三代Apple Watch被控設(shè)計有缺陷
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