一、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景

受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。傳統(tǒng)商業(yè)模式失靈，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨著供求失衡、產(chǎn)能過剩、流通環(huán)節(jié)多、盈利能力弱等現(xiàn)實(shí)問題；并伴隨出現(xiàn)同行間競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象凸顯；企業(yè)成本居高不下、資金周轉(zhuǎn)困難等產(chǎn)業(yè)鏈痛點(diǎn)。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式已難以適應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。即使是一些經(jīng)營(yíng)狀況較好、產(chǎn)品較穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率較高的龍頭企業(yè)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊，也面臨企業(yè)增長(zhǎng)受阻、市場(chǎng)空間被壓縮、業(yè)績(jī)下滑的局面。如何尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，如何挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)價(jià)值，以及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何滿足客戶不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化需求，成為這些行業(yè)龍頭企業(yè)面臨的十分現(xiàn)實(shí)的難題。

2017年10月，黨的十九大成功召開。十九大報(bào)告對(duì)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行總結(jié)，并提出中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展新時(shí)代的新矛盾是：“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要與不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。我國(guó)大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)鏈上大量小而散的從業(yè)者，存在信息不對(duì)稱、生產(chǎn)水平落后、整體效率低下的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展存在的嚴(yán)重不充分不平衡現(xiàn)象，是導(dǎo)致供給側(cè)和需求側(cè)失衡的重要原因（見圖1-1）。因此，以互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)全鏈條的轉(zhuǎn)型升級(jí)，將是中國(guó)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主要特色和重要機(jī)遇。

圖1-1 從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

縱觀互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是分階段的實(shí)踐探索和演進(jìn)（見圖1-2）：

圖1-2 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是分階段的實(shí)踐探索和演進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期是單方向上滿足人們獲取信息的需求（新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站和百度等）；接著開始WEB2.0時(shí)代，人們主動(dòng)參與，逐漸開始分享信息，社交需求促進(jìn)了騰訊的崛起；虛擬的線上信息逐漸延伸至真實(shí)的線下生活，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不斷發(fā)展，阿里在這樣的環(huán)境下逐漸發(fā)展壯大；隨著線上交易平臺(tái)的出現(xiàn)，交易內(nèi)容從商品所有權(quán)買賣延伸到服務(wù)交易與商品使用權(quán)交易，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)整合線下閑散資源進(jìn)行需求與供給的匹配，“滴滴”，“ 餓了嗎”是其中的先鋒代表。

以上幾個(gè)階段的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都是由消費(fèi)端發(fā)起和推動(dòng)的，稱之為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸進(jìn)入成熟階段以及持續(xù)的消費(fèi)升級(jí)，需求側(cè)的發(fā)展正在不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的改革。在產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，一方面，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合優(yōu)化，打通供銷通道，去除不增值冗余環(huán)節(jié)，通過信息連通，供需匹配，從而建立新模式下的產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)連接；另一方面，以共享經(jīng)濟(jì)模式匯聚產(chǎn)業(yè)服務(wù)資源，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、金融等賦能，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。這種以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化正在成為各實(shí)體產(chǎn)業(yè)積極探索的方向。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值再創(chuàng)造，將成為智能制造強(qiáng)國(guó)、貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的新戰(zhàn)略，也會(huì)成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和從產(chǎn)品到服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。

二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義

在持續(xù)的研究和咨詢服務(wù)中，通過與各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)一起進(jìn)行轉(zhuǎn)型實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷研究、創(chuàng)新和總結(jié)，我們形成對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義：

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字時(shí)代各垂直產(chǎn)業(yè)的新型基礎(chǔ)設(shè)施（見圖2-1），由產(chǎn)業(yè)中的骨干企業(yè)牽頭建設(shè)，以共享經(jīng)濟(jì)的方式提供給行業(yè)廣大的從業(yè)者用。通過從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度的資源整合和價(jià)值鏈優(yōu)化，從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與效率，并通過新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)為客戶創(chuàng)造新的體驗(yàn)和社會(huì)價(jià)值。

圖2-1 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字時(shí)代各垂直產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有以下特征：

功能特征：BAT、華為、移動(dòng)、電信等提供了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代適用于各行各業(yè)的一級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過為垂直產(chǎn)業(yè)內(nèi)的從業(yè)者提供集成性云服務(wù)，聚焦垂直產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)，解決垂直產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)，成為該垂直產(chǎn)業(yè)的二級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施。

形式特征：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形式是通過搭建“基礎(chǔ)設(shè)施”進(jìn)行連接和賦能，把產(chǎn)業(yè)鏈上已經(jīng)存在的單個(gè)組織通過新的產(chǎn)業(yè)鏈治理機(jī)制和利益分配機(jī)制整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)，實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、人與服務(wù)的有效在線鏈接，實(shí)現(xiàn)“分享經(jīng)濟(jì)”，重塑“產(chǎn)業(yè)生態(tài)”。

技術(shù)特征：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的支撐，包括：移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能制造、區(qū)塊鏈等。移動(dòng)通信使用戶與企業(yè)，用戶與用戶，企業(yè)與員工之間可以打破地域和時(shí)間限制，形成緊密的實(shí)時(shí)連接；物聯(lián)網(wǎng)鏈接起產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，形成人與物，物與物連接的網(wǎng)絡(luò)，通過物聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)豐富的生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集，并傳遞節(jié)點(diǎn)之間的控制與反饋?zhàn)饔?；大?shù)據(jù)通過對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)信息采集處理，可提供更智能化的分析預(yù)警和決策支持，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供需匹配和運(yùn)營(yíng)改善；云計(jì)算通過按需取用、按需付費(fèi)、集中管理，使得IT對(duì)于業(yè)務(wù)的支撐更具彈性，技術(shù)壁壘和整體IT成本降低；逐步成熟的工業(yè)智能技術(shù)將降低企業(yè)生產(chǎn)成本并且使得產(chǎn)品更加個(gè)性化貼近消費(fèi)需求；區(qū)塊鏈技術(shù)在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈金融風(fēng)控體系的應(yīng)用，對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈信用體系建設(shè)和供應(yīng)鏈金融落地實(shí)施起到積極作用。

三、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和其他概念的區(qū)別

3.1產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)鏈創(chuàng)新

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)鏈關(guān)系密切。從概念上講，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣晒?yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新。供應(yīng)鏈創(chuàng)新的核心就是在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，從而提升供應(yīng)鏈的效率，降低供應(yīng)鏈的成本。

而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心也是圍繞供應(yīng)鏈的效率提升、成本降低，但是更強(qiáng)調(diào)從全產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈角度，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，構(gòu)筑更加完善、更加廣泛的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)構(gòu)建服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)調(diào)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，通過整合資源、共享資源和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式（智能制造）、服務(wù)方式（共享服務(wù)）、價(jià)值創(chuàng)造（合作共贏）等多方面的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

3.2產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、新零售

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角是BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）等企業(yè)，他們分別在搜索、電商和社交等領(lǐng)域取得令人矚目的發(fā)展。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以“眼球經(jīng)濟(jì)”為主的商業(yè)模式，極大地沖擊了傳統(tǒng)的零售業(yè)、娛樂業(yè)等，并逐步滲透到人們衣食住行等生活的方方面面。

但消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的觸角主要集中在線上和個(gè)人消費(fèi)者，難以解決線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，產(chǎn)品服務(wù)附加值提高，生產(chǎn)效率提高等核心問題。因此，2016年阿里率先提出新零售概念，強(qiáng)調(diào)“線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式”，開啟從消費(fèi)端往產(chǎn)業(yè)端的改革推進(jìn)。騰訊也在2018年9月發(fā)布公司轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重大戰(zhàn)略調(diào)整：“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。上半場(chǎng)騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下半場(chǎng)我們將在此基礎(chǔ)上，助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開放性的新型連接生態(tài)。”

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多關(guān)注于產(chǎn)業(yè)鏈供給側(cè)的制造商和服務(wù)商，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)冗長(zhǎng)而分散的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合優(yōu)化，去掉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的不增值環(huán)節(jié)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中介環(huán)節(jié)向增值服務(wù)商轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)關(guān)系的改造優(yōu)化和生產(chǎn)力的賦能提升。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要更加專業(yè)的行業(yè)積累和對(duì)產(chǎn)業(yè)的深刻洞察與業(yè)務(wù)理解，因此很難出現(xiàn)BAT三分天下的局面，在每個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都有可能出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)型企業(yè)。

綜上，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終將走向打通融合，實(shí)現(xiàn)從源頭到終端的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化。目前的大部分產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決的依然是局部的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，而產(chǎn)業(yè)鏈打通連接的環(huán)節(jié)越多，其所創(chuàng)造的價(jià)值也越大。產(chǎn)業(yè)鏈越是冗長(zhǎng)、分散和復(fù)雜，通過建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所帶來(lái)的價(jià)值提升空間也越大。

3.3 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)

電子商務(wù)是指通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種貿(mào)易活動(dòng)，圍繞商業(yè)活動(dòng)中的買賣和交易環(huán)節(jié)。在B2C電商中，由于線上交易平臺(tái)所帶來(lái)的便利性獲得消費(fèi)者的極大認(rèn)可和成功。然而在傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)中，由于產(chǎn)業(yè)上下游都有相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)商和客戶群體，銷售過程復(fù)雜，僅提供線上交易平臺(tái)很難滿足B端客戶的要求，必須考慮其他增值服務(wù)以形成足夠的吸引力，從而推動(dòng)電商平臺(tái)逐漸向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)平臺(tái)升級(jí)。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從交易到生產(chǎn)、流通、金融等衍生的生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的綜合服務(wù)化升級(jí)，最終形成產(chǎn)業(yè)鏈集成服務(wù)體系。

3.4 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是通過在企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化和新技術(shù)應(yīng)用，從而達(dá)到優(yōu)化流程、提升效率、降低成本的目的。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是跳出企業(yè)，站在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更大格局和視野進(jìn)行價(jià)值鏈的優(yōu)化和資源的整合，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級(jí)。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，是核心企業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能能力的積累。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，核心企業(yè)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)將有可能成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)系統(tǒng)；產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)都將與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鏈接并逐步融合。

3.5 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指其按生產(chǎn)同類產(chǎn)品或具有相同工藝過程或提供同類勞動(dòng)服務(wù)劃分的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)化，比如服裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物流行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是由利益相互聯(lián)系的、具有不同分工的、由各個(gè)相關(guān)行業(yè)所組成的生態(tài)體系，是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合。盡管行業(yè)間的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)形態(tài)、企業(yè)模式和流通環(huán)節(jié)有所不同，但是，它們的經(jīng)營(yíng)對(duì)象和經(jīng)營(yíng)范圍是圍繞著共同的產(chǎn)品和服務(wù)需求滿足而展開的，進(jìn)而形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

3.6 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)指支撐制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的集成化技術(shù)平臺(tái)，幫助制造業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制和服務(wù)化延伸。

兩者的區(qū)別：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包含第一、二、三產(chǎn)業(yè)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要針對(duì)工業(yè)/制造業(yè)；產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)通過“商業(yè)模式創(chuàng)新+利益機(jī)制優(yōu)化”進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)的重新分工和要素重組，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游大中小企業(yè)融合發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則更多關(guān)注制造企業(yè)本身的智能制造和轉(zhuǎn)型提升。

兩者的聯(lián)系：對(duì)于制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)前提。行業(yè)骨干企業(yè)只有通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化改造，形成內(nèi)部的核心能力，才有可能進(jìn)一步平臺(tái)能力開放化，升級(jí)為面向整個(gè)行業(yè)的賦能和共享服務(wù)平臺(tái)。

關(guān)于《2018產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書》：

本白皮書由浙江清華長(zhǎng)三角研究院產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心、浙江清源信息科技有限公司、AMT研究院共同整理形成。對(duì)2018年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、最新前沿和最佳實(shí)踐進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研產(chǎn)投聯(lián)盟眾位專家提供了內(nèi)容建議和知識(shí)貢獻(xiàn)。點(diǎn)擊“閱讀原文”，提交下載申請(qǐng)。