`智能斷路器應(yīng)用方案之銀行智慧用電 方案背景：電能是一種重要的能源存在。對(duì)于電能的管理，不僅體現(xiàn)在當(dāng)下設(shè)備的實(shí)際需求上，還體現(xiàn)在對(duì)于用電的安全性，操作的便利性、管控的及時(shí)性、管理的高效性，運(yùn)維的精準(zhǔn)
2020-09-19 15:52:25
STM8的開(kāi)發(fā)環(huán)境是什么，現(xiàn)在MDK支持STM8的開(kāi)發(fā)了嗎
2023-10-28 06:02:58
的為我所用.下面就來(lái)了解一下眾多人愿意使用智能代還軟件的理由有哪些.1、使用方便且安全可靠手機(jī)是現(xiàn)在使用頻率非常高的生活用品,智能代還軟件可以下載安裝到手機(jī)上使用,所以大家可以隨時(shí)隨地通過(guò)智能代還軟件來(lái)管理
2021-03-15 10:16:43
請(qǐng)問(wèn)為什么現(xiàn)在很多智能手環(huán)方案都會(huì)用到一個(gè)STM32單片機(jī)，直接用一個(gè)藍(lán)牙芯片不行嗎，比如nrf51822，這顆nrf51822芯片本身就帶了一個(gè)M0內(nèi)核，它的數(shù)據(jù)處理能力應(yīng)該可以了，這樣不是既能用來(lái)做控制，同時(shí)不也實(shí)現(xiàn)了藍(lán)牙功能了嗎
2019-09-25 03:23:43
在ml_605的示意圖中，我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)銀行（例如銀行16）中混合了LVDS信號(hào)和信號(hào)端信號(hào)，所以銀行應(yīng)該收起2.5v，并且銀行有DCI匹配。但是在銀行24（銀行混合了LVDS信號(hào)和信號(hào)端信號(hào)），所以
2019-10-25 08:47:06
以及自身風(fēng)險(xiǎn)管理、成本控制的要求，無(wú)法為中小微企業(yè)提供長(zhǎng)期、低成本的金融服務(wù)。結(jié)合銀行業(yè)在具體應(yīng)用中面臨的一系列發(fā)展桎梏，催生了其對(duì)于“區(qū)塊鏈”這一類(lèi)新技術(shù)的的應(yīng)用需求。現(xiàn)在就來(lái)講解一下區(qū)塊鏈怎么大大
2021-03-20 14:06:00
將助力區(qū)塊鏈技術(shù)向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。中國(guó)工商銀行科技部處長(zhǎng)趙開(kāi)山認(rèn)為，未來(lái)金融行業(yè)業(yè)務(wù)模式向線上化、智能化以及生態(tài)化方向轉(zhuǎn)型趨勢(shì)非常明顯，為了迎接金融科技對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的推動(dòng)，工商銀行一直以來(lái)都非常注重在金融
2019-01-17 18:06:37
了嗎？傳統(tǒng)客服中心已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)和用戶(hù)的需求，華云智能客服系統(tǒng)的接入不僅提供標(biāo)準(zhǔn)API接口和自動(dòng)化服務(wù)，幫助企業(yè)降低成本，帶來(lái)更好的客戶(hù)體驗(yàn)，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，全渠道智能客服助力企業(yè)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。 `
2018-09-05 11:46:47
字節(jié)來(lái)切換銀行，下次應(yīng)該從銀行 2 啟動(dòng)。如果新版本不好，我想從 bank1 自動(dòng)啟動(dòng)。但是怎么辦？寫(xiě)入選項(xiàng)字節(jié)。有沒(méi)有辦法通過(guò)外部引腳控制銀行切換？在我以前見(jiàn)過(guò)的一些系統(tǒng)上，我們是通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)
2023-01-13 08:02:03
` 隨著科技的進(jìn)步以及時(shí)代的快速變遷，“人工智能”這個(gè)詞匯已經(jīng)逐漸進(jìn)入銀行業(yè)。日本一家企業(yè)研制出日本首臺(tái)人工智能自動(dòng)取款機(jī)，有望防止銀行客戶(hù)受騙轉(zhuǎn)賬。日本共同社5日?qǐng)?bào)道，這款機(jī)器由日立—立石終端
2018-11-09 11:32:22
我想知道我是否可以使用專(zhuān)欄中的任何銀行作為主銀行？我可以將任何未使用的銀行作為主銀行嗎？
2020-06-12 09:08:13
在發(fā)展人工智能前，電銷(xiāo)只能單純依靠人工坐席來(lái)從事客服類(lèi)別的工作，由于客戶(hù)數(shù)量的龐大，單靠人工來(lái)覆蓋客戶(hù)數(shù)量大概只能達(dá)到萬(wàn)分之幾，因此，很多金融機(jī)構(gòu)把服務(wù)資源重點(diǎn)投放在一些VIP客戶(hù)，導(dǎo)致絕大部分
2018-03-13 13:27:40
還不是那么智能的聊天機(jī)器人們找到一個(gè)發(fā)揮所長(zhǎng)的新工作，那就是客服。細(xì)數(shù)一下，這一年來(lái)空降而來(lái)的機(jī)器人客服真是絡(luò)繹不絕。 百度推出的虛擬個(gè)人助理“度秘”，通過(guò)人機(jī)互動(dòng)完成搜索、買(mǎi)票、訂餐票等服務(wù)。 淘寶
2017-06-20 16:50:27
自助銀行聯(lián)網(wǎng)綜合智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的要點(diǎn)是什么？自助銀行聯(lián)網(wǎng)綜合智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)有什么功能？
2021-06-03 06:58:53
你好！請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在ZIGBEE 3.0可以開(kāi)發(fā)了嗎？在哪里可以下載？有相關(guān)文檔嗎？謝謝！
2018-08-10 06:42:46
請(qǐng)問(wèn)CC2640現(xiàn)在可以使用OAD升級(jí)了嗎？如果可以我要怎么做，才可以無(wú)線升級(jí)呢，謝謝？
2019-09-27 09:00:54
隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的不斷普及，基于機(jī)器學(xué)習(xí)及深度學(xué)習(xí)算法的人工智能技術(shù)也不斷在各個(gè)領(lǐng)域大顯身手。對(duì)于客服領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段人工智能技術(shù)的應(yīng)用主要在三個(gè)層次或者階段上，一是以智能機(jī)器人及智能助理為主的自助
2018-04-10 10:48:40
北京捷通華聲近日宣布推出電話版靈云智能客服系統(tǒng)，搭載了靈云平臺(tái)語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、語(yǔ)音合成（TTS）,該系統(tǒng)全面采用電話語(yǔ)音交互問(wèn)答，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)智能客服系統(tǒng)接入電話渠道的先河！
2015-06-03 14:05:59
958 金融科技的助力下，傳統(tǒng)商業(yè)銀行開(kāi)始“大象起舞”。新型科技大幅降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)效率，成為銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器，以智能客服、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的金融科技正在重塑商業(yè)銀行形態(tài)。
2016-12-30 09:40:08663 “某某服務(wù)請(qǐng)按1、某某服務(wù)請(qǐng)按2……”，這樣傳統(tǒng)的電話客服或許也將逐步被AI客服替代。螞蟻金服近日宣布，將對(duì)外全面開(kāi)放以AI技術(shù)為核心的“新客服平臺(tái)”，相比傳統(tǒng)電話客服，人工智能客服“小螞答”1秒就能給出應(yīng)答。
2017-08-25 11:01:322583 本文將從數(shù)據(jù)預(yù)處理到排序算法，全面分析Uber人工智能客服系統(tǒng)，為了打造最佳用戶(hù)體驗(yàn)，Uber 持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)支持流程，設(shè)計(jì) COTA 來(lái)幫助客服提高解決問(wèn)題的速度和準(zhǔn)確性。
2018-01-22 13:57:314321 
在人工智能(AI)技術(shù)助陣下，客服中心及客服產(chǎn)業(yè)將在未來(lái)一年內(nèi)將出現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)變，扭轉(zhuǎn)以往落后顧客預(yù)期及需求的負(fù)面印象。
2018-02-01 09:31:57745 人工智能公司第四范式正式宣布，將免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放旗下“第四范式智能客服”平臺(tái)。據(jù)了解，這是智能客服市場(chǎng)的首款免費(fèi)產(chǎn)品。
2018-06-17 20:09:001610 低門(mén)檻接入，打造輕便快捷的免費(fèi)智能客服產(chǎn)品幾個(gè)月前，第四范式對(duì)外發(fā)布免費(fèi)“第四范式智能客服”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“智能客服”），近期又進(jìn)一步增加了人機(jī)協(xié)作、分析統(tǒng)計(jì)等一系列新功能?；陬I(lǐng)先的人工智能
2018-08-08 21:30:59155 如果你家客服無(wú)法24小時(shí)坐班如果你家客服流動(dòng)性大,培訓(xùn)成本高如果你家客服厭倦了每日處理重復(fù)性問(wèn)題如果你家客服沒(méi)法保持每日好心情去服務(wù)客戶(hù)...如果你的用戶(hù)有很多重復(fù)性問(wèn)題如果你的用戶(hù)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在
2018-08-09 15:39:5856 南京銀行智能客服項(xiàng)目上線后，用戶(hù)在咨詢(xún)機(jī)器人后轉(zhuǎn)人工率小于10%，機(jī)器人問(wèn)題解決率超過(guò)78%，引入機(jī)器人后，問(wèn)題處理速度比傳統(tǒng)人工方式提升6倍。在充分保障用戶(hù)體驗(yàn)的前提下，大大降低人力投入，提升服務(wù)效率。
2018-09-13 17:04:087444 一直以來(lái)，客服作為連接企業(yè)和客戶(hù)的橋梁，其重要性不言而喻。但是，在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，客服行業(yè)又存在諸多痛點(diǎn)，比如從企業(yè)的角度，客服投入的成本非常高，但大部分工作的價(jià)值回報(bào)卻很低；而對(duì)客服員工來(lái)說(shuō)，工作的成長(zhǎng)空間小，技能單一，職業(yè)發(fā)展缺乏厚度。
2018-10-16 10:00:033487 很多朋友都有接到過(guò)銀行邀請(qǐng)分期的電話，其實(shí)這里面套路很多，今天微辰金服就介紹下吧。 銀行客服通常會(huì)有以下三種“套路”： 一、客服人員電話通知持卡人，以“有助于提高額度”為由，勸說(shuō)持卡人對(duì)本
2018-11-29 14:33:32379 智能客服從2013年開(kāi)始規(guī)?；霈F(xiàn)并上線使用，至今只有5年多的發(fā)展歷史，但由于數(shù)據(jù)積累完備，應(yīng)用需求量大，很快成為了自然語(yǔ)言應(yīng)用落地的一個(gè)絕佳場(chǎng)景，發(fā)展迅猛，有很多人甚至預(yù)言，人機(jī)協(xié)作的智能客服領(lǐng)域最有可能出現(xiàn)人工智能殺手應(yīng)用。
2019-01-25 14:15:393777 當(dāng)時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，拿起電話跟銀行客服說(shuō)要注銷(xiāo)，客服的態(tài)度非常的好，問(wèn)我為什么要注銷(xiāo)，我就直接說(shuō)，已經(jīng)有銀行的白金卡，現(xiàn)在卡多不好管理。于是客服就聲音非常甜美的告訴我，你之前的金卡，無(wú)論是在美食方面還是其他
2019-01-25 15:14:48188 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:33:35233 微信支付人工客服電話O755-84331389人工客戶(hù)服電話O755-84331363每個(gè)軟件產(chǎn)品或者網(wǎng)站都會(huì)有對(duì)應(yīng)的。微信官方客服電話是：O755-84331363，撥通后轉(zhuǎn)接人工將自己認(rèn)為不完善
2019-03-23 17:35:001772 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:36:02511 微信提現(xiàn)到銀行卡不到賬客服電話是多少O755-84331389人工客戶(hù)服電話O755-84331363每個(gè)軟件產(chǎn)品或者網(wǎng)站都會(huì)有對(duì)應(yīng)的。微信官方客服電話是：O755-84331363，撥通后轉(zhuǎn)
2019-03-23 17:39:08435 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:40:40724 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:46:50541 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:47:44682 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:48:54389 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:51:56303 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:52:56418 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:54:12320 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:55:39265 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:58:08397 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 17:59:081006 財(cái)付通人工客服電話O755-84331389人工客戶(hù)服電話O755-84331363每個(gè)軟件產(chǎn)品或者網(wǎng)站都會(huì)有對(duì)應(yīng)的。微信官方客服電話是：O755-84331363，撥通后轉(zhuǎn)接人工將自己認(rèn)為不完善
2019-03-23 17:59:513010 財(cái)付通客服電話是多少O755-84331389人工客戶(hù)服電話O755-84331363每個(gè)軟件產(chǎn)品或者網(wǎng)站都會(huì)有對(duì)應(yīng)的。微信官方客服電話是：O755-84331363，撥通后轉(zhuǎn)接人工將自己認(rèn)為不完善
2019-03-23 18:00:502681 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 18:07:114378 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 18:08:226168 己認(rèn)為不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 18:09:051334 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 18:11:401606 不完善的地方提出；當(dāng)然也可以在賬戶(hù)里面找到“關(guān)于我們”，在里面查看客服電話，或者直接選擇“建議反饋”，直接將自己認(rèn)為不完善的地方寫(xiě)下然后提交。
2019-03-23 18:12:101574 微信24小時(shí)客服電話O755-84331389人工客戶(hù)服電話O755-84331363每個(gè)軟件產(chǎn)品或者網(wǎng)站都會(huì)有對(duì)應(yīng)的。微信官方客服電話是：O755-84331363，撥通后轉(zhuǎn)接人工將自己認(rèn)為不完善
2019-03-23 18:12:502989 智能客服機(jī)器人是模仿智能還是真的智能呢？是披著AI智能技術(shù)的假智能嗎？現(xiàn)在有很多朋友都有這個(gè)疑問(wèn)，總覺(jué)得智能客服機(jī)器人并不是很智能，所以并不放心使用。所以在這里，小編整體為大家全面拆解一下智能客服機(jī)器人的內(nèi)涵。
2019-03-27 17:08:241651 在此次會(huì)議上，百度邀請(qǐng)了浦發(fā)銀行代表分享了浦發(fā)銀行與百度、易谷合作的智能客服方向的落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。浦發(fā)嘉賓講到智能客服落地的最大挑戰(zhàn)其實(shí)是來(lái)自于銀行對(duì)客服務(wù)的業(yè)務(wù)復(fù)雜性。
2019-05-14 16:42:574100 靈云智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，可以成為企業(yè)客服熱線的智能語(yǔ)音助手。用戶(hù)咨詢(xún)，簡(jiǎn)單問(wèn)題直接回答，信息查詢(xún)，一鍵直達(dá)節(jié)點(diǎn)并播報(bào)信息，復(fù)雜業(yè)務(wù)辦理問(wèn)題，可精準(zhǔn)轉(zhuǎn)給對(duì)應(yīng)的坐席組處理，讓傳統(tǒng)IVR導(dǎo)航變成智能客服熱線。
2019-06-17 16:49:022716 
亞太零售銀行決策者峰會(huì)在京盛大召開(kāi)，捷通華聲靈云AICC打造智能金融服務(wù)
2019-06-19 16:27:143174 隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能應(yīng)用也在不斷提升。
2019-06-20 17:46:351028 智能客服機(jī)器人不僅能解決目前傳統(tǒng)客服市場(chǎng)的諸多困境，還能大幅度減少人工客服人員，有效降低人工成本，提升工作效率，真正為企業(yè)做到降本增效。
2019-06-28 11:08:37651 智能客服系統(tǒng)已經(jīng)廣泛服務(wù)于人工，應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多，與人工聯(lián)系越來(lái)越緊密。
2019-06-28 11:13:122145 隨著中國(guó)商業(yè)銀行的逐步成熟，各種專(zhuān)業(yè)銀行迅速成長(zhǎng)，銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。
2019-06-28 11:21:41950 由于AI智能技術(shù)越來(lái)越成熟，智能客服機(jī)器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)。
2019-06-28 11:24:492583 企業(yè)客服中心的客服話務(wù)量日益增大，客服壓力急劇上升，市場(chǎng)急需能像人工坐席一樣在電話端為用戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題的智能客服機(jī)器人。
2019-07-02 16:41:561922 小語(yǔ)智能客服系統(tǒng)—易捷客iService成功交付千年舟集團(tuán)，全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2019-07-11 15:40:382654 客服的工作量是非常大的，僅靠人力是達(dá)不到高效率的要求的，所以，智能客服系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
2019-07-17 17:16:221484 工行智能，拉近人們與銀行的距離
2019-07-22 10:14:25700 如今的人工智能的面部識(shí)別算法并不完美。
2019-08-07 11:00:031334 物聯(lián)網(wǎng)核心就是要讓萬(wàn)物能夠交換數(shù)據(jù)與信息，因此開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)者必須確保這些信息的傳輸是安全、可靠、而且迅速的。
2019-08-13 11:39:34623 區(qū)塊鏈的資產(chǎn)監(jiān)管，身份管理和智能合約確實(shí)已經(jīng)成為了政府首選的區(qū)塊鏈解決方案。
2019-09-06 15:46:15683 隨著互聯(lián)網(wǎng)智能化的發(fā)展，在線客服系統(tǒng)更加能滿(mǎn)足企業(yè)的需求，更加個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、全面地提高服務(wù)口碑和提高業(yè)績(jī)，從而使企業(yè)能夠更好地發(fā)揮其應(yīng)有的功能。
2019-10-17 11:33:10830 近年來(lái)人工智能已滲入工作生活中，由于AI智能技術(shù)越來(lái)越成熟，智能客服機(jī)器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)，客服智能化也已經(jīng)超過(guò)機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)的范疇，滲透于整個(gè)客服工作中。
2019-10-17 11:45:421576 人們對(duì)智能客服是有現(xiàn)實(shí)需求的。畢竟，理想狀態(tài)的智能客服，能夠高效地解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，同時(shí)，從企業(yè)來(lái)講，智能客服也能夠減少人力成本，提高服務(wù)效能。
2019-10-24 15:29:59924 作為連接企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系的重要載體，智能客服為用戶(hù)提供了一個(gè)高效且便捷的需求滿(mǎn)足平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了提效降本式的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，應(yīng)用價(jià)值可謂十分顯著。不過(guò)當(dāng)前，由于技術(shù)不成熟、管理不規(guī)范、應(yīng)用太泛濫等原因，智能客服同樣存在不少的問(wèn)題。
2019-10-28 10:47:41798 AI機(jī)器人的銀行業(yè)智能客服進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢(xún)、辦理、咨詢(xún)等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，智能客服基本完全能夠勝任，但是高難度的問(wèn)題，仍然需要人工的協(xié)助。
2019-11-06 14:38:171283 智能客服產(chǎn)品與服務(wù)模式正在憑借新技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，并保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的同時(shí)降低企業(yè)的客服成本，日漸成為企業(yè)客服選擇新寵。
2019-11-07 14:16:482224 智能客服是一種輔助功能，不可能也沒(méi)必要取代人工客服，但確實(shí)有一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。
2019-11-07 14:32:313850 全面上線了申通AI智能客服機(jī)器人，助力雙11，用技術(shù)革新客服服務(wù)，為客戶(hù)提供不一樣的客服體驗(yàn)。
2019-11-12 15:40:461012 智能客服可以為企業(yè)解決大量的重復(fù)的、可自動(dòng)化的工作內(nèi)容，客服自動(dòng)化普及將成為未來(lái)企業(yè)人工智能變革的主要方向，也是提高企業(yè)運(yùn)作效率，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的有效手段。
2019-11-21 17:00:201222 銀行服務(wù)智能化是行業(yè)的發(fā)展方向。就其初衷來(lái)說(shuō)，智能客服無(wú)論對(duì)于銀行還是客戶(hù)，都應(yīng)該是互惠互利的。
2019-11-25 16:31:03680 當(dāng)下，智能客服被應(yīng)用于很多場(chǎng)景，初衷是讓人們的生活更加便利。但是，現(xiàn)有的智能客服還存在不少缺陷和漏洞。上周，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)（wenjuan.com），對(duì)2001名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，75.3%的受訪者希望智能客服與人工客服相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2019-12-05 08:58:451857 大多數(shù)智能客服，根本擔(dān)不起“智能”二字。其與其說(shuō)是一種成熟的技術(shù)工具，不若理解為是炒作的營(yíng)銷(xiāo)噱頭。
2019-12-11 11:00:121380 醫(yī)療行業(yè)客服領(lǐng)域如今在不斷地應(yīng)用人工智能技術(shù)，但是大多數(shù)機(jī)構(gòu)止步于客服系統(tǒng)，顛覆性轉(zhuǎn)型使用客服機(jī)器人還是相對(duì)比較少的。
2019-12-16 14:55:26758 曾經(jīng)分不清的RAM知識(shí)，你現(xiàn)在搞明白了嗎？
2020-02-25 15:33:242806 隨著智能化技術(shù)的日益發(fā)展，在各類(lèi)企業(yè)客服系統(tǒng)之中，出現(xiàn)了不少新型的人工智能化功能產(chǎn)品。
2020-03-31 09:49:0533779 伴隨時(shí)代的更替，我國(guó)客戶(hù)行業(yè)已逐漸從以傳統(tǒng)電話客服軟件為主的第一代客服，過(guò)渡至以PC端網(wǎng)頁(yè)在線客服為主的第二代客服?，F(xiàn)如今，隨著5G時(shí)代的悄然來(lái)臨，我國(guó)客服行業(yè)已逐步進(jìn)入以智能客服為主的第三代客服。
2020-04-13 16:07:522630 通過(guò)智能客服的相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，幫助企業(yè)開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的智能化升級(jí)。
2020-04-24 09:06:511242 今天的我們對(duì)于客服機(jī)器人已經(jīng)不陌生了，查話費(fèi)、查地址、掛號(hào)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)……如果你打電話，這些場(chǎng)合很大概率是客戶(hù)機(jī)器人在接聽(tīng)和回答我們的問(wèn)題。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)走向深入，人力成本的不斷上漲以及人工智能
2020-10-13 11:19:522514 智能客服行業(yè)作為人工智能技術(shù)較早實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地的領(lǐng)域，吸引了眾多企業(yè)爭(zhēng)相布局。從傳統(tǒng)通訊廠商，到SaaS云服務(wù)商、再到機(jī)器人客服公司，各類(lèi)企業(yè)都在積極用AI為客服行業(yè)賦能。
2020-11-08 11:19:562998 顧名思義，智能在線客服可以通過(guò)智能客服系統(tǒng)輔助人工客服進(jìn)行對(duì)話溝通，提升工作效率，通過(guò)知識(shí)處理、自然語(yǔ)言理解、知識(shí)管理和自動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)等等技術(shù)行業(yè)的配合，為企業(yè)和用戶(hù)之間建立起的技術(shù)手段，為企業(yè)提供精細(xì)化管理所需的統(tǒng)計(jì)分析信息。
2020-12-21 16:13:202221 隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入，人工智能技術(shù)也越來(lái)越成熟，機(jī)器人客服已經(jīng)滲透千行百業(yè)。近年來(lái)，隨著企業(yè)人力成本的不斷上漲，進(jìn)一步助推機(jī)器人客服在企業(yè)的快速落地。 但現(xiàn)在許多市面上的機(jī)器人客服系統(tǒng)應(yīng)用效果
2021-07-07 16:02:04336 
網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，不少銀行陷入了“為智能化而智能化”的誤區(qū)，偏離了便利客戶(hù)的初衷。通過(guò)系統(tǒng)梳理網(wǎng)點(diǎn)智能化現(xiàn)存的問(wèn)題，有助于銀行理性配備智能機(jī)具、合理設(shè)計(jì)機(jī)具功能、優(yōu)化相關(guān)管理制度，讓智能化回歸
2022-10-25 09:12:001116 
基于大模型技術(shù)所構(gòu)建的智能客服正在從根本上改變傳統(tǒng)的人機(jī)交互過(guò)程，大模型自動(dòng)生成對(duì)話流程讓運(yùn)營(yíng)智能客服更高效，可以提升復(fù)雜纏繞問(wèn)題解決率、人機(jī)交互感知程度，以及意圖理解、流程構(gòu)建、知識(shí)生成等運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的效率。
2023-08-18 14:43:20512 一、引言 隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能客服成為了許多行業(yè)的重要應(yīng)用。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)作為智能客服的重要組成部分，對(duì)于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和提升企業(yè)效率具有重要意義。本文將探討語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域
2023-10-25 10:37:46290 隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能客服已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的重要手段。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)作為智能客服的核心技術(shù)之一，能夠?yàn)?b class="flag-6" style="color: red">客服工作帶來(lái)諸多便利。本文將探討語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用以及如何進(jìn)行優(yōu)化。
2023-11-01 17:00:22231 一、引言 隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及，客戶(hù)與企業(yè)的交互方式正在發(fā)生深刻變化。智能客服系統(tǒng)作為連接客戶(hù)與企業(yè)的橋梁，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。語(yǔ)音數(shù)據(jù)集在智能客服系統(tǒng)中具有廣泛的應(yīng)用，能夠提高客戶(hù)服務(wù)
2023-12-25 09:46:23142 ? ? ? 銀行系統(tǒng)的 時(shí)鐘同步系統(tǒng) 的目的是為銀行內(nèi)部系統(tǒng)裝上統(tǒng)一的時(shí)間標(biāo)尺，從整體的角度再次審視信息系統(tǒng)生態(tài)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有更多的應(yīng)用場(chǎng)景可以去拓展。在不遠(yuǎn)的未來(lái)，銀行信息系統(tǒng)將會(huì)更加完善
2024-02-26 14:47:0783 
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