依托服務(wù)運(yùn)營(yíng)商20多年的經(jīng)驗(yàn)以及在多個(gè)垂直行業(yè)領(lǐng)域的深耕細(xì)作,九聯(lián)科技物聯(lián)網(wǎng)模組產(chǎn)品在智能抄表、移動(dòng)支付、公網(wǎng)對(duì)講、安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、資產(chǎn)追蹤、工業(yè)路由、車(chē)隊(duì)管理、共享設(shè)備、智能穿戴等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,是多家行業(yè)上市公司和世界500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商。服務(wù)客戶過(guò)程中,九聯(lián)科技積累了豐富的通信模組應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶所關(guān)心的各種使用問(wèn)題和注意事項(xiàng)做了一些總結(jié),今天截取部分問(wèn)題做分享。
一、遇到NB-IoT模組無(wú)法正常AT交互的情況?
解決方法:
方式一:判斷模組是否已經(jīng)開(kāi)機(jī)。
方式二:確定使用的波特率情況。
(可通過(guò)開(kāi)發(fā)手冊(cè)查詢模組的默認(rèn)串口波特率。)
方式三:判斷串口電壓,確定電平是否匹配。
方式四:確定用戶使用的串口線狀態(tài)。
二、遇到NB-IoT模組無(wú)法正常駐網(wǎng)的情況?
解決方法:
(判斷查看模組是否能獲取ICCID,判斷SIM卡是否正常。)
方式二:查詢AT+CEREG。
(查看模組是否仍在搜網(wǎng),是否存在駐網(wǎng)被拒絕的情況。)
方式三:查詢模組BAND。
方式四:確定是否存在鎖頻點(diǎn)行為。
(不建議鎖頻點(diǎn),鎖頻點(diǎn)后,模組只能連接固定頻段。)
方式五:確定天線及環(huán)境情況。
(天線的匹配情況以及周?chē)h(huán)境的信號(hào)情況對(duì)模組駐網(wǎng)會(huì)有較大的影響。)
方式六:查看客戶判斷無(wú)法駐網(wǎng)的時(shí)間。
(判斷是否為網(wǎng)絡(luò)擁塞。)
方式七:抓取模組LOG。
(通過(guò)LOG查看模組從駐網(wǎng)開(kāi)始到結(jié)束期間的運(yùn)行情況,分析駐網(wǎng)失敗的原因。)
三、遇到NB-IoT模組突然報(bào)error,是什么原因?qū)е碌模?/strong>
解決方法:
方式一:查看模組返回的錯(cuò)誤碼。
(可通過(guò)文檔查詢錯(cuò)誤碼對(duì)應(yīng)含義??稍O(shè)置AT+CMEE=2,設(shè)置后出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)時(shí),模組會(huì)直接把報(bào)錯(cuò)類型打印出來(lái)。)
方式二:查看指令的參數(shù)格式及字符情況。
(不同的指令對(duì)于參數(shù)的設(shè)置有不同的要求,需根據(jù)文檔中指令參數(shù)的配置要求進(jìn)行配置,注意輸入?yún)?shù)時(shí)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)需使用英文字符。)
方式三:確定指令執(zhí)行的前置條件。
(部分指令需先配置好前置指令才能使用,注意指令的使用條件。)
方式四:抓取模組LOG。
(通過(guò)LOG查看模組從駐網(wǎng)開(kāi)始到結(jié)束期間的運(yùn)行情況,分析駐網(wǎng)失敗的原因。)
四、遇到NB-IoT模組無(wú)法正常進(jìn)入PSM的情況?
解決方法:
方式一:查看PSM設(shè)置情況。
UNB200:設(shè)置PMU睡眠等級(jí)和PSM開(kāi)關(guān)
UMN601:設(shè)置PMU睡眠等級(jí)和PSM開(kāi)關(guān)
UMN701:打開(kāi)PSM開(kāi)關(guān)和釋放省電鎖
UMN202-B6:設(shè)置 PMU睡眠等級(jí)和PSM開(kāi)關(guān)
方式二:確定SIM的APN情況。
(實(shí)際情況以運(yùn)營(yíng)商為準(zhǔn)。)
方式三:確定是否存在長(zhǎng)連接任務(wù),例如TCP、MQTT。
(模組在處于長(zhǎng)連接狀態(tài)下無(wú)法進(jìn)入PSM,需先斷開(kāi)連接,才能進(jìn)入PSM模式。)
方式四:抓取模組LOG。
(通過(guò)LOG查看模組當(dāng)前狀態(tài),分析模組無(wú)法進(jìn)入PSM原因。)
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五、遇到NB-IoT模組無(wú)法上報(bào)數(shù)據(jù)到平臺(tái)的原因?
解決方法:
方式一:查看駐網(wǎng)情況。
方式二:確定平臺(tái)產(chǎn)品的參數(shù)設(shè)置。
(透?jìng)鳟a(chǎn)品不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,非透?jìng)鳟a(chǎn)品需按照相應(yīng)消息類型的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行發(fā)送。)
方式三:查看SIM卡APN。
(部分SIM卡會(huì)對(duì)鏈接IP進(jìn)行限制,只允許向固定IP地址發(fā)送數(shù)據(jù)。)
方式四:抓取模組LOG。
(通過(guò)LOG查看數(shù)據(jù)上報(bào)過(guò)程,定位數(shù)據(jù)上報(bào)失敗原因。)
以上是NB-IoT模組在使用中的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決辦法,如果各位在使用模組時(shí),出現(xiàn)有其他方面的問(wèn)題,可在評(píng)論區(qū)留下聯(lián)系信息,小編會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系。
編輯:黃飛
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