之前可穿戴裝置強(qiáng)打的應(yīng)用相當(dāng)多元,包括醫(yī)療、健身、作為智能型手機(jī)的延伸裝置…等,以至于讓消費(fèi)者摸不清頭緒,不了解可穿戴裝置的確切應(yīng)用定位,以至于降低其購(gòu)買(mǎi)意愿,加上智能手表等可穿戴裝置不太符合消費(fèi)者對(duì)“配件”的期待,因此可穿戴裝置的必要性需求大幅降溫。不過(guò),隨著可穿戴裝置轉(zhuǎn)進(jìn)利基應(yīng)用,其 市場(chǎng)發(fā)展已逐漸嶄露曙光。
從蘋(píng)果(Apple)Apple Watch及其他廠(chǎng)牌智能手表(Smart Watch)的銷(xiāo)售狀況來(lái)看,可穿戴裝置的熱潮似乎開(kāi)始退燒?事實(shí)上并非如此。由于之前可穿戴裝置強(qiáng)打的應(yīng)用相當(dāng)多元,包括醫(yī)療、健身、作為智能型手機(jī)的 延伸裝置…等,而使得消費(fèi)者摸不清頭緒,不了解可穿戴裝置的確切應(yīng)用定位,以至于降低其購(gòu)買(mǎi)意愿,加上智能手表等可穿戴裝置不太符合消費(fèi)者對(duì)“配件”的期 待,因此使得消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生的興趣熱度消退后,對(duì)于可穿戴裝置的必要性需求大幅降溫。
不過(guò),隨著歐美運(yùn)動(dòng)的風(fēng)氣越發(fā)興盛,以運(yùn)動(dòng)為訴 求、監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)期間相關(guān)生理資訊的可穿戴裝置如運(yùn)動(dòng)手表、智能手環(huán),則相當(dāng)受到消費(fèi)者的歡迎。因此,未來(lái)以運(yùn)動(dòng)相關(guān)應(yīng)用為基礎(chǔ),可穿戴裝置可望再度拓展利基 應(yīng)用領(lǐng)域,如智能家庭、兒童安全追蹤手環(huán)、智能衣、智能鞋…等,或結(jié)合其他技術(shù),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)契機(jī)。
可穿戴裝置市場(chǎng)何時(shí)爆發(fā)?
穿戴式裝置的硬體類(lèi)別涵蓋相當(dāng)廣泛,如上述提到的智能手表、手環(huán)、智能眼鏡(Smart Glass)…等,其中銷(xiāo)售量不如預(yù)期的類(lèi)別主要是智能手表。資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所(MIC)資訊產(chǎn)品與應(yīng)用組資深產(chǎn)業(yè)分析師兼產(chǎn)品經(jīng)理許桂芬表示,2014年可穿戴裝置出現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),不僅終端應(yīng)用類(lèi)型多元,且受到不少相關(guān)業(yè)者與消費(fèi)者的關(guān)注,不過(guò)2016年時(shí),可穿戴市場(chǎng)熱度明顯消退,尤其智能手表的市場(chǎng)發(fā)展更顯疲軟。
2013~2018年全球可穿戴技術(shù)總出貨量預(yù)估(資料來(lái)源:Statista)
分析可穿戴裝置市場(chǎng)消退的原因,許桂芬認(rèn)為,首先是市場(chǎng)并未在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā),再來(lái)由于使用者的定,可穿戴裝置得隨時(shí)配戴在身上,若是需要常常拿下充電,則不夠符合消費(fèi)者對(duì)可穿戴裝置的既有印象。
此外,較高的售價(jià)與不明確的定位也使得智能手表市場(chǎng)發(fā)展雷聲大雨點(diǎn)小。先前Gartner認(rèn)為到2016年,智能手表的市場(chǎng)比重將占總手表市場(chǎng)的40%,然 而事與愿違,占2015年全球智能手表出貨量達(dá)52%的Apple Watch,在2016年春季發(fā)表會(huì)中宣布調(diào)降A(chǔ)pple Watch表帶售價(jià),期可刺激買(mǎi)氣。從此一策略分析,調(diào)降售價(jià)不但是蘋(píng)果相當(dāng)罕見(jiàn)的市場(chǎng)策略,也反映出Apple Watch銷(xiāo)售疲軟的現(xiàn)象。
安謀國(guó)際(ARM)移動(dòng)通訊暨數(shù)位家庭資深市場(chǎng)經(jīng)理林修平表示,智能手表發(fā)展趨緩的原因可從兩個(gè)面向來(lái)看,首先,年輕世代對(duì)于智能手表的接受度高;某些商務(wù)人士因工作關(guān)系需要智能手表作為智能型手機(jī)的輔助工具,但這些族群并無(wú)法支撐智能手表亮眼的銷(xiāo)售量。
另外,在技術(shù)方面,現(xiàn)階段智能手表需要每天充一次電,對(duì)消費(fèi)者而言,相當(dāng)不便。林修平解釋?zhuān)话闶直淼碾姵乜梢允褂?~2年,甚至有些設(shè)計(jì)還無(wú)須透過(guò)電池供電,因此消費(fèi)者期待智能手表也能有較長(zhǎng)的電池續(xù)航力。
不過(guò),高通技術(shù)(Qualcomm)資深總監(jiān)兼智能可穿戴裝置部門(mén)事業(yè)主管Pankaj Kedi則表示,近期市場(chǎng)中已有超過(guò)100個(gè)可穿戴裝置使用高通的技術(shù),因此高通相當(dāng)看好可穿戴裝置的發(fā)展前景,不僅將持續(xù)投資這個(gè)領(lǐng)域,還將與來(lái)自傳統(tǒng) 行動(dòng)與手表產(chǎn)業(yè)的眾多業(yè)者攜手開(kāi)創(chuàng)更多可能性。
看好可穿戴裝置市場(chǎng)前景,高通最新Snapdragon Wear平臺(tái)瞄準(zhǔn)外形更輕薄、電池續(xù)航力更長(zhǎng)以及感測(cè)更精準(zhǔn)的下一代穿載式裝置設(shè)計(jì)
意法半導(dǎo)體(STMicroelectronics)資深產(chǎn)品行銷(xiāo)經(jīng)理?xiàng)钫偨Y(jié),觀(guān)察整體可穿戴裝置的發(fā)展,其市場(chǎng)爆發(fā)力有限,但會(huì)持續(xù)存在于市場(chǎng),并在 包括運(yùn)動(dòng)生理檢測(cè)、兒童安全追蹤…等領(lǐng)域發(fā)展出一片天。而Apple Watch或智能手表現(xiàn)階段已面臨出貨飽和狀態(tài),需加入更多吸引消費(fèi)者的創(chuàng)意,并使其配戴更舒適,才能為智能手表創(chuàng)造更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),以避免因體積限制無(wú)法 有更多發(fā)展空間而導(dǎo)致市場(chǎng)進(jìn)展不順。
2017~2017年全球智能手表出貨量統(tǒng)計(jì)(資料來(lái)源:MIC,2016/06)
應(yīng)充份滿(mǎn)足配件的條件: 可穿戴裝置要如何讓消費(fèi)者更能接受?許桂芬表示,可穿戴裝置對(duì)消費(fèi)者而言就是一種配件,而配件需要新穎、時(shí)尚的設(shè)計(jì),且無(wú)須“時(shí)時(shí)關(guān)照”,比如須一直充電,這將使可穿戴裝置無(wú)法全面擄獲消費(fèi)者芳心。
所幸,業(yè)者們也體認(rèn)到這一點(diǎn),除了積極在技術(shù)上精進(jìn),延長(zhǎng)電池續(xù)航力外,也和時(shí)尚業(yè)者跨界合作,希望能將可穿戴裝置的外型賦予更多的“個(gè)性”與特色。許桂芬 進(jìn)一步說(shuō)明,雖然目前可穿戴裝置離所謂的個(gè)性化與多元性仍有一段距離,但已可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)性電子與傳統(tǒng)鐘表制造商開(kāi)始“對(duì)癥下藥”,從了解配件在消費(fèi)者眼里的 定義著手,逐步改善現(xiàn)有可穿戴裝置外型,使其能漸漸符合消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)配件的期待,進(jìn)而刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。
對(duì)消費(fèi)者而言,可穿戴裝置是配件,因此必須滿(mǎn)足其對(duì)配件的要求
消 費(fèi)者要求需“使命必達(dá)”: 可穿戴裝置更像個(gè)配件之后,相關(guān)業(yè)者們還需要滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)可穿戴裝置其他使用需求,比如價(jià)格、電池續(xù)航力、穿戴舒適、簡(jiǎn)單易用,最重要的是功能單一、不需 要太復(fù)雜。許桂芬舉例,在消費(fèi)者眼中,智能手表、手環(huán)仍比不上智能型手機(jī)的必要性,因此對(duì)于這些可穿戴產(chǎn)品的新鮮感維持時(shí)間無(wú)法長(zhǎng)久。
另 一方面,2014年,可穿戴裝置初現(xiàn)市場(chǎng)時(shí),相關(guān)業(yè)者賦予其太多功能,特別是智能手表,一度有取代智能型手機(jī)的傳言發(fā)生,但在可穿戴市場(chǎng)跌的最重的就屬智 慧手表。許桂芬指出,以銷(xiāo)售量來(lái)看,目前Fitbit智能手表與手環(huán)裝置銷(xiāo)售量最多,究其原因是該公司的產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者期待——功能明確鎖定運(yùn)動(dòng)健身與生 理資訊量測(cè),以及裝置不要什么功能都有,但卻沒(méi)一項(xiàng)是準(zhǔn)確的量測(cè)資訊。
楊正廉認(rèn)為,可穿戴裝置有其必要性,否則不會(huì)受到相關(guān)廠(chǎng)商的重視, 也不會(huì)在甫推出時(shí)受到消費(fèi)者的關(guān)注,惟可穿戴裝置必須找到確切功能定位。舉例來(lái)說(shuō),運(yùn)動(dòng)手環(huán)能獲得消費(fèi)者歡迎,除了體積大小不干擾使用者日常生活活動(dòng),手 環(huán)結(jié)合云端或透過(guò)無(wú)線(xiàn)短距網(wǎng)路技術(shù)如藍(lán)牙、Wi-Fi連接手機(jī),即可將收集到的資訊進(jìn)一步分析為更有效的數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者得以運(yùn)用這些資料預(yù)防疾病的發(fā)生或 改善運(yùn)動(dòng)計(jì)畫(huà)。
由此看來(lái),消費(fèi)者不需要功能花俏、過(guò)多的可穿戴裝置,而是在某些特定用途、單一領(lǐng)域,具備簡(jiǎn)單操作特性的可穿戴裝置產(chǎn)品,即可獲得青睞,如此也可以解釋專(zhuān)打運(yùn)動(dòng)健身市場(chǎng)的智能手環(huán)與手表,何以在可穿戴裝置市場(chǎng)有獨(dú)樹(shù)一格的銷(xiāo)售量。
產(chǎn) 品相容性恐成絆腳石: 就如同智能家庭或其他物聯(lián)網(wǎng)(IoT)應(yīng)用,可穿戴裝置若是要連接到云端應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),將遭遇各家裝置與服務(wù)平臺(tái)無(wú)法共用的情況。楊正廉表示,目前可穿戴 裝置業(yè)者各據(jù)山頭,若是出現(xiàn)“某種特別的議題”,如市場(chǎng)新需求驅(qū)動(dòng),幾家發(fā)展較快且規(guī)模大的公司,例如Google或Apple,才可能進(jìn)一步坐下談裝置 與服務(wù)平臺(tái)互通的問(wèn)題。
許桂芬強(qiáng)調(diào),可穿戴裝置市場(chǎng)雖然持續(xù)開(kāi)展,但還沒(méi)到所謂的爆發(fā)點(diǎn),其中一項(xiàng)關(guān)鍵因素即是相容性。目前 Android陣營(yíng)主要代表Google已開(kāi)始將Android可穿戴裝置導(dǎo)向Google Fit,以解決互通性問(wèn)題;Apple也有類(lèi)似的動(dòng)作。而Android和iOS兩大陣營(yíng)皆各有其優(yōu)勢(shì)——Android裝置數(shù)量龐大;iOS則有較強(qiáng)的 安全性,使其可穿戴裝置廣獲醫(yī)療院所采用。
目前雖然Apple Store或Google Play的App在Android或iOS作業(yè)系統(tǒng)中可共用,但可達(dá)到的效果及功能還是有限,或許這是解決互通性問(wèn)題所跨出的第一步,未來(lái)能否看到Google與Apple為可穿戴裝置相容性攜手合作,仍需要時(shí)間。
評(píng)論