近年來，失智老人走失的新聞屢屢見諸報端，老人的安全成為不少家庭隱憂。當(dāng)具有定位等一系列強(qiáng)大功能的智能手表、手環(huán)一經(jīng)上市，迅速引爆市場。然而，這期間，智能手表、手環(huán)市場的亂象也一一凸顯，花錢買“省心”似乎并不那么簡單。

　　智能手表手環(huán) 讓兒女省了心

　　家住南開區(qū)的王大娘今年76歲，近幾年有5次走失的經(jīng)歷。她的女兒潘女士說，母親時而清醒時而糊涂，家人稍不留心，她就會自己上街回不來，有一次竟然自己坐車到了東麗。每次母親走失，家人都會發(fā)動親友四處尋找，心力交瘁。后來，在朋友的建議下，買了一個具有定位功能的智能手環(huán)，這可讓他們一家人省大心了。

　　“您看，現(xiàn)在我媽就在家里，一上午哪都沒去。”潘女士點(diǎn)開手機(jī)上與手環(huán)連接的APP，向記者展示起來。潘女士告訴記者，智能手環(huán)不僅可以讓她隨時查看老人的位置，此外還有救助呼叫、服藥提醒等功能，并設(shè)有“電子圍欄，智能預(yù)警”功能，一旦老人脫離安全區(qū)域，手環(huán)會自動報警，同時實(shí)時傳輸?shù)绞謾C(jī)APP通知到家人。

　　近年來，以智能手表、手環(huán)為代表的可穿戴智能型養(yǎng)老設(shè)備逐漸走進(jìn)人們的生活。

　　家住在河西區(qū)的張大爺，情況更為嚴(yán)重。他獨(dú)自生活，好喝酒，經(jīng)常醉醺醺從家里走出去，好幾次都是被鄰居送回了家。“兩年前，父親患上阿爾茨海默癥，他就我一個兒子，我常年又在北京，接他過去，他就是不同意，我這一天老是提心吊膽，就怕他出什么事。”張大爺?shù)膬鹤訉τ浾哒f，“有了智能手表就方便多了，上次我爸在家里喝酒摔倒了，我的手機(jī)馬上就接到了自動求救電話，我于是趕緊聯(lián)系住在附近的鄰居過去看看，否則后果不堪設(shè)想?！?/p>

　　采訪中，很多市民對智能手表、手環(huán)表示出了青睞，他們認(rèn)為通過GPS定位可以讓家人隨時檢測老人的行蹤，不用再擔(dān)心老人走失或出現(xiàn)其他意外，減輕了家庭和社會的負(fù)擔(dān)。

　　市場火了之后：

　　從業(yè)內(nèi)巨頭向中小企業(yè)蔓延

　　據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，截至2015年年底，本市60歲以上戶籍人口在全市戶籍人口中的占比已超過22%，這意味著大約5個人當(dāng)中就有1位是老年人。

　　當(dāng)人類進(jìn)入智能時代，恰逢全球老齡化浪潮來襲，兩者疊加，智能化養(yǎng)老應(yīng)運(yùn)而生。以“互聯(lián)網(wǎng)”為代表的新科技手段為破解養(yǎng)老難題提供了新的思維方式，包括智能手環(huán)、智能手表在內(nèi)的可穿戴智能型養(yǎng)老輔具愈發(fā)引人關(guān)注。

　　一位從事智能硬件研發(fā)的技術(shù)人員告訴記者，近年來，可穿戴型養(yǎng)老設(shè)備的研發(fā)十分迅速，已由最初的幾家國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭向中小企業(yè)蔓延，國內(nèi)由奇虎360、小米、中興公司領(lǐng)銜，大大小小的研發(fā)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般越來越多。智能手表行業(yè)的快速發(fā)展，也觸發(fā)了一些傳統(tǒng)的鐘表行業(yè)的整體思考，紛紛轉(zhuǎn)型升級加入到智能手表研發(fā)生產(chǎn)行列。以電子產(chǎn)品扎堆的深圳來說，就聚集著至少300家智能手表、手環(huán)公司。

　　據(jù)有關(guān)人士透露，今年一季度國內(nèi)可穿戴設(shè)備銷量比去年同期增長一倍，智能手表逐漸顯示出比智能手環(huán)更強(qiáng)大的吸引力。有權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，到今年底，全球可穿戴設(shè)備的出貨量將突破1億臺，到2020年之前，每年以不低于20%的增長率迅速攀升。雖然在這一龐大的市場規(guī)模中，老年群體的消費(fèi)數(shù)額并沒有準(zhǔn)確地細(xì)分，但是我國空巢老人、失智老人以及失能老人數(shù)量不斷增長的事實(shí)，成為不少廠商進(jìn)軍老年可穿戴領(lǐng)域的主要動因。

　　這些毛病讓人不放心

　　1功能外形差不多離了智能手機(jī)用不了

　　“千人一面”還是個“偽智能”

　　利用半天時間，記者決定對老人智能手表、手環(huán)這一新興產(chǎn)品進(jìn)行深入了解。在走訪了幾十家網(wǎng)絡(luò)店鋪后記者發(fā)現(xiàn)，幾乎每一家店鋪對智能手表功能的宣傳都差不多?！皽?zhǔn)確定位”“防摔報警”“血壓心率監(jiān)測”等，這些功能成了智能手表千篇一律的“老三樣”。

　　除了功能的雷同，一些產(chǎn)品的“長相”也都十分相似。在多家店鋪記者看到，除了品牌、價位不同以外，外觀、形狀、顏色甚至諸多細(xì)節(jié)都相同的產(chǎn)品不在少數(shù)?！伴L得都差不多，這讓消費(fèi)者從何下手??！”記者不禁感嘆。

　　對此，一位擁有多年電子產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理十分無奈，目前國內(nèi)對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)并不到位，很多產(chǎn)品都是你中有我、我中有你。功能雷同、外觀相似，在一定程度上說明智能手表、手環(huán)等設(shè)備存在著同質(zhì)化的問題。而同質(zhì)化又暴露出產(chǎn)品缺少殺手锏級的技術(shù)，歸根結(jié)底還是創(chuàng)新力不足。

　　此外，以“智能”作為最大賣點(diǎn)的可穿戴設(shè)備，在很多人眼里成了“笑點(diǎn)”。一位智能產(chǎn)品的資深玩家毫不避諱地對記者說，現(xiàn)在市面上很多手表、手環(huán)，特別是高端大品牌，其功能必須依靠另一款智能手機(jī)才能實(shí)現(xiàn)，如果離開了手機(jī)，一切功能都無從談起。該人士認(rèn)為，如果非要把它和智能扯上關(guān)系，那么也只能說是“偽智能”。

　　據(jù)記者了解，智能手表、手環(huán)的各種功能的實(shí)現(xiàn)主要有兩種方式，一種方式是通過藍(lán)牙將手表、手環(huán)與手機(jī)相連，在一定距離之內(nèi)，其功能能夠得以體現(xiàn)；還有一種方式，有的手表自帶SIM卡，插上SIM卡后，同樣具備定位、防摔報警等各種功能。

　　2幾十元到上千元差價高達(dá)幾十倍

　　山寨品橫行低價背后是低質(zhì)

　　市民劉先生的父親今年83歲，從老家到本市生活已經(jīng)3年多了，但仍然對大城市的道路、環(huán)境不能適應(yīng)，劉先生白天上班時不免為父親擔(dān)心。最近幾天，劉先生一直流連在各大網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼商城為父親挑選一款合適的智能手表，希望能隨時隨地了解父親的情況。“不看不知道，一看嚇一跳！智能手表價格相差也太懸殊了吧，最低與最高價格差價近30倍，功能都差不了多少?！眲⑾壬吹搅宅槤M目的手表一時間無所適從。

　　記者進(jìn)入某網(wǎng)絡(luò)購物平臺，在搜索欄輸入關(guān)鍵詞“老人智能手表”，上萬個商品列表展現(xiàn)在眼前，價格從70多元一直到2000多元不等。記者分別進(jìn)入兩家店鋪，發(fā)現(xiàn)同樣具有通話、定位、心率監(jiān)測、一鍵求助等功能的兩款手表，一個標(biāo)價299元，另一個卻是1599元。

　　對于價格落差如此懸殊的原因，一位互聯(lián)網(wǎng)科技公司技術(shù)人員對記者說，決定智能手表價格的幾個因素首先是品牌知名度，品牌價值不同，價格也不一樣；其次從表面看雖然智能手表的功能都差不多，但是其精度卻有著很大差別，比如抬手亮屏這個細(xì)節(jié)，一些大品牌、質(zhì)量好的手表可以做到100%，而有些手表卻是在不該亮屏的時候也亮屏；此外，各品牌在研發(fā)的投入上也是千差萬別，有些公司使用的是公版公模，最多改一個APP就上市銷售，這種手表猶如手機(jī)的山寨機(jī)，成本很低。基于以上三種原因，在一些網(wǎng)絡(luò)商城花一兩百塊錢也能買智能手表并不奇怪。

　　這種手表消費(fèi)者使用起來會有什么問題？市民陳小姐向記者講述了她的經(jīng)歷，去年春節(jié)，她在購買了某品牌的手機(jī)后，隨機(jī)贈送了一款價值228元的智能手表，拿到手后感覺手表做工有些粗糙，表帶的注塑有些毛刺，在用了不到一個月后，手表就開始無緣無故關(guān)機(jī)?！耙环皱X一分貨，別看表面都差不多，背后的品質(zhì)真的是千差萬別?！标愋〗泐H為感慨。

　　3續(xù)航短、適用性差用戶黏性低、夸大功能

　　四大短板廣受消費(fèi)者詬病

　　智能手表、智能手環(huán)在快速“圈粉”的同時，續(xù)航時間短、適用性差、用戶黏性低以及醫(yī)療功能的可信度等一系列顯而易見的短板也被廣大消費(fèi)者詬病。

　　市民蘇小姐向記者抱怨，今年3月份她購買了一個智能手表作為父親的生日禮物，本以為兩千多元的手表質(zhì)量應(yīng)該不錯，但是誰知道剛戴上，電池就出了“問題”，續(xù)航時間最多兩天，有時簡直就是“一天一充”的節(jié)奏。“太不禁用了！”蘇小姐向多位用戶以及商家了解情況后，發(fā)現(xiàn)她遇到的問題十分普遍。

　　一位專門研究電池技術(shù)的工程師坦言，近年來電子科技突飛猛進(jìn)，但是電池技術(shù)卻處于停滯不前的狀態(tài)，不僅是可穿戴設(shè)備，就連主流智能手機(jī)也不得不通過擴(kuò)大電池容量來延長續(xù)航時間，雖然說時不時出現(xiàn)一些新技術(shù)號稱能夠徹底改變可穿戴設(shè)備的續(xù)航時間，但是也都只是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，從實(shí)驗(yàn)室到投入商用還有一段距離，所以當(dāng)前還需要下大力量補(bǔ)齊這塊短板。

　　老人智能手表、手環(huán)的發(fā)展前景雖然被很多人看好，但是很多真正使用它的群體并不太“感冒”?！案杏X沒嘛用！”“這么小的一個東西，上面的按鈕我都找不著，用著太費(fèi)勁了！不適合老年人?！薄斑@東西太復(fù)雜了，還得有智能手機(jī)作為輔助，我哪會用??！只能拿它當(dāng)手表?！痹诓稍L中，不少老年人坦言，自己的手表、手環(huán)是兒女送的，只戴了幾次就壓箱底了。市民安大娘找出她的智能手表給記者看，記者使用后發(fā)現(xiàn)，這一款面向老年用戶的產(chǎn)品安裝了最新的安卓系統(tǒng)，由于屏幕只有兩英寸加上沒有很好的優(yōu)化，用起來對視力不好的人來說是個考驗(yàn)。

　　“黏性差”“難以持續(xù)使用”成為目前可穿戴設(shè)備的一大瓶頸。國內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)做過一個調(diào)查，《2014智能可穿戴市場白皮書完整報告》顯示，有42%的手環(huán)用戶目前已不再使用該產(chǎn)品，近一半用戶在1個月內(nèi)就已流失。

　　一些消費(fèi)者購買智能手表除了用來定位，還有一個重要的目的，主要是看中智能手表的一系列醫(yī)療功能，通過可穿戴設(shè)備隨時掌握老人的身體狀況是很多人的愿望。瀏覽多家網(wǎng)絡(luò)店鋪，記者發(fā)現(xiàn)，大部分商家宣稱智能手表擁有“24小時血壓測試”“心率檢測”“血糖檢測”等功能。記者進(jìn)一步詢問：“這些數(shù)據(jù)能夠被醫(yī)院承認(rèn)嗎？”“這只是日常監(jiān)測，不是診斷。”一位店鋪老板對記者說。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前商家宣傳的那些功能，炫酷的成分居多，實(shí)際上沒有商家敢說智能手表提供的數(shù)據(jù)能給醫(yī)生作參考，商家大多是在畫餅、在講故事、在布局。醫(yī)生在診斷時能夠參考的數(shù)據(jù)，應(yīng)該是出自醫(yī)療級的器械，必須擁有國家的相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。不管商家宣稱他的手表擁有多么強(qiáng)大的醫(yī)療功能，如果沒有取得國家醫(yī)療器械方面的相關(guān)認(rèn)證，也只是一款多功能手表。據(jù)該人士介紹，目前幾乎所有智能手表都沒有取得此方面認(rèn)證，因此其醫(yī)療功能的有效性和安全性值得引起關(guān)注。

　　相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

　　目前尚未出臺

　　一項調(diào)查顯示，有七成以上的子女希望有一定的智能產(chǎn)品以便更好地監(jiān)測父母的身體狀況，但只有4%的人群真正為父母購買了手環(huán)類智能產(chǎn)品。這一組數(shù)字在一定程度上暴露了人們對智能產(chǎn)品的認(rèn)可程度。

　　“現(xiàn)在不少小廠家就是弄些零件來組裝，誰都不愿意在研發(fā)和品質(zhì)上下功夫?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對記者說，很多智能手表公司是由智能手機(jī)公司轉(zhuǎn)型而來的，一些人不由自主地將手機(jī)行業(yè)的一些“壞毛病”帶了過來，因此，這一行當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r與最初智能手機(jī)的興起極為相似，熱鬧光鮮的外表之下隱藏著各種各樣的亂象，雖說進(jìn)入該領(lǐng)域的廠商多如牛毛，但在老年群體中，真正有影響力的產(chǎn)品并未形成。

　　據(jù)記者了解，作為一種可穿戴的智能設(shè)備，目前國家對智能手表、手環(huán)還沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的缺乏，是導(dǎo)致目前市場混亂的原因之一。

　　針對無標(biāo)可依的現(xiàn)狀，一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從2014年開始，可穿戴智能型養(yǎng)老設(shè)備才大規(guī)模興起，到現(xiàn)在僅僅兩年時間，作為新生事物，智能手表、手環(huán)還無法準(zhǔn)確地歸到哪個具體領(lǐng)域內(nèi)。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定有個過程，還不能適應(yīng)快速發(fā)展的智能化節(jié)奏。在采訪中，對于標(biāo)準(zhǔn)建立的問題，很多業(yè)內(nèi)人認(rèn)為并不容易，對于某一行業(yè)而言，僅僅出臺一個標(biāo)準(zhǔn)也許不是最難的，更多繁雜的具體化工作可能是一整套安全管理體系的建立。

　　據(jù)有關(guān)媒體報道，智能型養(yǎng)老輔具相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定已經(jīng)得到國家層面的關(guān)注，近年來，民政部一直在加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，考慮到實(shí)際工作的進(jìn)度，雖然還沒有提升到標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)，但是已經(jīng)納入“十三五”的工作規(guī)劃。

　　業(yè)內(nèi)人士建議：

　　開發(fā)核心功能推出系統(tǒng)平臺

　　在采訪中，很多業(yè)內(nèi)人士表示，智能手表、手環(huán)等可穿戴設(shè)備無論是從消費(fèi)市場還是業(yè)界生態(tài)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的設(shè)想。由于種種原因，很多消費(fèi)者仍在持觀望態(tài)度，為這一行業(yè)增加了很多不確定性。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士建議，摒棄以拼湊、山寨以及坐等應(yīng)用平臺兼容與開放的心態(tài)做硬件，要想在這個快速增長的市場里快速建立優(yōu)勢，提升行業(yè)整體水平，加大科技創(chuàng)新的力度是關(guān)鍵，開發(fā)產(chǎn)品的核心功能，讓更多個性化產(chǎn)品、有殺手锏技術(shù)的產(chǎn)品問世。

　　發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，由鐘表協(xié)會或產(chǎn)業(yè)協(xié)會牽頭，聯(lián)合推出智能手表的專用系統(tǒng)平臺。發(fā)揮相關(guān)企業(yè)的力量，同時引入專業(yè)的第三方服務(wù)，圍繞智能手表的系統(tǒng)平臺、目標(biāo)安全、數(shù)據(jù)采集等方面，展開專業(yè)服務(wù)，并由此構(gòu)建相應(yīng)的盈利模式。