12月16日消息（艾斯）Ovum歐洲高級分析師Paul Lambert表示，eSIM技術正在進入消費者設備，從而引發(fā)了新興技術面臨的常見問題：什么時候？什么樣（的方式）？它會帶來怎樣的影響？一方面，面向消費者的eSIM技術可以被看做網(wǎng)絡運營商進一步失去對其客戶控制的特洛伊木馬。然而，eSIM也將降低運營商的成本，并增強用戶體驗。進入eSIM技術世界之后，用戶們更換服務提供商將會比現(xiàn)在容易得多。

　　標準化的eSIM技術已經(jīng)到來，但是大多數(shù)運營商不會急于在消費者領域采用

　　三星Gear 2是首個由主要廠商推出的采用標準化eSIM技術的消費者設備，這一發(fā)布意義重大。歐洲已有多家運營商推出了這款設備，包括沃達豐、瑞士電信和西班牙電信。據(jù)悉，每家運營商的銷量大約在幾萬只。但是設備銷量并不是這些運營商在當前階段最重要的考慮因素；相反，他們利用早期的eSIM消費設備推出，來推動他們計費和IT系統(tǒng)的開發(fā)，從而應對eSIM設備進入大眾市場這一不可避免的趨勢。

　　eSIM技術所需的計費和IT系統(tǒng)的重大升級，對于許多運營商而言是困難的，因為可用的設備范圍十分有限。因此，他們無法享受到eSIM技術相較實體SIM卡技術帶來的主要好處：低成本、更快速的配置、通過單一訂閱管理多個設備的能力，以及新的連接設備帶來的潛在新收入。在物聯(lián)網(wǎng)領域，eSIM技術開辟了許多機會，例如以相較目前實體SIM卡技術以更低的成本實現(xiàn)全球分發(fā)。

　　蘋果在其支持蜂窩網(wǎng)絡功能的iPad中采用了非標準eSIM技術，這已經(jīng)引發(fā)了業(yè)界的擔憂——eSIM技術將使消費者更容易更換服務提供商，從而導致智能手機用戶流失率的上升。顯然，這并不是運營商所期望看到的。

　　運營商現(xiàn)在必須開始為eSIM技術做準備

　　向eSIM技術的轉(zhuǎn)換是一個重大的項目，它需要核心后端功能的升級，包括BSS、OTA平臺、CEM平臺、核心網(wǎng)絡PCC域和IT系統(tǒng)。并且，eSIM需要實時BSS，因此運營商必須能夠提供連續(xù)服務，從而允許用戶開始訪問新服務和新的價格計劃。考慮到消費者們對eSIM技術并無需求，并且目前尚沒有真正的大眾市場eSIM設備問世，所以運營商們可以很輕松地表示并不急于轉(zhuǎn)換到eSIM。

　　但是如果一個流行的eSIM設備進入市場（例如2017年新的蘋果手表上市），運營商們?nèi)绻麩o法提供這款設備，那么它相較能夠提供該設備的運營商自然會失去一些優(yōu)勢。在最近于倫敦舉行的eSIM Connect大會上，有發(fā)言人預測，首款僅支持eSIM（eSIM-only）的智能手機將在2018-2020年問世，不過，更晚的發(fā)布時間可能會更加符合行業(yè)預期。

　　GSMA eSIM標準的第二階段，將允許設備在不借助智能手機的前提下連接到蜂窩網(wǎng)絡，這一標準很快將會發(fā)布。這對eSIM技術來說是一個重要的里程碑。它將使運營商更容易在網(wǎng)絡上連接新類型的設備，無論是作為現(xiàn)有合約的一部分，還是簽訂一個新合約。這將通過新的連接和流量產(chǎn)生新收入，并將使那些通過向一家運營商付費連接大量設備的消費者更難更換運營商。

　　運營商不應該害怕eSIM，但是他們必須警惕非電信運營商帶來的威脅

　　包括制造商和OTT企業(yè)在內(nèi)的非電信運營商，都希望eSIM能夠幫助他們直接管理越來越多的終端用戶簽約和網(wǎng)絡訪問。這對運營商來說造成了威脅，因為它削弱了他們與設備所有者的直接計費關系，并將進一步推動OTT電話用戶的增長。然而，運營商仍然有權(quán)利控制誰來連接他們的網(wǎng)絡以及他們的支付金額，就像他們在MVNO領域所做的一樣。擁有最佳數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的運營商，將維持他們今天與經(jīng)銷商之間同樣的市場地位，同樣包括那些那些關注于低價的企業(yè)。

　　運營商將需要為其所有用戶的eSIM連接設備提供一個在線的或者基于APP的合約管理體驗。提供一個具有吸引力的UI（這在GSMA第二階段規(guī)范中并沒有定義）和數(shù)字客戶體驗往往是運營商們的短板所在，而這卻是OTT玩家們所擅長的領域。來自OTT玩家的威脅是真實的，但是只要運營商們能夠提供一流的合約管理和其他增值服務，那么他們的機會也會非常多。這將幫助他們保留那些最有價值的用戶。而如果網(wǎng)絡運營商不能做到這一點，那么大型互聯(lián)網(wǎng)玩家就會取而代之。