在萬物互聯(lián)的時代背景下，場景化的智能家居系統(tǒng)已經(jīng)成為主流。而場景生態(tài)作為物聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展的落腳點，成為智能家居重要的發(fā)展方向，隨著電器乃至網(wǎng)器越來越難以滿足用戶在不同時空下的場景需求，場景需求愈加受到市場的關(guān)注。

比起大部分智能家居產(chǎn)品只停留在APP控制端，點對點控制場景中的智能家居終端設備，對物聯(lián)網(wǎng)有著深度解讀的海爾卻領(lǐng)先一步實現(xiàn)了全場景智能家居生態(tài)。

場景之下：全流程用戶體驗能力

不論產(chǎn)品時代還是場景時代，用戶需求始終是不可拋卻的核心，為滿足場景需求，往往會忽視用戶需求在智能家居場景生態(tài)中的核心地位。基于這一背景，海爾以大規(guī)模定制解決方案平臺COSMOPlat為支撐，創(chuàng)新實現(xiàn)了全流程用戶體驗，包括從用戶下單、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造到物流配送等所有環(huán)節(jié)。

在場景時代下拔得頭籌，關(guān)注場景中的人是不可或缺的關(guān)鍵。海爾在這一領(lǐng)域內(nèi)，體系化、產(chǎn)業(yè)化的用戶交互平臺是滿足其場景需求的優(yōu)勢所在，也是其他企業(yè)難以逾越的。

智家定制：從家庭變革開始

對于用戶來說，家庭生活的日常場景需求是最迫切的用戶需求。在家電領(lǐng)域耕耘三十余年的海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代下的場景生態(tài)進化優(yōu)勢顯著，已成為唯一一個提供家居、家電、家裝全流程體驗的企業(yè)。借助整個物聯(lián)網(wǎng)社群生態(tài)，海爾從用戶的場景需求出發(fā)，在立足自身的產(chǎn)品生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，聯(lián)合其他品牌共同設計場景解決方案，共同創(chuàng)造最佳用戶體驗。

沒有完美的產(chǎn)品，只有向完美迭代的場景生態(tài)。海爾深諳其道，在縱向上對用戶需求的深度挖掘，在橫向上布局全球性的智慧家庭解決方案，已然成為物聯(lián)網(wǎng)場景時代下的發(fā)力者。