物聯(lián)網(wǎng)，即IOT，是決定企業(yè)和消費者未來的最關(guān)鍵技術(shù)之一。即使在今天，每秒都有超過127臺新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)。Gartner預(yù)測，到2020年底，將有超過200億臺物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備由企業(yè)和消費者共同使用。

更重要的是，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。您是否錯過了物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)？如果是這樣，現(xiàn)在是時候醒來并了解物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如何使您的業(yè)務(wù)流程更加高效并為將來做好準(zhǔn)備。

一、找到與業(yè)務(wù)相關(guān)的正確問題

正如《構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)》一書的作者M(jìn)aciejKranz所說，物聯(lián)網(wǎng)的主要目標(biāo)是解決業(yè)務(wù)問題，而不是交付一個很酷的項目或新技術(shù)。

在物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)中獲得競爭優(yōu)勢不應(yīng)該僅僅是為了讓客戶或消費者看到更酷新技術(shù)，它應(yīng)該是找到能夠提高服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品功能的用例。

那么，您如何找到與業(yè)務(wù)相關(guān)的正確問題，以及在您公司使用的物聯(lián)網(wǎng)案例？

下面是一個簡單的例子，說明全球礦業(yè)公司力拓如何通過使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備進(jìn)行預(yù)測性維護(hù)，以避免每天高達(dá)200萬美元的損失。

力拓使用900多輛大型卡車進(jìn)行采礦。這些卡車每天需要長時間運行，以便在偏遠(yuǎn)地區(qū)采礦。由于運行時間較長，這些卡車在工作時容易發(fā)生故障。這種故障會給力拓帶來巨大的收入損失，特別是在意外發(fā)生時。

為了解決這個問題，力拓使用了大量物聯(lián)網(wǎng)傳感器，安裝在其所有的900輛卡車上，這些傳感器不斷檢查是否有任何可能導(dǎo)致故障的部件損壞。當(dāng)傳感器檢測到任何可能導(dǎo)致未來故障的東西時，管理人員會收到警報提醒，他們會及時采取措施修復(fù)受影響的部件。

這是通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)測性維護(hù)的一個很好例子，也是一種巧妙的方法，可以避免力拓因意外故障而遭受數(shù)以百萬計的損失。

像這樣的例子突出了公司如何設(shè)想物聯(lián)網(wǎng)的智能使用，這看起來非常簡單，但卻提供了難以置信的好處。以下清單可以幫助您利用物聯(lián)網(wǎng)識別類似的業(yè)務(wù)機會：

1、試著找出服務(wù)/產(chǎn)品中的問題或障礙，從而減少不必要的成本/浪費時間。

2、一旦您確定了這些問題或障礙，請將其寫在筆記本上或任何您希望保留筆記的地方。

3、現(xiàn)在想想物聯(lián)網(wǎng)如何消除或削弱這些障礙/問題。例如，如果您擁有基于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，請考慮物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備如何用于預(yù)測性維護(hù)、數(shù)據(jù)跟蹤、收集或傳輸。

如果您擁有基于服務(wù)的業(yè)務(wù)，請考慮物聯(lián)網(wǎng)如何通過自動交付在其他電子設(shè)備上收集信息，或通過數(shù)據(jù)分析等手段幫助您的企業(yè)更多地了解潛在客戶，并幫助您更快、更有效地為客戶提供服務(wù)。

二、從物聯(lián)網(wǎng)分析中獲益

盡管許多人大肆宣揚物聯(lián)網(wǎng)是一種即將改變世界的技術(shù)，但它并不是一種像人工智能或區(qū)塊鏈那樣具有革命性的技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)的核心是將不同技術(shù)連接在一起的紐帶。

在這樣做的同時，這些構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的聚合以有價值的數(shù)據(jù)形式創(chuàng)造了成果，可供企業(yè)和消費者使用。這可能是物聯(lián)網(wǎng)的最大好處之一：這些數(shù)據(jù)成果，用于軟件開發(fā)和機器學(xué)習(xí)解決方案等其他目的。

如果您計劃在不久的將來進(jìn)行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)是最好的起點。您不僅可以利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備的各種好處，還可以生成大量數(shù)據(jù)（物聯(lián)網(wǎng)分析），用于預(yù)測分析、人工智能和各種其他使用案例等。

三、先從容易實現(xiàn)的目標(biāo)開始

在您的企業(yè)中使用物聯(lián)網(wǎng)并不一定意味著您要全力以赴并在整個業(yè)務(wù)流程中都使用它。關(guān)于開發(fā)的一件事是，特定的方法不適合所有類型的企業(yè)。此外，如果您是一個小企業(yè)或計劃使用物聯(lián)網(wǎng)的初創(chuàng)企業(yè)主，那么您可能沒有像許多大公司那樣奢侈地投入研發(fā)。

相反，您應(yīng)該嘗試物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的最簡單用例，并進(jìn)行擴展。物聯(lián)網(wǎng)的真正魅力在于它的大規(guī)模應(yīng)用，您可以從在辦公室的洗手間使用物聯(lián)網(wǎng)自動照明這樣簡單的小事情開始，然后再到在產(chǎn)品裝配工廠的各個流程安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器來分析生產(chǎn)速度這樣的復(fù)雜事情。

在許多情況下，小規(guī)模實施物聯(lián)網(wǎng)的成功可以讓您有信心擴大規(guī)模，然后在整個業(yè)務(wù)中應(yīng)用相同的原則/方法，并將收益增長十倍。這就是思科如何使其工廠節(jié)能的原因。該公司在馬來西亞的工廠使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器來檢測導(dǎo)致更高能耗的設(shè)備。利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，思科可以節(jié)省大約15-20%的能源成本。通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器在一家工廠的成功實施，促使該公司在全球其他思科工廠也這樣做。

四、為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展尋找合作伙伴

對于大多數(shù)人來說，21世紀(jì)科技的發(fā)展速度似乎令人驚訝。然而，這種快速增長背后的核心原因不僅僅是少數(shù)成功人士的智慧，更是無數(shù)企業(yè)和政府之間的合作和競爭促進(jìn)了創(chuàng)新。

這就是為什么您應(yīng)該尋找物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)合作伙伴，以便在整個組織中找到物聯(lián)網(wǎng)最佳用途的主要原因。正如MaciejKranz所說，“孤狼在物聯(lián)網(wǎng)上不會成功，這是一項團(tuán)隊運動”。

因此，在您尋求讓企業(yè)變得更好的過程中，最好的一步就是與他人合作。共享的專業(yè)知識可以創(chuàng)建更強大的聯(lián)盟，而為了相同原因而聯(lián)合起來的更強大聯(lián)盟是引領(lǐng)任何競爭市場的重要力量。

關(guān)鍵要點

物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)可以為任何商業(yè)組織提供增量優(yōu)勢，只要他們考慮到以下幾個因素：

▲有一個可以通過物聯(lián)網(wǎng)解決的業(yè)務(wù)問題。

▲意識到物聯(lián)網(wǎng)不是一個單獨的技術(shù)進(jìn)步，而是一個基礎(chǔ)——為整合所有其他先進(jìn)技術(shù)奠定基礎(chǔ)。

▲嘗試用物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備構(gòu)建和實施盡可能簡單的用例，然后逐步擴展到大規(guī)模部署。

▲通過與他人合作來分享經(jīng)驗和專業(yè)知識，從而在競爭中脫穎而出。