物聯(lián)網(wǎng)和人工智能被廣泛應(yīng)用各行業(yè)，帶來了革命性變革，從汽車到自動駕駛，從城市到智慧城市轉(zhuǎn)變，零售業(yè)也迎來變革，各種智能終端應(yīng)用至金融、商超、柜臺，從而引發(fā)向智慧零售轉(zhuǎn)變，如銀行業(yè)傳統(tǒng)柜臺正在被智能終端所取代，在金融零售方面，銀行產(chǎn)品、渠道和場景等多個(gè)層面利用人工智能等技術(shù)改善流程，和更加高效地服務(wù)用戶。

領(lǐng)跑全球科技50年

萬物互聯(lián)帶給各行業(yè)變革，物聯(lián)網(wǎng)部署和應(yīng)用不斷擴(kuò)大，以及市場迅猛增長，對半導(dǎo)體產(chǎn)生了重大影響，依據(jù)Gartner分析數(shù)據(jù)顯示，物聯(lián)網(wǎng)的半導(dǎo)體市場將高達(dá)340億美元。半導(dǎo)體廠商則最先受益這一波紅利，英偉達(dá)因受益于AI芯片受市場追捧，高通對此也做出預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)芯片對年度能為能帶來10億美元營收，這是繼智能手機(jī)后，IoT芯片將會成為高通第二大市場。

而英特爾作為芯片巨頭，物聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)業(yè)務(wù)在去年增長20%，今年同比增長22%，AI芯片也為英特爾創(chuàng)造了10億美元收入，致數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)近呈現(xiàn)增長態(tài)勢，推動整體營收不斷刷新高，去年總營收為628億美元，創(chuàng)出新高，2018財(cái)年有望突破700億美元。

對于全球科技發(fā)展，英特爾長跑了50年，在每一次科技浪潮中，英特爾的影響力都得以彰顯，被視為第四次信息科技革命的物聯(lián)網(wǎng)，同樣積極擁抱，并率先取得成效，結(jié)合自身技術(shù)提供的多項(xiàng)解決方案有效幫助視頻、零售、工業(yè)、教育、醫(yī)療、交通、物流等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智能化轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)人工智能和自動化革命。

對話英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁，洞悉零售機(jī)遇

在本年度英特爾最高規(guī)格物聯(lián)網(wǎng)峰會上，物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略也非常清晰，即面向零售、視頻、工業(yè)和智慧城市等重點(diǎn)行業(yè)，為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)高性能芯片，增強(qiáng)邊緣計(jì)算，專注于計(jì)算機(jī)視覺。在面對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獨(dú)特需求，英特爾物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品包括從凌動到至強(qiáng)全系列處理器來支持各種行業(yè)應(yīng)用；英特爾的管理和虛擬化技術(shù)、Movidius芯片、FPGA為代表的硬件加速、5G等互聯(lián)技術(shù)；以O(shè)penVinoTM為代表工具包/軟件加速物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)。

在峰會現(xiàn)場，《劍指物聯(lián)》楊劍勇與英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理Joe D. Jensen，圍繞物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)行一場對話，解讀并洞察發(fā)展趨勢，特別面向零售業(yè)，為金融、商超等零售帶來哪些變革。

《劍指物聯(lián)》指出，世界處在萬物互聯(lián)前期，然而越來越多的設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，但受制于當(dāng)前通信技術(shù)限制，在邊緣處理這一塊，英特爾有哪些核心產(chǎn)品或者服務(wù)，來提升本地計(jì)算能力？

英特爾發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢為零售行業(yè)帶來源源不斷的創(chuàng)新活力，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，零售業(yè)正在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)數(shù)字化改造和智能化升級，這將為零售業(yè)帶來新的機(jī)遇，在英特爾零售解決方案部總經(jīng)理Joe看來，英特爾的專注點(diǎn)以及專長，在于為邊緣計(jì)算處理提供芯片，因此我們將提供CPU處理器，F(xiàn)PGA加速技術(shù)，視頻處理利用以及GPU技術(shù)。我們將為邊緣計(jì)算提供基礎(chǔ)的計(jì)算技術(shù)。

在《劍指物聯(lián)》看來，各行業(yè)部署物聯(lián)網(wǎng)后，所收集的數(shù)據(jù)，通過邊緣計(jì)算和人工智能技術(shù)，能夠讓物聯(lián)網(wǎng)充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，為整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新動能。而英特爾正是基于對行業(yè)洞察能力，不斷推動著人工智能、邊緣計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)合，一直對用戶痛點(diǎn)有著清晰認(rèn)識，然后選取不同的技術(shù)手段希望能在各個(gè)細(xì)分行業(yè)實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)前，金融科技在AI技術(shù)驅(qū)動下，金融業(yè)紛紛利用AI技術(shù)提升服務(wù)能力，而智能終端部署則是銀行業(yè)關(guān)鍵所在，英特爾在這一塊的布局和市場狀況。

Joe則指出，英特爾智能銀行業(yè)務(wù)在中國是一個(gè)很大增長領(lǐng)域，它分為兩類，一類是非常先進(jìn)的遠(yuǎn)程終端，消費(fèi)者與銀行進(jìn)行交互的自助設(shè)備，可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、購買保險(xiǎn)、投資等。通常，這些終端具有雙向視頻功能，因此消費(fèi)者可以得到銀行專家的建議。第二類是先進(jìn)的高性能客戶端終端，用于非常安全地處理銀行柜臺來的數(shù)據(jù)，并提供合適的計(jì)算環(huán)境。對英特爾來說，在中國的這兩方面增長得非常快。

并進(jìn)一步補(bǔ)充，自動智能終端的發(fā)展趨勢之一是，消費(fèi)者希望能非常方便地處理銀行業(yè)務(wù)，他們希望銀行業(yè)務(wù)就在他們身邊。但是對銀行來說，增加分支機(jī)構(gòu)成本太高，所以他們可以增加自助設(shè)備，而不是新開一個(gè)分行。而且自動取款機(jī)不是只有現(xiàn)金業(yè)務(wù)，過去人們是通過ATM來取款存款，但現(xiàn)在它實(shí)際上是一個(gè)雙向銀行系統(tǒng)來進(jìn)行各種銀行交易。

《劍指物聯(lián)》楊劍勇指出，我們看到了很多行業(yè)在英特爾的推動下，得到了快速應(yīng)用，例如在金融、商超等零售業(yè)等細(xì)分行業(yè)，在物聯(lián)網(wǎng)峰會上案例展現(xiàn)中，福建升騰公司和英特爾合作的產(chǎn)品中，聚焦于智慧金融場景，也就是智慧金融和保險(xiǎn)、營業(yè)廳的整體解決方案，特別在基于人工智能和生物識別技術(shù)整合全功能的自助終端、金融服務(wù)機(jī)器人，非常好地滿足了現(xiàn)在很流行的無人銀行、社區(qū)銀行的客戶體驗(yàn)。

去年和英特爾合作推出了基于邊緣計(jì)算技術(shù)的新一代物聯(lián)網(wǎng)智能終端，由于現(xiàn)在銀行金融客戶應(yīng)用的加劇和本地計(jì)算應(yīng)用的提升，需要本地計(jì)算和云技術(shù)的很好融合，這個(gè)新技術(shù)取得了巨大成功，獲得了中國農(nóng)業(yè)銀行超過16萬個(gè)柜面終端，改造出60%的市場份額。

最后升騰公司鄭宏指出，在平時(shí)的工作中，和金融用戶的溝通過程中，非常明顯地感受到，這一輪新零售創(chuàng)新，科技金融是一個(gè)非常重要的手段，也深深感受到，這里面是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，融合了人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算多種高科技的解決方案，并堅(jiān)信升騰公司有英特爾這樣優(yōu)秀高伙伴，一定能夠在這一輪金融科技浪潮中獲得更多的進(jìn)步。

在物聯(lián)網(wǎng)資深人士楊劍勇看來，金融業(yè)與科技融合，孕育著新機(jī)遇，銀行積極擁抱并向金融科技轉(zhuǎn)型，諸如在金融零售貸款服務(wù)中，依托大數(shù)據(jù)等科技技術(shù)，通過運(yùn)用AI技術(shù)，用戶就可以實(shí)現(xiàn)“幾秒鐘”得到服務(wù)和貸款，推動傳統(tǒng)金融服務(wù)向智慧銀行轉(zhuǎn)變，用戶能得到不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的各種便捷高效金融服務(wù)，包括消費(fèi)、支付，信貸、甚至理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)產(chǎn)品。

《劍指物聯(lián)》聲稱，物聯(lián)網(wǎng)被視為第四次信息科技革命，同時(shí)，也被視為全球經(jīng)濟(jì)增長新引擎，世界各主要國家戰(zhàn)略紛紛向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，并大力支持發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，那么中國與國外其他國家，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場有哪些不同之處？

針對中國與其他市場對比，在英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理Joe Jensen看來，從消費(fèi)者和零售業(yè)的角度來看，認(rèn)為中國的購物者群體，中產(chǎn)階級比我們在世界其他地方看到的年輕，更習(xí)慣使用技術(shù)。他們期望他們的移動設(shè)備有更多技術(shù)可以使用，并且能夠跨越不同的平臺。并且，他們與商店互動的方式也有所不同。我認(rèn)為，在中國，創(chuàng)新的步伐、消費(fèi)者的期望以及企業(yè)必須滿足這些期望的速度，都比我們在世界其他地方看到的要快。

最后

英特爾在零售行業(yè)，除了傳統(tǒng)在POS或者數(shù)字標(biāo)牌、智能零售終端持續(xù)做業(yè)務(wù)推進(jìn)以外，也從無人店的浪潮中觀察到工作負(fù)載整合將是未來一個(gè)大趨勢。在物聯(lián)網(wǎng)峰會上，英特爾物聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)副總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理Joe Jensen看來，零售業(yè)三大主要工作在于贏得客戶、人力資源管理和精準(zhǔn)庫存。

英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理陳偉博士表示：“憑借著英特爾在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新技術(shù)以及在細(xì)分行業(yè)全面布局，英特爾繼續(xù)拓展生態(tài)合作，聯(lián)合中國的合作伙伴以視覺計(jì)算、人工智能和邊緣計(jì)算為助力，驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)在中國的全面升級，推動端到端智能的物聯(lián)網(wǎng)在中國的加速落地和應(yīng)用。

作者系《劍指物聯(lián)》楊劍勇，物聯(lián)網(wǎng)資深人士，獲得“網(wǎng)易2017年度最佳簽約作者”，致力于深度解讀IoT和AI等前沿科技，基于對未來物聯(lián)網(wǎng)洞察和對趨勢判斷，其觀點(diǎn)被眾多權(quán)威媒體和知名企業(yè)引用。

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