? ? ? ? 什么力量鑄造出計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)盛極一時(shí)的微軟帝國及世界首富

　　什么力量將微軟趕下IT行業(yè)的王座，并讓其在互聯(lián)網(wǎng)大潮中迷失

　　上周一，即微軟CEO史蒂夫·鮑爾默來華訪問前一天，微軟(Microsoft)市值15年來首次被IBM超越。這是繼去年被蘋果公司擠下IT市值王座之后，微軟排名再度滑落。

　　但這并未影響鮑爾默來華展示微軟對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的野心，他在演講中透露，Windows Phone未來幾個(gè)月內(nèi)將進(jìn)入中國。

　　上世紀(jì)90年代，與今日景象形成對(duì)照的是，曾統(tǒng)領(lǐng)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)數(shù)十年的IBM身陷虧損泥潭，蘋果公司也正在絕境中掙扎。微軟則在比爾·蓋茨的率領(lǐng)下左沖右突，踏著一個(gè)個(gè)競爭對(duì)手的尸體，登上了IT世界的巔峰。

　　2000年爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)科技泡沫成為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，微軟的瘋狂擴(kuò)張就此止步，公司市值開始原地踏步，直至被恢復(fù)元?dú)獾奶O果和成功轉(zhuǎn)型的IBM超越。

　　不僅如此，IT后起之秀谷歌、Facebook也分別在不同領(lǐng)域剿殺著微軟的生存空間。

　　微軟怎么了？投資界開始指責(zé)微軟，認(rèn)為鮑爾默沉迷于往昔，是微軟股價(jià)上漲的最大障礙，并公開要求其下課。

　　是鮑爾默一人的錯(cuò)嗎？梳理微軟發(fā)展史，是什么力量鑄造了這個(gè)盛極一時(shí)的軟件帝國？又是什么力量將其趕下王座？微軟是否有能力重返巔峰？未來該何去何從？

　　“借雞下蛋”搭車IBM

　　IBM選中微軟為其新推出的PC機(jī)編寫操作系統(tǒng)軟件，隨著IBM PC的普及，微軟的MSDOS取得巨大成功。

　　“在北京西二環(huán)和西三環(huán)之間，有個(gè)新世紀(jì)飯店寫字樓。要講科技公司的興衰，這座大樓一定繞不過去?！?/p>

　　5月19日，在南禮士路一處茶館，IT資深人士劉博出現(xiàn)在記者面前。

　　他1991年進(jìn)入IT外企做銷售，曾擔(dān)任微軟中國區(qū)副總裁兼大中華區(qū)OEM事業(yè)部總監(jiān)，現(xiàn)在的身份是IBM軟件集團(tuán)中國戰(zhàn)略業(yè)務(wù)總監(jiān)。

　　“很有趣，上世紀(jì)90年代初，全球最頂尖的科技公司(中國分部)云集在這個(gè)大樓。全球第二大數(shù)據(jù)設(shè)備公司DEC、世界上最大的UNIX系統(tǒng)供應(yīng)商SUN、老牌電腦公司天騰(tandem)，全球第二大數(shù)據(jù)庫公司賽貝斯(Sybase)、第三大數(shù)據(jù)庫公司Informix，以及IT新秀微軟?！眲⒉┱f。

　　接著他列舉出一堆并購案例，敲著桌子說，“說起來也有意思，這些巨頭們，現(xiàn)在除一家公司外，其他的都被并購或者破產(chǎn)了?！?/p>

　　這家唯一幸存的公司就是微軟。

　　上個(gè)世紀(jì)70年代初，IBM、惠普等幾家大公司統(tǒng)治著計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，主要經(jīng)營大型計(jì)算機(jī)和微型計(jì)算機(jī)的制造和銷售，利潤總額數(shù)十億美元，但這幾個(gè)巨頭都沒有意識(shí)到微處理器的重要性。

　　1975年，19歲的比爾·蓋茨和他的中學(xué)好友保羅·艾倫開發(fā)出能在微型計(jì)算機(jī)上使用的BASIC語言，并創(chuàng)建了微軟公司。公司名稱Microsoft一詞由microcomputer(微型計(jì)算機(jī))和software(軟件)兩部分組成。

　　一年后，比爾·蓋茨從哈佛退學(xué)，全身心經(jīng)營微軟。1977年，微軟贏利100萬美元，比爾·蓋茨將公司搬到西雅圖的雷德蒙，以此為基地大展宏圖。

　　上世紀(jì)80年代，是微軟發(fā)展史上最為幸運(yùn)的10年，不僅招攬到大批人才，還得到IBM這樣的“貴人”相助。IBM選中微軟為其新推出的PC機(jī)編寫關(guān)鍵的操作系統(tǒng)軟件，這成為微軟重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　為按時(shí)完成合同，微軟以5萬美元的價(jià)格從西雅圖的一名程序員手里買下一個(gè)操作系統(tǒng)的使用權(quán)，再把它改寫為磁盤操作系統(tǒng)軟件(MSDOS)。IBM PC的普及，使MSDOS取得了巨大成功，成為上世紀(jì)80年代PC的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)。

　　微軟跟IBM的合作，后來被演繹為“借雞下蛋”戰(zhàn)略。微軟在此后的商戰(zhàn)中，還將不斷使用這一戰(zhàn)略。

　　1986年6月，微軟公司宣布，當(dāng)時(shí)估計(jì)為近7000萬美元的年銷售額中，有一半來自它銷售操作系統(tǒng)所得。到上世紀(jì)80年代末，市場(chǎng)上售出的MSDOS操作系統(tǒng)已達(dá)3000萬套。

　　經(jīng)典產(chǎn)品來自于模仿#e#經(jīng)典產(chǎn)品來自于模仿

　　微軟的很多產(chǎn)品并非原創(chuàng)，而是先模仿競爭對(duì)手，然后再實(shí)施超越，其中包括Windows系統(tǒng)的圖形界面。

　　“創(chuàng)新是微軟的DNA。”上周，微軟CEO鮑爾默在北京會(huì)見媒體時(shí)強(qiáng)調(diào)。

　　“但仔細(xì)回想，除DOS外，微軟的哪些產(chǎn)品是微軟最先推出來的？Office不是，操作系統(tǒng)不是，搜索也不是?！眲⒉┱f，“這是一個(gè)最有危機(jī)感的公司，但卻不是最創(chuàng)新的公司?！?/p>

　　微軟公司聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·艾倫說過，微軟的戰(zhàn)略是尋找最大的商機(jī)，當(dāng)商機(jī)被證明后，模仿再超越競爭對(duì)手。

　　1982年，MSDOS系統(tǒng)成功后，微軟著手研發(fā)應(yīng)用軟件，但另一家名為蓮花的公司卻走到了微軟的前面，它開發(fā)的電子制表軟件“蓮花123”被美國業(yè)界定為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，其銷售額超過微軟所有軟件產(chǎn)品銷售額的總和。

　　蓮花123的成功使比爾·蓋茨徹夜難眠。1983年9月，他召開內(nèi)部會(huì)議，決定研發(fā)辦公軟件Excel。

　　1985年Excel軟件正式投向市場(chǎng)。據(jù)報(bào)道稱，一天內(nèi)，Excel的廣告在洛杉磯廣播了83次，在波士頓、達(dá)拉斯和紐約等地廣播了40次以上。微軟還對(duì)全美國1500家蘋果計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。后來，微軟又使出價(jià)格殺手锏，將原價(jià)395美元/套的Excel，降為200美元/套。

　　微軟瘋狂的推銷政策獲得成功，Excel結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地將蓮花公司擊倒在地，從此微軟開始在辦公軟件上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　1986年，微軟上市。上市首日微軟股價(jià)由7美元飆升至28美元。擁有微軟45%股權(quán)的比爾·蓋茨，成為當(dāng)時(shí)最年輕的億萬富翁。

　　之后，微軟的很多產(chǎn)品都是在競爭對(duì)手開發(fā)出來并獲得市場(chǎng)成功后，才開始進(jìn)入該領(lǐng)域。微軟動(dòng)用其龐大的資源，開發(fā)勝過對(duì)手的產(chǎn)品，最后打敗競爭對(duì)手獲得成功。包括讓比爾·蓋茨成為世界首富的Windows系統(tǒng)的圖形界面。

　　圖形界面原本是蘋果公司研究人員的杰出創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)，蘋果電腦的圖形界面操作系統(tǒng)以其無與倫比的親和力轟動(dòng)業(yè)界，被稱為“比爾·蓋茨終結(jié)者”。

　　但微軟接著就推出了界面相似的Windows操作系統(tǒng)，并借助強(qiáng)大的市場(chǎng)營銷，幾乎成為了操作系統(tǒng)的代名詞。

　　微軟迅猛發(fā)展的另一重要?jiǎng)恿κ菑?qiáng)烈的危機(jī)感。比爾·蓋茨常說，“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月?！边@句掛在嘴邊的“盛世危言”，也是比爾·蓋茨和微軟憂患意識(shí)的明證。

　　擊潰網(wǎng)景卻錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)

　　將IE和Windows捆綁，免費(fèi)提供給用戶，微軟將網(wǎng)景公司打得一敗涂地，但在互聯(lián)網(wǎng)方面并未占得先機(jī)。

　　“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò)誤判斷，是微軟第一個(gè)重大失誤。后來在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，微軟步步脫節(jié)?！眲⒉┱f，“不過那時(shí)候微軟正在上升期，處于壟斷地位的微軟，仍然所向披靡?！?/p>

　　在不斷洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí)，比爾·蓋茨帶著微軟進(jìn)行著一次又一次的“賭博”。幸運(yùn)的是，一次次“豪賭”，一次次獲勝。微軟將競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。

　　上世紀(jì)90年代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)興起，但瀏覽器的發(fā)展不盡如人意。1994年4月，網(wǎng)景公司誕生，同年，其瀏覽器產(chǎn)品推出，并大獲成功。

　　次年8月，成立僅一年的網(wǎng)景公司掛牌上市。在華爾街的追捧下，網(wǎng)景的股票當(dāng)天從28美元漲到75美元，市值很快就達(dá)到了30億美元。

　　此時(shí)微軟，正沉浸在Windows95的風(fēng)光中。比爾·蓋茨認(rèn)為，盡管互聯(lián)網(wǎng)崛起，但決定未來計(jì)算機(jī)世界命運(yùn)的，仍是“視窗”技術(shù)而不會(huì)是瀏覽器技術(shù)。

　　“如果網(wǎng)景在瀏覽器市場(chǎng)上取得壟斷性優(yōu)勢(shì)，它就完全有實(shí)力推出一套新的操作系統(tǒng)以替代微軟的Windows?！碑?dāng)微軟員工再次將網(wǎng)景瀏覽器展示給比爾·蓋茨時(shí)，他意識(shí)到它的重要性。微軟之所以能夠控制整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)，是因?yàn)樗刂屏巳藗兪褂糜?jì)算機(jī)時(shí)無法繞過的接口———操作系統(tǒng)?，F(xiàn)在，網(wǎng)景控制了人們通向互聯(lián)網(wǎng)的接口，這意味著如果微軟不能將它奪回來，將來在互聯(lián)網(wǎng)上就會(huì)受制于人。

　　“微軟錯(cuò)了。未來的世界不是PC，而是Internet?！北葼枴どw茨承認(rèn)，自己犯下一個(gè)足以使微軟走向毀滅的錯(cuò)誤。他拿出“絕招”，利用手中雄厚的財(cái)力和市場(chǎng)上的壟斷地位向?qū)κ质骸?/p>

　　微軟提出購買網(wǎng)景，被拒絕。微軟又提出合作，又被拒絕。網(wǎng)景表示要跟微軟拼死一搏。1995年12月，比爾·蓋茨宣布向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。

　　比爾·蓋茨把微軟當(dāng)時(shí)的處境比作珍珠港被日本打敗的美國艦隊(duì)。他通知工程師們，不管做到哪個(gè)階段，立即停掉手里的工作，全力投入微軟瀏覽器IE的開發(fā)。

　　短短幾個(gè)月內(nèi)，微軟就推出IE1.0和2.0版本瀏覽器。

　　為了徹底摧毀網(wǎng)景，比爾·蓋茨動(dòng)用殺招，將IE和Windows捆綁，免費(fèi)提供給用戶，并將IE瀏覽器2.0免費(fèi)開放。

　　瀏覽器市場(chǎng)被微軟免費(fèi)策略攪亂。1998年，IE已奪得50%以上的份額。原來售價(jià)45美元的網(wǎng)景被迫免費(fèi)迎戰(zhàn)，但為時(shí)已晚。當(dāng)年11月，網(wǎng)景被美國在線收購。2003年7月，網(wǎng)景解散。

　　“網(wǎng)景之戰(zhàn)是微軟最經(jīng)典的戰(zhàn)役，微軟的企業(yè)文化、競爭手段都在這場(chǎng)戰(zhàn)爭中極度體現(xiàn)。至今在微軟身上仍保留著?！眲⒉┓Q。

　　這一年，微軟的股價(jià)暴漲72%。

　　互聯(lián)網(wǎng)造就未來敵人

　　微軟如日中天的1998年，提供搜索服務(wù)的谷歌公司成立，微軟曾認(rèn)為花20億美元收購谷歌“太貴”。

　　1990年到1999年，比爾·蓋茨是這十年里唯一的明星。1997年，微軟已是市值2500億美元的巨無霸。

　　“微軟股票1986年3月上市以來，共有9次拆股。這9年內(nèi)發(fā)生6次，而且都是一分為二。”劉博說，微軟最初發(fā)行的每股相當(dāng)于該公司當(dāng)前的288股?！拔④浗o員工開的工資并不算高，但微軟給員工發(fā)股票。所以最早那批微軟員工，個(gè)個(gè)都是富翁了?！?/p>

　　由于許多技術(shù)都是靠微軟操作系統(tǒng)來支撐的，因此微軟就掌握了許多技術(shù)的控制權(quán)。上世紀(jì)90年代中后期，人們稱比爾·蓋茨為“比爾皇帝”。微軟帝國似乎已經(jīng)牢不可破。

　　“現(xiàn)在蘋果產(chǎn)品每次發(fā)布時(shí)，人們都像過狂歡節(jié)，通宵排隊(duì)。當(dāng)年微軟發(fā)布Windows時(shí)，曾有同樣的規(guī)格。”一位負(fù)責(zé)微軟中國Windows銷售的高管說。

　　1998年8月31日深夜，微軟的Windows98中文版在中關(guān)村首發(fā)時(shí)，電腦愛好者排起了長隊(duì)，每人手中都握著厚厚的一沓現(xiàn)金。

　　“Windows98并不便宜，1998元的價(jià)位。當(dāng)時(shí)國內(nèi)軟件僅售100元左右?！痹摳吖苷f。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)晚中國5個(gè)首發(fā)點(diǎn)在98分鐘內(nèi)，一共賣出了337套，價(jià)值在60萬元左右。

　　從各種現(xiàn)象看，1999年的微軟都風(fēng)光無限。那時(shí)候蘋果瀕臨破產(chǎn)，IBM剛剛走出虧損泥潭。對(duì)于剛剛誕生的谷歌，微軟認(rèn)為花20億美元收購“太貴”。

　　就在這一年，劉博決定跳槽進(jìn)入微軟。他當(dāng)時(shí)所在的公司在企業(yè)客戶市場(chǎng)，正遭受微軟的劇烈沖擊，銷售額每年下滑10%。

　　不過，壟斷地位也給微軟招惹了不少麻煩。1997年10月20日，美國司法部起訴微軟，稱其利用Windows強(qiáng)迫電腦制造商安裝IE瀏覽器。1998年5月18日，美國司法部和20個(gè)州起訴微軟不當(dāng)競爭。

　　“1999年微軟進(jìn)行公司迄今最后一次股票拆分。”“微軟股票最初發(fā)行價(jià)為21美元，而目前仍徘徊在23美元左右。從2000年開始，微軟的股價(jià)大部分時(shí)間都在22美元和32美元之間浮動(dòng)?！?/p>

　　與此同時(shí)，微軟未來的敵人們正在迅猛壯大，其速度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微軟創(chuàng)下的紀(jì)錄，也將超過微軟的招架能力。

　　1995年，雅虎成立，并開始提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。1998年，谷歌成立，全部資產(chǎn)只有10萬美元、4臺(tái)電腦和10名員工。2000年，雅虎開始采用谷歌技術(shù)提供搜索服務(wù)。兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞬間崛起。

　　過去的成功束縛住自身

　　“成也Windows，敗也Windows”。比爾·蓋茨卸任CEO后的10余年來，微軟市值有減無增。

　　事實(shí)上，1997年比爾·蓋茨提出公司互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。但微軟的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略并沒有真正運(yùn)行起來。

　　接受采訪的微軟前員工對(duì)此給出的評(píng)價(jià)幾乎一致，“是微軟的成功束縛了自己”，“成也Windows，敗也Windows”。

　　對(duì)于微軟的文化，曾任微軟全球副總裁的李開復(fù)這樣描述，“在微軟，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)假想敵，每年的目標(biāo)都是針對(duì)假想敵而設(shè)置的。在公司內(nèi)部，總能聽到這樣的口號(hào)：關(guān)掉網(wǎng)景的空氣供應(yīng)，讓它窒息。”

　　一位微軟前高管在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，“一個(gè)公司什么都可以改，但基因改不掉甩不了。基因是雙刃劍，微軟的基因是競爭、打贏。不僅打贏，還要你死。能在微軟獲得提拔的人都是這樣的?！?/p>

　　另外一個(gè)讓微軟停滯不前的原因是“蓋茨脫離一線管理”。

　　2000年1月13日，蓋茨卸任CEO，鮑爾默接任。結(jié)果不幸的是，微軟的市值和股價(jià)自2000年后就有減無增。

　　“蓋茨是微軟的技術(shù)靈魂，鮑爾默是最優(yōu)秀的市場(chǎng)大師，兩個(gè)人是完美組合。鮑爾默一個(gè)人完成不了兩個(gè)人的工作。這也是這些年微軟鮮有創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品的重要原因?！鄙鲜鑫④浨案吖苷f。

　　2001年，第一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮襲來。

　　“越來越多的員工離開微軟?！眲⒉┱f，“我是2001年中離開微軟的，是我們部門最后一個(gè)離開的，部門7個(gè)人，多數(shù)去了互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

　　那個(gè)被微軟認(rèn)定不值20億美元的谷歌，也開始明白如何利用搜索賺錢，迅速成為一家高盈利高增長公司。不久，它出現(xiàn)在微軟“敵人榜單”的榜首。

　　為了抗衡谷歌，“市場(chǎng)份額都是燒出來的?！边@名微軟前高管稱，“微軟必應(yīng)(Bing)每1美元的營收，都需要預(yù)先投資3美元。算下來，微軟每年需要投入55億美元才能換得必應(yīng)30億美元的營收。”

　　“搜索對(duì)微軟是一個(gè)陷阱。必應(yīng)正在消耗微軟本可以在其他更重要領(lǐng)域投入的精力和金錢，甚至最終會(huì)毀掉微軟的核心業(yè)務(wù)?！边@位高管稱。

　　平板電腦錯(cuò)失良機(jī)#e#平板電腦錯(cuò)失良機(jī)

　　據(jù)透露，微軟比蘋果更早做出了平板電腦，但因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)影響Windows銷路，被微軟自己斃掉了。

　　就在微軟與其“頭號(hào)敵人”谷歌一爭高下時(shí)，蘋果又在智能終端操作系統(tǒng)市場(chǎng)給微軟挖了一個(gè)坑。

　　蘋果和谷歌不同，谷歌是在自己的地盤上與微軟存在競爭，而蘋果則是在微軟的主戰(zhàn)場(chǎng)與其正面交鋒。從手機(jī)iPhone到平板電腦iPad，蘋果引領(lǐng)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮。蘋果還建立一個(gè)前所未有的完整生態(tài)體系和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，從軟件到硬件，可以不受產(chǎn)業(yè)鏈任何一方的束縛。

　　“你知道嗎，微軟干了一件自己打自己耳光的事?！蔽④浺幻案吖芡嘎??！疤O果的iPad直接打入微軟的心臟。不要聽任何人說Pad不影響PC，這是謊言。蘋果每多賣一個(gè)iPad，微軟的操作系統(tǒng)就要多受一份沖擊。因?yàn)閕Pad里面沒有一個(gè)軟件是微軟的。”

　　他還透露，微軟其實(shí)早于蘋果，就做出平板電腦了，叫tablet operate system，“微軟的playtable就是一個(gè)很好的證明?！?/p>

　　記者曾在微軟的發(fā)布會(huì)上見過playtable，是一款觸摸屏電腦。

　　“那個(gè)東西就是一個(gè)平板電腦，技術(shù)微軟都有，最后微軟也做了一套針對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的系統(tǒng)，但這個(gè)產(chǎn)品最后被微軟自己斃掉了。因?yàn)樽鯳indows的人認(rèn)為，每多做一個(gè)平板，他們就少賣一套Windows?！痹撉案吖芙榻B。

　　上世紀(jì)90年代，Windows PC逐步排擠蘋果的Mac，如今局面大逆轉(zhuǎn)，Windows電腦的用戶被蘋果招安。

　　據(jù)高盛估計(jì)，iPad的銷量中有30%是原本應(yīng)該購買PC的用戶。

　　投資分析機(jī)構(gòu)對(duì)此評(píng)價(jià)稱，“Windows的銷量和微軟的表現(xiàn)都十分糟糕”，“微軟已經(jīng)丟失部分市場(chǎng)，情況正在惡化?！?/p>

　　一年前，蘋果取代微軟成為全球最高市值的科技公司。去年中秋時(shí)節(jié)，蘋果的季度收入又超越微軟。今年3月，微軟在凈利潤上也落后蘋果，將科技行業(yè)的霸主桂冠踏實(shí)地交給了蘋果。

　　“華爾街見證了一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，而新的時(shí)代也已開始：全球科技含量最高的產(chǎn)品不再是你桌上的，而是在你手中。”《紐約時(shí)報(bào)》如此評(píng)價(jià)蘋果超越微軟。

　　反擊瞄準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

　　轉(zhuǎn)型期的微軟欲“創(chuàng)造一個(gè)不同于現(xiàn)在手機(jī)的手機(jī)”，并稱一年后上市的Windows 8將兼容平板電腦。

　　微軟也意識(shí)到在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的落敗。

　　上周鮑爾默訪華時(shí)，微軟在北京舉辦微軟大中華區(qū)BizSpark創(chuàng)新企業(yè)大賽。雖然微軟公關(guān)介紹，參賽的開發(fā)者是針對(duì)微軟所有平臺(tái)的，但在活動(dòng)開始前的一個(gè)多小時(shí)里，微軟的預(yù)熱廣告絕大部分都跟手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。

　　微軟在這個(gè)宣傳片里，提出最多的概念也是“創(chuàng)造一個(gè)不同于現(xiàn)在手機(jī)的手機(jī)。”

　　今年2月11日，微軟宣布同諾基亞合作，微軟Windows Phone操作系統(tǒng)將作為諾基亞主要的智能手機(jī)平臺(tái)。雙方還將建設(shè)覆蓋全球的“移動(dòng)生態(tài)區(qū)”，以期絕地反擊蘋果和谷歌。

　　另一方面，微軟也正努力挖蘋果墻腳。此前，微軟通過Windows Phone開發(fā)者官方博客宣布，公司已經(jīng)發(fā)布一套新的工具，能幫助開發(fā)者將iPhone應(yīng)用程序轉(zhuǎn)換至Windows Phone 7平臺(tái)上來。

　　微軟還放出消息稱，一年后上市的Windows 8，將兼容平板電腦，并且將有類似蘋果的應(yīng)用程序商店。

　　5月10日，微軟宣布以85億美元現(xiàn)金的天價(jià)收購Skype，這是微軟向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的又一次努力。

　　李開復(fù)在微博中說，“微軟正從一個(gè)超級(jí)摳門的收購者演變成為一個(gè)饑不擇食的大款?？床豢春茫课矣X得還很難說，微軟的收購歷史不佳。”

　　“微軟的確是一個(gè)偉大的公司，它已經(jīng)改變了人們的生活方式，并且建立全球的計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的微軟正在艱難轉(zhuǎn)型期?！眲⒉┱f。

　　“微軟往哪里走？往操作系統(tǒng)上面走？IBM像一堵大墻那樣立在那里。玩互聯(lián)網(wǎng)？微軟沒有互聯(lián)網(wǎng)基因，就像谷歌沒有社交網(wǎng)絡(luò)基因一樣?！眲⒉┬χf，“不知道，我不費(fèi)那個(gè)腦筋。讓比爾·蓋茨和鮑爾默傷腦筋吧?！?本報(bào)記者 林其玲

　　■ 把脈

　　微軟一位前高管：

　　必應(yīng)花錢買流量不能持久

　　在互聯(lián)網(wǎng)方面微軟很難復(fù)制過去的成功，原因是太遲了。必應(yīng)(Bing)的市場(chǎng)份額的確在提升，但這些都是花錢買來的。技術(shù)輸給谷歌，品牌不如人家，花錢買流量能買多久呢。

　　微軟的崛起是因?yàn)樗谡_的時(shí)間做了正確的事情。在PC時(shí)代，在別人之前，把計(jì)算機(jī)語言編譯系統(tǒng)做出來，做了一個(gè)領(lǐng)跑者。

　　其實(shí)后來的谷歌、Facebook、騰訊、百度也是完全一樣的公式。挑對(duì)方向，然后有很好的團(tuán)隊(duì)、很好的執(zhí)行力，公司就會(huì)飛速發(fā)展。

　　但在科技行業(yè)，一個(gè)領(lǐng)跑者很快就會(huì)變成巨大的恐龍，原有的生意變成包袱，來阻止你獲得更大成功。

　　微軟高管們也承認(rèn)，微軟成也Windows，敗也Windows。微軟靠著Windows，把Office做起來了，把IE做起來，把網(wǎng)景打死了。敗也Windows，是說微軟自己創(chuàng)新的東西，也被Windows打死了。這是所有公司的悲哀，谷歌也是這樣的，以后Facebook也會(huì)是這樣。

　　現(xiàn)在微軟跟谷歌、蘋果的斗爭方法，跟當(dāng)年的網(wǎng)景之戰(zhàn)類似，但這次微軟很難復(fù)制過去的成功，原因是太遲了。必應(yīng)(Bing)的市場(chǎng)份額的確在提升，但這些都是花錢買來的。技術(shù)輸給谷歌，品牌不如人家，花錢買流量能買多久呢。

　　轉(zhuǎn)型太遲不表示會(huì)馬上死掉。微軟在互聯(lián)網(wǎng)方面不會(huì)有多大成就，因?yàn)樗鼪]有這個(gè)基因，不懂廣告搜索、也不懂社交。

　　IBM軟件集團(tuán)中國戰(zhàn)略業(yè)務(wù)總監(jiān)劉博：

　　微軟丟掉了企業(yè)的志向

　　微軟現(xiàn)在危機(jī)四伏，敵人正在各個(gè)角落攻擊它，幾個(gè)拳頭產(chǎn)品都面臨挑戰(zhàn)。造成這種局面的最根本原因在于微軟丟掉了一個(gè)東西，企業(yè)的志向是什么？是改變?nèi)藗兊纳?，而不是賺更多的錢。

　　從戰(zhàn)略的角度看，IBM的轉(zhuǎn)型是完全有計(jì)劃有預(yù)謀的，而微軟則看不清思路。

　　兩個(gè)公司的文化完全不一樣，IBM不會(huì)冒太大風(fēng)險(xiǎn)，是漸進(jìn)型改革者，慢慢形成四大集團(tuán)，建立一個(gè)非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈，硬件、軟件、服務(wù)、咨詢。而微軟的鏈條非常短，只有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫。而且這么多年來，微軟也沒有填補(bǔ)鏈條中間的東西。

　　簡單說，微軟琢磨了很多前沿的東西，甚至還觸及接近應(yīng)用的領(lǐng)域，但很多瑣碎的東西都沒有在市場(chǎng)上形成氣候?；蛟S是因?yàn)槲④浀腤indows和Office兩項(xiàng)業(yè)務(wù)太強(qiáng)勢(shì)，自己把自己淹沒了。

　　現(xiàn)在微軟的敵人正在各個(gè)角落攻擊它，危機(jī)四伏。幾個(gè)拳頭產(chǎn)品都面臨挑戰(zhàn)。造成這種局面的最根本原因在于微軟丟掉了一個(gè)東西，企業(yè)的志向是什么？是改變?nèi)藗兊纳?，而不是賺更多的錢。

　　IBM每天都在強(qiáng)調(diào)的一個(gè)東西是思想領(lǐng)先者。而微軟這些年，有哪些東西是自己提出來別人跟著跑的，這就是差別，這個(gè)差別會(huì)讓兩個(gè)公司的差距越來越明顯。

　　易觀國際CEO于揚(yáng)：

　　變革應(yīng)該從鮑爾默下臺(tái)開始

　　鮑爾默執(zhí)掌微軟10多年了，微軟的變革應(yīng)該從他的下臺(tái)開始。而且接任者必須是微軟體系以外的人，具備強(qiáng)有力的互聯(lián)網(wǎng)基因。公司內(nèi)部培養(yǎng)的人都是老思路，必須給公司帶來新鮮的血液。

　　科技行業(yè)的每一次變革，都是既得利益者轉(zhuǎn)變得最遲鈍。微軟在它最輝煌的時(shí)候，并沒有注意到互聯(lián)網(wǎng)浪潮，因此錯(cuò)失先機(jī)，沒有成為互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的推動(dòng)者。

　　另外，微軟的基因也成為它互聯(lián)網(wǎng)化的絆腳石。微軟是一個(gè)傳統(tǒng)的軟件生產(chǎn)企業(yè)，軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式完全不一樣。微軟在過去幾年也進(jìn)行一些嘗試和學(xué)習(xí)，但微軟的互聯(lián)網(wǎng)化形似而神不似，MSN、Bing、廣告等幾個(gè)產(chǎn)品都不成功。這是由微軟的文化決定的。

　　要改變這一現(xiàn)狀，微軟的管理層必須變革。鮑爾默執(zhí)掌微軟10多年了，微軟的變革應(yīng)該從他的下臺(tái)開始。而且接任者必須是微軟體系以外的人，具備強(qiáng)有力的互聯(lián)網(wǎng)基因，并且這個(gè)人能同時(shí)獲得比爾·蓋茨和鮑爾默二者的認(rèn)可。IBM、HP當(dāng)年的變革都是起用外面的人，公司內(nèi)部培養(yǎng)的人都是老思路，必須給公司帶來新鮮的血液。

　　微軟現(xiàn)在不變革的話，10-20年后，即使不消亡，也會(huì)像當(dāng)年Unix或者wordperfect一樣，停步在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，不為人知。

　　對(duì)話

　　微軟曾經(jīng)引領(lǐng)過IT行業(yè)的發(fā)展，也曾經(jīng)錯(cuò)失了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展良機(jī)。如何評(píng)價(jià)微軟以往的功過？如何評(píng)價(jià)競爭對(duì)手？微軟未來的方向在哪里？微軟全球資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼CEO梁念堅(jiān)接受本報(bào)記者采訪，對(duì)此做出解釋。

　　為何錯(cuò)失平板電腦#e#為何錯(cuò)失平板電腦？

　　計(jì)算機(jī)的外形不重要

　　新京報(bào)：微軟與蘋果、谷歌之間的競爭會(huì)變得越來越激烈嗎？

　　梁念堅(jiān)：微軟的業(yè)務(wù)面覆蓋得非常廣，在過去幾年的時(shí)間里，谷歌、蘋果等公司，把一些新的產(chǎn)品推向了市場(chǎng)，但是它們的產(chǎn)品主要都是消費(fèi)類的、是個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品。在過去10到15年的時(shí)間里，微軟的業(yè)務(wù)發(fā)展涵蓋了各個(gè)方面，在企業(yè)級(jí)的計(jì)算、企業(yè)級(jí)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)上表現(xiàn)尤為突出。

　　微軟歡迎公平的市場(chǎng)競爭，良好的市場(chǎng)競爭氛圍對(duì)于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大是非常重要的。競爭也能讓企業(yè)為用戶提供更好的用戶體驗(yàn)。

　　新京報(bào)：你如何評(píng)價(jià)微軟在競爭中所處的位置？

　　梁念堅(jiān)：雖然我們處在一個(gè)競爭的環(huán)境中，但是微軟近期推出的產(chǎn)品備受用戶青睞。Xbox是美國銷量第一的游戲機(jī)，迄今為止，全球已售出1000萬臺(tái)Kinect體感游戲設(shè)備。

　　憑借Windows Phone 7，我們加速開發(fā)智能手機(jī)平臺(tái)，我們對(duì)目前所取得的進(jìn)展感到高興。

　　新京報(bào)：2008年微軟發(fā)布的tablet，已具備平板電腦所有的功能，但微軟卻讓蘋果搶了先機(jī)，為什么會(huì)這樣？接下去你們?nèi)绾螀⑴c平板電腦市場(chǎng)的競爭？

　　梁念堅(jiān)：市場(chǎng)上有很多平板電腦，微軟及合作伙伴將在這個(gè)領(lǐng)域推出卓越的產(chǎn)品。同時(shí)，人們?cè)谖磥砗芏嗄耆詫⒗^續(xù)使用PC。

　　計(jì)算機(jī)的外形不重要。人們有時(shí)候需要豐富、沉浸式的用戶界面，有時(shí)候需要小巧的便攜式計(jì)算機(jī)。我們致力于為企業(yè)和消費(fèi)者提供創(chuàng)新的產(chǎn)品。

　　怎么看待公司官僚化？

　　任何人都能給蓋茨寫信

　　新京報(bào)：在微軟前高管的自傳里，經(jīng)常會(huì)談到一個(gè)問題，就是微軟的官僚化。有人說“IBM是一個(gè)承認(rèn)自己官僚化的官僚公司，但微軟是一個(gè)不承認(rèn)自己官僚化的官僚公司?！蹦阍趺纯催@個(gè)問題？

　　梁念堅(jiān)：微軟能夠聘用并留住全球范圍內(nèi)最優(yōu)秀的人才，讓他們自由地進(jìn)行合作。微軟盡管是全球最大軟件公司，卻有扁平化的管理機(jī)制，鼓勵(lì)內(nèi)部競爭，很多事情都是自下而上的，并鼓勵(lì)大家不懼失敗，勇于嘗試。

　　在微軟，任何人都可以給鮑爾默和比爾·蓋茨寫信，提出意見和想法，當(dāng)然要被批準(zhǔn)需要有很合理的方案。微軟有很多技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)都是自下而上產(chǎn)生的。

　　新京報(bào)：21世紀(jì)以來，微軟為什么沒有革命的產(chǎn)品出來？

　　梁念堅(jiān)：21世紀(jì)，我們開發(fā)出了Kinect for Xbox 360，它所代表的自然用戶界面將在不久的將來越來越常見；必應(yīng)，它展現(xiàn)了搜索更加基于環(huán)境，提供與我們的生活和我們努力完成的任務(wù)相關(guān)的結(jié)果；還有Windows Phone、Windows Azure等。未來，微軟將繼續(xù)提供令人興奮的產(chǎn)品。

　　新京報(bào)：比爾·蓋茨是技術(shù)出身，曾經(jīng)很重視對(duì)技術(shù)潮流的關(guān)注和跟隨。現(xiàn)在的微軟如何確保重新獲得強(qiáng)勁的增長潛力？

　　梁念堅(jiān)：縱觀公司多年的發(fā)展，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微軟有一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)———其中既有在微軟工作多年、擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的老將，也有從公司外部招納的良才。

　　令我們感到興奮的是，能有機(jī)會(huì)以一種積極影響世界的方式來開發(fā)并利用技術(shù)。我們認(rèn)為，擁有很好很酷的理念還不夠，重要的是要對(duì)世界產(chǎn)生影響。

　　例如必應(yīng)展示了我們是如何定義智能搜索技術(shù)的，它開創(chuàng)性地與Facebook和Twitter集成，幫助人們找到問題的答案（而不是鏈接），通過幫助人們決策提高了購物或旅游體驗(yàn)。

　　未來如何發(fā)展？

　　自然用戶界面將是核心

　　新京報(bào)：Kinect的發(fā)展令人眼前一亮，微軟是否打算將游戲部門的重要性進(jìn)一步提升？

　　梁念堅(jiān)：Kinect開創(chuàng)了互動(dòng)娛樂的新時(shí)代，是我們投資自然用戶界面的一個(gè)絕佳例子。

　　長期以來，我們一直投資于研發(fā)自然用戶界面（如：語音識(shí)別，肢體語言識(shí)別、面部表情識(shí)別等）的技術(shù)。自然用戶界面時(shí)代為微軟帶來了很多的機(jī)遇。我們處于獨(dú)一無二的地位，我們能夠充分利用云技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨越各種屏幕、打造統(tǒng)一自然用戶界面這一夢(mèng)想。

　　自然用戶界面是計(jì)算新時(shí)代的核心，在這個(gè)新時(shí)代，并非我們運(yùn)行計(jì)算機(jī)，而是計(jì)算機(jī)代表我們來工作。

　　新京報(bào)：任何公司的發(fā)展都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，從外界來看，微軟正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型階段。未來的微軟將怎么走？

　　梁念堅(jiān)：微軟對(duì)于未來的技術(shù)發(fā)展方向有著清晰且令人信服的愿景，并且正在推動(dòng)某些最重要的發(fā)展趨勢(shì)。微軟相信，我們處在技術(shù)歷史上轉(zhuǎn)折性的關(guān)鍵時(shí)期———空前的跳躍式發(fā)展。在這個(gè)時(shí)代，計(jì)算機(jī)開始理解我們、預(yù)測(cè)我們的需求并代表我們工作，計(jì)算機(jī)將越發(fā)無形。